会社概要

株式会社天宝堂
〒231-0023 神奈川県横浜市中区山下町80番地2
TEL:045-641-6333 FAX:045-663-3254
代表者:松村貞彦
店舗運営責任者:岩上敏朗(営業部)
店舗セキュリティ責任者:岩上敏朗
店舗連絡先:tenpodo@shop.rakuten.co.jp,tenpodo_3@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


ご注文につきまして

本ショップは、インターネットを通じてご注文いただけるシステムになっております。
商品の売買の流れをご確認の上ご注文くださいますようお願い申し上げます。

ご注文いただいた時点で自動配信メールが届きます。
在庫数および商品名、価格など十分に確認して掲載させていただいていますが
店舗も兼ねておりますのでタイムラグにより、品切れになることもあります。

従いまして自動配信メールではなく、ショップからの確認の連絡、または商品の発送を
もって売買契約成立とさせていただきますのでご了承ください。

万が一御注文後に、御注文自体のキャンセルや御注文内容の変更等、
重要な御要望がある場合は、
メールでの送信だけではなく、
必ず直接お電話にて(045-641-6333)御連絡下さい。

メールだけで御連絡されても、メールを常にチェックできませんので、処理上のタイムラグ(時間差)によって、
御要望にお答えできない場合もございますので、
その場合はご了承下さい。


お支払について
お 支払い金額
お支払い金額は商品価格+送料+決済手数料になります。
(商品価格は各商品のページに記載。消費税は別途計算されます。)
お 支払い方法
1)〜4)銀行振込、 5)代金引換、 6)クレジットカード決済、 7)コンビニ決済・ペイ ジー決済
5. 代金引換 ●現金のみで代金引換可能:
 代金引換ゆうパック
 代金引換宅配便(西濃運輸カンガルー便、佐川急便)

6.ク レジットカード決済 AmericanExpress
JCB
MasterCard
NICOS
VISA
クレジットの情報は、SSLの暗号化で保護されており、
情報が外に漏れる心配はけっしてございません。

※在庫 の確認後、迅速にご発送いたします。
7. コンビニ決済・ペイジー決済 ● ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
  ただし、商品ご購入をご変更された場合は、手数料金額が変更される場合がございます。
【決済手数 料】
◎ご購入商品代金1円〜7,999円の場合、216円
◎ご購入商品代金8,000円以上の場合、324円
◎ご購入商品代金10,000円以上場合、無料
払込票のURLにアクセスの上、
プリントアウトしてお近くのコンビニエンスストアにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。

【セ ブンイレブンの場合】
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
【ロー ソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMの場合】
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

※ 「ご注文本登録完了の確認メール」を送付してから、2週間たってご入金が確認できない場合は、原則的にキャンセル扱いとさせていただきます。
ご送金が大幅に遅くなられる場合はご一報下さい。

ご 注意:こちらからの商品の発送をもって、売買契約が正式に成立したものとさせてもらいますので、よろしくお願いします。

【ご注文完了後のキャンセルについて」
●ご注文完了後に、なるべく迅速に発送することを心がけているため、ご注 文完了後にキャンセルされたいなどの重要なご変更の場合は、
必ずお電話(045-641-6333)にてお知らせ下さい。発送後の変更はできかねますので、ご了承下さい。
メールでされても時間差で、キャンセルをお受けできな場合がございます。
●キャンセルご依頼のメールをされて、それに対する返信メールが来ない場合は、
必ずお電話(045-641-6333)をお願いします。
発送完了後には原則できませんので、ご了承下さい(発送完了後のキャンセルは片道の送料をいただくことになります)

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】<クレジットカード登録>

 ●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
  ●お支払総額は以下の通りです。
    商品代金合計+送料(商品代金以上は送料無料)
   
  ●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
  ●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
 
 ●なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。


【カード決済ご利用の際のご注意】
※ご注文の際に、お客様の本人確認(お電話での確認等)をお願いする場合がございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はご遠慮ください。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1009845 ラクテン(テンホ゜ウト゛ウ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、天宝堂楽天ショップから自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●14日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。遅れる場合はご連絡をお願いします。

代金引換
【業者】西濃運輸カンガルー便、佐川急便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、天宝堂楽天ショップから自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

●[代金引換を選択されたお客様]   代金引換が可能地域と在庫の確認が取れ次第メールを配信します。
 「天宝堂」ショップがご注文本登録完了メールを発した時点で売買契約が成立するものと致します。
●代引き発送ですが、発送後のキャンセルはできません。万一、発送後に、受け取り拒否等される場合は、
 送料等のお振込みをお願いすることになりますので、あらかじめご了承下さい。

ただいまご注文が多数のため混雑している時は、発送が最大で一週間程度かかる場合もございます。
迅速に発送処理するために、代金引換とクレジット決済でのお支払いのお客様の場合、
返信メール処理が間に合わず、メール送信よりも先に商品発送をさせていただく場合も
ございますので予めご了承下さい。


【代引手数料料金表】 全国一律料金: 300円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 300円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※御注文後に楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料が含まれておりません。こちらで計算した後、再度メールにてご案内いたします。

【マルチ決済サービス手数料】
◎ご購入商品代金1円〜7,999円の場合、210円
◎ご購入商品代金8,000円〜9,999円の場合、300円
◎ご購入商品代金10,000円以上場合、無料
払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※御注文後に楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料が含まれておりません。こちらで計算した後、再度メールにてご案内いたします。

●【決済手数料】
◎ご購入商品代金1円〜7,999円の場合、210円
◎ご購入商品代金8,000円〜9,999円の場合、300円
◎ご購入商品代金10,000円以上場合、無料
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

Alipay
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

Alipay Payment Process Flow: PC
Alipay Payment Process Flow: Mobile/Smartphone

Paypal
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

配送について
配送は次の3通りがあります

1.宅配便(西濃運輸、佐川急便、ゆうパック)

 大阪から青森まで580円、北海道、中国地方、四国地方、九州地方は700円
ただし、離島一部地域はゆうパックで1,200円

※配送方法はこちらで選択させてもらいます。
もっともお得な配送ですが休日はお問い合わせができません。
(ネットで追跡ができます。)
地方は日数がかかることがあります。
また一部離島配送できないところがあります。

前払い
(みずほ銀行・郵便振替・ジャパンネットバンク・現金書留)
代金引換(手数料が300円加算されます。)
2.レターパックプラス(旧レター500)
速達で安価な配送方法ですが、
窓口受け渡しもポスト投函にも対応できます。
角2封筒がすっぽり入る厚手仕様の封筒
(248mm
× 340mm)重量30kg以下

また、当初は配送の日時指定はできませんが、再送の場合は可能です。
(ネットにて、配送状況の追跡ができます。)


遠方へは、日数がかかることもあります。
また、代引き配送はできませんので、ご注意下さい。
該当されたお客様で、誤ってご選択された場合は、
宅配便にご変更いただくことになりますので、ご了承下さい。
また、配送業者(佐川急便、西濃運輸)はこちらで選択させていただきます。

2.レターパックライト(旧レター350) 大きさの制限以外は、
窓口受け渡しもポスト投函にも対応できます。
角2封筒がすっぽり入る厚手仕様の封筒
    340mm×248mm (A4ファイルサイズ)
    
厚さ 3cm以内 重量4kg以内
また、当初は配送の日時指定はできませんが、再送の場合は可能です。
(レターパックの発送方法は、ネット上にて、配送状況の追跡ができます。)


遠方へは、日数がかかることもあります。
また、代引き配送はできませんので、ご注意下さい。
該当されたお客様で、誤ってご選択された場合は、
宅配便にご変更いただくことになりますので、ご了承下さい。
また、配送業者(佐川急便、西濃運輸)はこちらで選択させていただきます。
4.POSTALメール便(全国一律120円
(ネットで追跡ができません。)
ご注意:破損の保障がございません。鏡やプラスチック、その他割れやすいものは責任は負いかねますのでご了承ください

梱包物の大きさ・重量に制限あります。
「制限規格」
●大きさ:33cm×25cm×3.5cm以内
●重量:3kgまで

前払い振込、もしくはクレジットカード決済。
代金引換での発送はできませんが、可能な限り、普通郵便の代引きに変更してお送りするようにいたします。不可能な場合はご連絡いたします。
また、ご注文の商品によっては、この発送方法を御選択いただいても、ご注文をお受けできない場合もございますので、御了承下さい。
※地域によっては、発送から到着まで、土日を含めず10日から2週間程度かかる場合もございますので、あらかじめご了承下さい。
なお、お急ぎのお客様は、この発送方法をけっしてご選択されないよう、お願いいたします。

郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後3〜7営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。


※どの宅配便業者で発送するかは、こちらで選択させてもらいます。
※(注文が多いときは一週間ほどかかる時があります。)
こちらからの商品の発送完了をもって、売買契約が正式に成立したものとさせてもらいますので、よろしくお願いします。

宅配便
【備考】
もっとも一般的な配送方法ですが、離島の場合は、ゆうパックでお送りしております。
(ネットにて、配送状況の追跡ができます。)

遠方へは、日数がかかることもあります。
また、一部の離島等によっては、宅配便の代引き配送ができないところがありますので、
その場合は、ゆうパックで発送させてもらいます。
基本的に配送業者(佐川急便、西濃運輸、ゆうパック)は、配送システムの都合がありますので、どの配送業者で配送するかはこちらで選択してご発送させてもらいます。


●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金:商品代金合計+送料
※ポイントをご利用の場合等、天宝堂楽天ショップから自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●14日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
させていただきます。
遅れる場合はご連絡をお願いします。

郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後3〜7営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
※(注文が多いときは一週間ほどかかる時があります。)

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 700円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 700円 700円 700円 700円 1200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後3〜7営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
※(注文が多いときは一週間ほどかかる時があります。)

国際配送
【業者】 EMS
【備考】■ About delivery & shipping fees 1)Right after your order, an automatic reply will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are for orders to be delivered to an address within Japan and not applicable for delivery outside of Japan. ※When ordered from an english page, the automatic reply will be sent in English, with the shipping fees applicable for delivery to an address within Japan. Please wait for the shop to contact you with international shipping fees to be delivered to your address. 2)Soon you will receive an e-mail with the correct shipping fees and total price from our shop. Please check the total amount due. 3)Your ordered items will be shipped out only after your payment is received.

POSTALメール便(代引き不可、荷物伝票番号なし)
【備考】このメール便には荷物伝票番号がありません。

●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金:商品代金合計+送料
※ポイントをご利用の場合等、天宝堂楽天ショップから自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●メール便で代金引換はできません
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●14日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
させていただきます。
遅れる場合はご連絡をお願いします。

郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後3〜7営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
※(注文が多いときは一週間ほどかかる時があります。

なお、このメール便発送は発送から到着まで相当お時間がかかりますので、
お急ぎの場合は、絶対にご選択されないようにお願いいたします。
つまり、このPOSTALメール便での発送の場合、
商品の発送から到着まで土日を含めず10日から2週間程度かかる場合もございますので、
お時間に余裕がある場合のみご利用下さい。
このメール便は一般的な宅配便業者のメール便ではなく、
郵便局へ委託され普通郵便として発送されるため、
他の宅配業者のメール便よりも
相当大きさと重量に融通がきく反面、
発送到着まで相当お時間がかかりますので、
ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

また、発送のお問い合わせをいただいても、 発送日はお伝えできますが、
上記の理由から
発送状況を追跡調査することもできませんので、
ご了承下さい。


【送料料金表】  全国一律料金:120円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 (お問い合わせ番号がありませんので電話・ネットで追跡ができません。)
ご注意:破損の保障がございません。鏡やプラスチック、
その他割れやすいものは責任は負いかねますのでご了承ください

ポストで確実に届く場合にご利用ください。
梱包物の大きさ・重量に制限あります。
「制限規格」
●大きさ:33cm×25cm×3.5cm以内
●重量:3kgまで

前払い振込、もしくはクレジットカード決済。
代金引換での発送はできません。
また、ご注文の商品によっては、この発送方法を御選択いただいても、
ご注文をお受けできない場合もございますので、御了承下さい。
その際はご連絡いたします。
商品が複数になったときに上記の制限を超えた場合は、宅配便(送料580円)の適用になります。


郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後3〜7営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
※(注文が多いときは一週間ほどかかる時があります。)

レターパックプラス(旧レターパック500、510円)
【備考】


メール便以外で、もっともな安価な配送方法ですが、
定形の大きさに入らない場合は発送できません。
角2封筒がすっぽり入る厚手仕様の封筒
(248mm
×340mm) 重量30kg以下

また、当初は配送の日時指定はできませんが、再送の場合は可能です。

(ネットにて、配送状況の追跡ができます。)

遠方へは、日数がかかることもあります。
また、代引き配送はできませんので、ご注意下さい。
該当されたお客様で、誤ってご選択された場合は、
宅配便にご変更いただくことになりますので、ご了承下さい。
また、配送業者(佐川急便、西濃運輸)はこちらで選択させていただきます。


●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金:商品代金合計+送料
※ポイントをご利用の場合等、天宝堂楽天ショップから自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●14日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
させていただきます。
遅れる場合はご連絡をお願いします。

郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後3〜7営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
※(注文が多いときは一週間ほどかかる時があります。)


【送料料金表】  全国一律料金:510円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 (お問い合わせ番号がありませんので電話・ネットで追跡ができません。)
ご注意:破損の保障がございません。鏡やプラスチック、
その他割れやすいものは責任は負いかねますのでご了承ください

ポストで確実に届く場合にご利用ください。
梱包物の大きさ・重量に制限あります。
「制限規格」
【ネットにて、配送状況の追跡ができます】     
▲定形の大きさに入らない場合は発送できません。     
【大きさの基準】     
角2封筒がすっぽり入る厚手仕様の封筒(248mm×340mm)     
340mm×248mm (A4ファイルサイズ)     
重量4kg以内    
▲発送当初は配送の日時指定はできませんが、     
再送の場合は可能です。    
▲配達方法:配達先へは対面でお届けし、受領印または署名をい    
ただきます。      
▲レターパックで代金引換はできませんので、御注意下さい。
また、ご注文の商品によっては、この発送方法を御選択いただいても、
ご注文をお受けできない場合もございますので、御了承下さい。
その際はご連絡いたします。
商品が複数になったときに上記の制限を超えた場合は、宅配便(送料580円)の適用になります。


郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後3〜7営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
※(注文が多いときは一週間ほどかかる時があります。)

レターパックライト(旧レターパック350、360円)
【備考】


【ネットにて、配送状況の追跡ができます】 
   
▲メール便以外で、もっともな安価な配送方法ですが、
    定形の大きさに入らない場合は発送できません。
    【大きさの基準】
    角2封筒がすっぽり入る厚手仕様の封筒(248mm×340mm)
     340mm×248mm (A4ファイルサイズ)
    厚さ3cm以内 重量4kg以内
   ▲発送当初は配送の日時指定はできませんが、
    再送の場合は可能です。
   ▲配達方法:郵便受箱に配達します。
   ▲レターパックで代金引換はできませ んので、御注意下さい。
また、当初は配送の日時指定はできませんが、再送の場合は可能です。


(ネットにて、配送状況の追跡ができます。)

遠方へは、日数がかかることもあります。
また、代引き配送はできませんので、ご注意下さい。
該当されたお客様で、誤ってご選択された場合は、
宅配便にご変更いただくことになりますので、ご了承下さい。
また、配送業者(佐川急便、西濃運輸)はこちらで選択させていただきます。


●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金:商品代金合計+送料
※ポイントをご利用の場合等、天宝堂楽天ショップから自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●14日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
させていただきます。
遅れる場合はご連絡をお願いします。

郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後3〜7営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
※(注文が多いときは一週間ほどかかる時があります。)


【送料料金表】  全国一律料金:360円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 (お問い合わせ番号がありませんので電話・ネットで追跡ができません。)
ご注意:破損の保障がございません。鏡やプラスチック、
その他割れやすいものは責任は負いかねますのでご了承ください

ポストで確実に届く場合にご利用ください。
梱包物の大きさ・重量に制限あります。
「制限規格」
●角2封筒がすっぽり入る厚手仕様の封筒(248mm×340mm)
340mm×248mm (A4ファイルサイズ)
●厚さ3cm以内 重量4kg以内

前払い振込、もしくはクレジットカード決済。
代金引換での発送はできません。
また、ご注文の商品によっては、この発送方法を御選択いただいても、
ご注文をお受けできない場合もございますので、御了承下さい。
その際はご連絡いたします。
商品が複数になったときに上記の制限を超えた場合は、宅配便(送料580円)の適用になります。


郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後3〜7営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
※(注文が多いときは一週間ほどかかる時があります。)


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社天宝堂

〒231-0023 神奈川県横浜市中区山下町80番地2
TEL:045-641-6333 FAX:045-663-3254
代表者:松村貞彦
店舗運営責任者:岩上敏朗(営業部)
店舗セキュリティ責任者:岩上敏朗
店舗連絡先:tenpodo@shop.rakuten.co.jp,tenpodo_3@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

ご注文につきまして

本ショップは、インターネットを通じてご注文いただけるシステムになっております。
商品の売買の流れをご確認の上ご注文くださいますようお願い申し上げます。

ご注文いただいた時点で自動配信メールが届きます。
在庫数および商品名、価格など十分に確認して掲載させていただいていますが
店舗も兼ねておりますのでタイムラグにより、品切れになることもあります。

従いまして自動配信メールではなく、ショップからの確認の連絡、または商品の発送を
もって売買契約成立とさせていただきますのでご了承ください。

万が一御注文後に、御注文自体のキャンセルや御注文内容の変更等、
重要な御要望がある場合は、
メールでの送信だけではなく、
必ず直接お電話にて(045-641-6333)御連絡下さい。

メールだけで御連絡されても、メールを常にチェックできませんので、処理上のタイムラグ(時間差)によって、
御要望にお答えできない場合もございますので、
その場合はご了承下さい。

お支払について

返品について
●お客様都合による返品は原則ご対応いたしかねます。
●原則、不良品の場合は交換いたしますので、不良によるご注文キャンセルはお客様の都合ですので、ご遠慮下さい。
●商品がお手元に届きましたら、すぐに注文商品の一致と商品不良の有無をご確認して下さい。
※商品写真はご利用のモニターにより差異が生じますので予めご了承ください。
※擦り傷(特に輸入品等)やクラック、気泡(鉱物/練物等)がある場合も使用目的を阻害するものではないので良品であることをご了承ください。

【不良・誤送・不足による返品交換】
●商品の品質・管理については万全を期しておりますが、万一商品の不良・誤送・不足があった場合は、必ずお届け後7日間以内にご連絡下さい。メールにて詳しいご返送方法のご案内をご返信致しますので、そちらを必ずご確認頂きご返送お願い致します。
●上記における不良品返送時の送料は弊社が負担いたします。それ以外の場合の送料はお客様のご負担、且つ再送時は「ゆうパック着払い」になります。
※当店からのご返信前に商品をご返送された場合、受け取りができません為お客様の元に戻ります。
その際の往復分の送料がお客様請求になります為、当店からの了解が無い荷物は送らないようご注意ください。

【ご返品・交換をお受けできない場合】
※ご連絡の無いご返品・交換はお受け致しかねますのでご注意ください。※
・お届けから7日以上経過した商品
・お客様がご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品のタグ、パッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が試着等で汚された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・セール対象品、その他特別企画の対象商品
・アクセサリーなど、商品ページに返品不可の記載のある商品
・返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合
・他商品との交換
・イメージ違い、サイズ違いでの返品、交換

上記に該当する商品につきましては、いかなる理由でもご注文のキャンセル・返品交換は固くお断りさせていただきます。

【お客様のご都合による返品・交換】
不良品以外での返品・交換の場合の場合は,、
必ず商品到着後一週間以内に電話(045-641-6333)にてご連絡ください。
その際、下記のとおり対応をさせていただきますのであらかじめご了承ください。

●返品・交換は未使用のものに限らせて頂きます。
 (※イメージと違った等の理由は除く)
  1. 送料をお客様のご負担にて商品をお送り下さるようお願い申し上げます。
  2. 同じ商品をお客様へお送りするときは「ゆうパック着払い」でお送りします。
  3. 別商品でより金額の高い商品への交換の場合はその差額プラス送料をご送金いただくか、代金引換郵便にてお送りします。
  4. 別商品でより金額の低い商品への交換の場合は送料分を相殺し、残金を返金します。
  5. 返品あるいは交換の際の返金振込手数料はお客様のご負担になりますので、その金額を差し引いてご返金いたします。
  6. クレジット決済完了後のご返品は、決済のキャンセルができませんので、口座にご送金する処理をいたします。その場合、クレジット決済手数料を差し引いてご返金いたしますので、ご了承下さい。
当店からの輸送中に生じた破損、発送の際気づかなかった不良等、当社に責任のある場合は、商品到着後3日以内にお電話にてご連絡ください。
その際は当店の負担にて返品交換に応じさせていただきますのでご安心ください。
ただし、商品交換の処理の際、現在の在庫もなく、しかも再入荷も不可能な場合は返金処理することといたします。


○ 一度ご使用になった後の商品 、お客様の元で、傷または汚損が生じた商品 、返品・交換可能期間を過ぎた場合は、返品・交換には応じかねますので、予め御了承ください。

○なお、代金引換での発送の場合、発送完了後のキャンセルはお受けできません。その場合は、いったん商品をお受け取りになられて下さい。ご注文キャンセル処理は、発送商品到着後に、返金で処理させていただきます。ただし、返金の際のお振込手数料は、お客様ご負担とさせていただきます。

○返金について
お客様より返金先をご連絡いただいてから1週間以内に返金いたします。
お 支払い金額
お支払い金額は商品価格+送料+決済手数料になります。
(商品価格は各商品のページに記載。消費税は別途計算されます。)
お 支払い方法
1)〜4)銀行振込、 5)代金引換、 6)クレジットカード決済、 7)コンビニ決済・ペイ ジー決済
5. 代金引換 ●現金のみで代金引換可能:
 代金引換ゆうパック
 代金引換宅配便(西濃運輸カンガルー便、佐川急便)

6.ク レジットカード決済 AmericanExpress
JCB
MasterCard
NICOS
VISA
クレジットの情報は、SSLの暗号化で保護されており、
情報が外に漏れる心配はけっしてございません。

※在庫 の確認後、迅速にご発送いたします。
7. コンビニ決済・ペイジー決済 ● ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
  ただし、商品ご購入をご変更された場合は、手数料金額が変更される場合がございます。
【決済手数 料】
◎ご購入商品代金1円〜7,999円の場合、216円
◎ご購入商品代金8,000円以上の場合、324円
◎ご購入商品代金10,000円以上場合、無料
払込票のURLにアクセスの上、
プリントアウトしてお近くのコンビニエンスストアにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。

【セ ブンイレブンの場合】
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
【ロー ソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMの場合】
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

※ 「ご注文本登録完了の確認メール」を送付してから、2週間たってご入金が確認できない場合は、原則的にキャンセル扱いとさせていただきます。
ご送金が大幅に遅くなられる場合はご一報下さい。

ご 注意:こちらからの商品の発送をもって、売買契約が正式に成立したものとさせてもらいますので、よろしくお願いします。

【ご注文完了後のキャンセルについて」
●ご注文完了後に、なるべく迅速に発送することを心がけているため、ご注 文完了後にキャンセルされたいなどの重要なご変更の場合は、
必ずお電話(045-641-6333)にてお知らせ下さい。発送後の変更はできかねますので、ご了承下さい。
メールでされても時間差で、キャンセルをお受けできな場合がございます。
●キャンセルご依頼のメールをされて、それに対する返信メールが来ない場合は、
必ずお電話(045-641-6333)をお願いします。
発送完了後には原則できませんので、ご了承下さい(発送完了後のキャンセルは片道の送料をいただくことになります)

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

Diners

リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】

<クレジットカード登録>

 ●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
  ●お支払総額は以下の通りです。
    商品代金合計+送料(商品代金以上は送料無料)
   
  ●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
  ●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
 
 ●なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。


【カード決済ご利用の際のご注意】
※ご注文の際に、お客様の本人確認(お電話での確認等)をお願いする場合がございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はご遠慮ください。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1009845 ラクテン(テンホ゜ウト゛ウ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、天宝堂楽天ショップから自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●14日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。遅れる場合はご連絡をお願いします。

代金引換

【業者】

西濃運輸カンガルー便、佐川急便

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、天宝堂楽天ショップから自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

●[代金引換を選択されたお客様]   代金引換が可能地域と在庫の確認が取れ次第メールを配信します。
 「天宝堂」ショップがご注文本登録完了メールを発した時点で売買契約が成立するものと致します。
●代引き発送ですが、発送後のキャンセルはできません。万一、発送後に、受け取り拒否等される場合は、
 送料等のお振込みをお願いすることになりますので、あらかじめご了承下さい。

ただいまご注文が多数のため混雑している時は、発送が最大で一週間程度かかる場合もございます。
迅速に発送処理するために、代金引換とクレジット決済でのお支払いのお客様の場合、
返信メール処理が間に合わず、メール送信よりも先に商品発送をさせていただく場合も
ございますので予めご了承下さい。

代引手数料料金表

全国一律料金:300円

【高額購入割引特典】

1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 300円になります。

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

セブンイレブン決済(前払)

【備考】


●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※御注文後に楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料が含まれておりません。こちらで計算した後、再度メールにてご案内いたします。

【マルチ決済サービス手数料】
◎ご購入商品代金1円〜7,999円の場合、210円
◎ご購入商品代金8,000円〜9,999円の場合、300円
◎ご購入商品代金10,000円以上場合、無料
払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)

【備考】


●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※御注文後に楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料が含まれておりません。こちらで計算した後、再度メールにてご案内いたします。

●【決済手数料】
◎ご購入商品代金1円〜7,999円の場合、210円
◎ご購入商品代金8,000円〜9,999円の場合、300円
◎ご購入商品代金10,000円以上場合、無料
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

Alipay

【備考】


※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

Alipay Payment Process Flow: PC
Alipay Payment Process Flow: Mobile/Smartphone

Paypal

【備考】


※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について

配送は次の3通りがあります

1.宅配便(西濃運輸、佐川急便、ゆうパック)

 大阪から青森まで580円、北海道、中国地方、四国地方、九州地方は700円
ただし、離島一部地域はゆうパックで1,200円

※配送方法はこちらで選択させてもらいます。
もっともお得な配送ですが休日はお問い合わせができません。
(ネットで追跡ができます。)
地方は日数がかかることがあります。
また一部離島配送できないところがあります。

前払い
(みずほ銀行・郵便振替・ジャパンネットバンク・現金書留)
代金引換(手数料が300円加算されます。)
2.レターパックプラス(旧レター500)
速達で安価な配送方法ですが、
窓口受け渡しもポスト投函にも対応できます。
角2封筒がすっぽり入る厚手仕様の封筒
(248mm
× 340mm)重量30kg以下

また、当初は配送の日時指定はできませんが、再送の場合は可能です。
(ネットにて、配送状況の追跡ができます。)


遠方へは、日数がかかることもあります。
また、代引き配送はできませんので、ご注意下さい。
該当されたお客様で、誤ってご選択された場合は、
宅配便にご変更いただくことになりますので、ご了承下さい。
また、配送業者(佐川急便、西濃運輸)はこちらで選択させていただきます。

2.レターパックライト(旧レター350) 大きさの制限以外は、
窓口受け渡しもポスト投函にも対応できます。
角2封筒がすっぽり入る厚手仕様の封筒
    340mm×248mm (A4ファイルサイズ)
    
厚さ 3cm以内 重量4kg以内
また、当初は配送の日時指定はできませんが、再送の場合は可能です。
(レターパックの発送方法は、ネット上にて、配送状況の追跡ができます。)


遠方へは、日数がかかることもあります。
また、代引き配送はできませんので、ご注意下さい。
該当されたお客様で、誤ってご選択された場合は、
宅配便にご変更いただくことになりますので、ご了承下さい。
また、配送業者(佐川急便、西濃運輸)はこちらで選択させていただきます。
4.POSTALメール便(全国一律120円
(ネットで追跡ができません。)
ご注意:破損の保障がございません。鏡やプラスチック、その他割れやすいものは責任は負いかねますのでご了承ください

梱包物の大きさ・重量に制限あります。
「制限規格」
●大きさ:33cm×25cm×3.5cm以内
●重量:3kgまで

前払い振込、もしくはクレジットカード決済。
代金引換での発送はできませんが、可能な限り、普通郵便の代引きに変更してお送りするようにいたします。不可能な場合はご連絡いたします。
また、ご注文の商品によっては、この発送方法を御選択いただいても、ご注文をお受けできない場合もございますので、御了承下さい。
※地域によっては、発送から到着まで、土日を含めず10日から2週間程度かかる場合もございますので、あらかじめご了承下さい。
なお、お急ぎのお客様は、この発送方法をけっしてご選択されないよう、お願いいたします。

郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後3〜7営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。


※どの宅配便業者で発送するかは、こちらで選択させてもらいます。
※(注文が多いときは一週間ほどかかる時があります。)
こちらからの商品の発送完了をもって、売買契約が正式に成立したものとさせてもらいますので、よろしくお願いします。

宅配便

【備考】


もっとも一般的な配送方法ですが、離島の場合は、ゆうパックでお送りしております。
(ネットにて、配送状況の追跡ができます。)

遠方へは、日数がかかることもあります。
また、一部の離島等によっては、宅配便の代引き配送ができないところがありますので、
その場合は、ゆうパックで発送させてもらいます。
基本的に配送業者(佐川急便、西濃運輸、ゆうパック)は、配送システムの都合がありますので、どの配送業者で配送するかはこちらで選択してご発送させてもらいます。


●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金:商品代金合計+送料
※ポイントをご利用の場合等、天宝堂楽天ショップから自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●14日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
させていただきます。
遅れる場合はご連絡をお願いします。

郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後3〜7営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
※(注文が多いときは一週間ほどかかる時があります。)

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 700円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 700円 700円 700円 700円 1200円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後3〜7営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
※(注文が多いときは一週間ほどかかる時があります。)

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

■ About delivery & shipping fees 1)Right after your order, an automatic reply will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are for orders to be delivered to an address within Japan and not applicable for delivery outside of Japan. ※When ordered from an english page, the automatic reply will be sent in English, with the shipping fees applicable for delivery to an address within Japan. Please wait for the shop to contact you with international shipping fees to be delivered to your address. 2)Soon you will receive an e-mail with the correct shipping fees and total price from our shop. Please check the total amount due. 3)Your ordered items will be shipped out only after your payment is received.

POSTALメール便(代引き不可、荷物伝票番号なし)

【備考】

このメール便には荷物伝票番号がありません。

●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金:商品代金合計+送料
※ポイントをご利用の場合等、天宝堂楽天ショップから自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●メール便で代金引換はできません
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●14日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
させていただきます。
遅れる場合はご連絡をお願いします。

郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後3〜7営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
※(注文が多いときは一週間ほどかかる時があります。

なお、このメール便発送は発送から到着まで相当お時間がかかりますので、
お急ぎの場合は、絶対にご選択されないようにお願いいたします。
つまり、このPOSTALメール便での発送の場合、
商品の発送から到着まで土日を含めず10日から2週間程度かかる場合もございますので、
お時間に余裕がある場合のみご利用下さい。
このメール便は一般的な宅配便業者のメール便ではなく、
郵便局へ委託され普通郵便として発送されるため、
他の宅配業者のメール便よりも
相当大きさと重量に融通がきく反面、
発送到着まで相当お時間がかかりますので、
ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

また、発送のお問い合わせをいただいても、 発送日はお伝えできますが、
上記の理由から
発送状況を追跡調査することもできませんので、
ご了承下さい。

送料料金表

全国一律料金:120円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 (お問い合わせ番号がありませんので電話・ネットで追跡ができません。)
ご注意:破損の保障がございません。鏡やプラスチック、
その他割れやすいものは責任は負いかねますのでご了承ください

ポストで確実に届く場合にご利用ください。
梱包物の大きさ・重量に制限あります。
「制限規格」
●大きさ:33cm×25cm×3.5cm以内
●重量:3kgまで

前払い振込、もしくはクレジットカード決済。
代金引換での発送はできません。
また、ご注文の商品によっては、この発送方法を御選択いただいても、
ご注文をお受けできない場合もございますので、御了承下さい。
その際はご連絡いたします。
商品が複数になったときに上記の制限を超えた場合は、宅配便(送料580円)の適用になります。


郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後3〜7営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
※(注文が多いときは一週間ほどかかる時があります。)

レターパックプラス(旧レターパック500、510円)

【備考】


メール便以外で、もっともな安価な配送方法ですが、
定形の大きさに入らない場合は発送できません。
角2封筒がすっぽり入る厚手仕様の封筒
(248mm
×340mm) 重量30kg以下

また、当初は配送の日時指定はできませんが、再送の場合は可能です。

(ネットにて、配送状況の追跡ができます。)

遠方へは、日数がかかることもあります。
また、代引き配送はできませんので、ご注意下さい。
該当されたお客様で、誤ってご選択された場合は、
宅配便にご変更いただくことになりますので、ご了承下さい。
また、配送業者(佐川急便、西濃運輸)はこちらで選択させていただきます。


●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金:商品代金合計+送料
※ポイントをご利用の場合等、天宝堂楽天ショップから自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●14日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
させていただきます。
遅れる場合はご連絡をお願いします。

郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後3〜7営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
※(注文が多いときは一週間ほどかかる時があります。)

送料料金表

全国一律料金:510円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 (お問い合わせ番号がありませんので電話・ネットで追跡ができません。)
ご注意:破損の保障がございません。鏡やプラスチック、
その他割れやすいものは責任は負いかねますのでご了承ください

ポストで確実に届く場合にご利用ください。
梱包物の大きさ・重量に制限あります。
「制限規格」
【ネットにて、配送状況の追跡ができます】     
▲定形の大きさに入らない場合は発送できません。     
【大きさの基準】     
角2封筒がすっぽり入る厚手仕様の封筒(248mm×340mm)     
340mm×248mm (A4ファイルサイズ)     
重量4kg以内    
▲発送当初は配送の日時指定はできませんが、     
再送の場合は可能です。    
▲配達方法:配達先へは対面でお届けし、受領印または署名をい    
ただきます。      
▲レターパックで代金引換はできませんので、御注意下さい。
また、ご注文の商品によっては、この発送方法を御選択いただいても、
ご注文をお受けできない場合もございますので、御了承下さい。
その際はご連絡いたします。
商品が複数になったときに上記の制限を超えた場合は、宅配便(送料580円)の適用になります。


郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後3〜7営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
※(注文が多いときは一週間ほどかかる時があります。)

レターパックライト(旧レターパック350、360円)

【備考】


【ネットにて、配送状況の追跡ができます】 
   
▲メール便以外で、もっともな安価な配送方法ですが、
    定形の大きさに入らない場合は発送できません。
    【大きさの基準】
    角2封筒がすっぽり入る厚手仕様の封筒(248mm×340mm)
     340mm×248mm (A4ファイルサイズ)
    厚さ3cm以内 重量4kg以内
   ▲発送当初は配送の日時指定はできませんが、
    再送の場合は可能です。
   ▲配達方法:郵便受箱に配達します。
   ▲レターパックで代金引換はできませ んので、御注意下さい。
また、当初は配送の日時指定はできませんが、再送の場合は可能です。


(ネットにて、配送状況の追跡ができます。)

遠方へは、日数がかかることもあります。
また、代引き配送はできませんので、ご注意下さい。
該当されたお客様で、誤ってご選択された場合は、
宅配便にご変更いただくことになりますので、ご了承下さい。
また、配送業者(佐川急便、西濃運輸)はこちらで選択させていただきます。


●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金:商品代金合計+送料
※ポイントをご利用の場合等、天宝堂楽天ショップから自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●14日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
させていただきます。
遅れる場合はご連絡をお願いします。

郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後3〜7営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
※(注文が多いときは一週間ほどかかる時があります。)

送料料金表

全国一律料金:360円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 (お問い合わせ番号がありませんので電話・ネットで追跡ができません。)
ご注意:破損の保障がございません。鏡やプラスチック、
その他割れやすいものは責任は負いかねますのでご了承ください

ポストで確実に届く場合にご利用ください。
梱包物の大きさ・重量に制限あります。
「制限規格」
●角2封筒がすっぽり入る厚手仕様の封筒(248mm×340mm)
340mm×248mm (A4ファイルサイズ)
●厚さ3cm以内 重量4kg以内

前払い振込、もしくはクレジットカード決済。
代金引換での発送はできません。
また、ご注文の商品によっては、この発送方法を御選択いただいても、
ご注文をお受けできない場合もございますので、御了承下さい。
その際はご連絡いたします。
商品が複数になったときに上記の制限を超えた場合は、宅配便(送料580円)の適用になります。


郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後3〜7営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
※(注文が多いときは一週間ほどかかる時があります。)

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

© Rakuten, Inc.

返品について
●お客様都合による返品は原則ご対応いたしかねます。
●原則、不良品の場合は交換いたしますので、不良によるご注文キャンセルはお客様の都合ですので、ご遠慮下さい。
●商品がお手元に届きましたら、すぐに注文商品の一致と商品不良の有無をご確認して下さい。
※商品写真はご利用のモニターにより差異が生じますので予めご了承ください。
※擦り傷(特に輸入品等)やクラック、気泡(鉱物/練物等)がある場合も使用目的を阻害するものではないので良品であることをご了承ください。

【不良・誤送・不足による返品交換】
●商品の品質・管理については万全を期しておりますが、万一商品の不良・誤送・不足があった場合は、必ずお届け後7日間以内にご連絡下さい。メールにて詳しいご返送方法のご案内をご返信致しますので、そちらを必ずご確認頂きご返送お願い致します。
●上記における不良品返送時の送料は弊社が負担いたします。それ以外の場合の送料はお客様のご負担、且つ再送時は「ゆうパック着払い」になります。
※当店からのご返信前に商品をご返送された場合、受け取りができません為お客様の元に戻ります。
その際の往復分の送料がお客様請求になります為、当店からの了解が無い荷物は送らないようご注意ください。

【ご返品・交換をお受けできない場合】
※ご連絡の無いご返品・交換はお受け致しかねますのでご注意ください。※
・お届けから7日以上経過した商品
・お客様がご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品のタグ、パッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が試着等で汚された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・セール対象品、その他特別企画の対象商品
・アクセサリーなど、商品ページに返品不可の記載のある商品
・返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合
・他商品との交換
・イメージ違い、サイズ違いでの返品、交換

上記に該当する商品につきましては、いかなる理由でもご注文のキャンセル・返品交換は固くお断りさせていただきます。

【お客様のご都合による返品・交換】
不良品以外での返品・交換の場合の場合は,、
必ず商品到着後一週間以内に電話(045-641-6333)にてご連絡ください。
その際、下記のとおり対応をさせていただきますのであらかじめご了承ください。

●返品・交換は未使用のものに限らせて頂きます。
 (※イメージと違った等の理由は除く)
  1. 送料をお客様のご負担にて商品をお送り下さるようお願い申し上げます。
  2. 同じ商品をお客様へお送りするときは「ゆうパック着払い」でお送りします。
  3. 別商品でより金額の高い商品への交換の場合はその差額プラス送料をご送金いただくか、代金引換郵便にてお送りします。
  4. 別商品でより金額の低い商品への交換の場合は送料分を相殺し、残金を返金します。
  5. 返品あるいは交換の際の返金振込手数料はお客様のご負担になりますので、その金額を差し引いてご返金いたします。
  6. クレジット決済完了後のご返品は、決済のキャンセルができませんので、口座にご送金する処理をいたします。その場合、クレジット決済手数料を差し引いてご返金いたしますので、ご了承下さい。
当店からの輸送中に生じた破損、発送の際気づかなかった不良等、当社に責任のある場合は、商品到着後3日以内にお電話にてご連絡ください。
その際は当店の負担にて返品交換に応じさせていただきますのでご安心ください。
ただし、商品交換の処理の際、現在の在庫もなく、しかも再入荷も不可能な場合は返金処理することといたします。


○ 一度ご使用になった後の商品 、お客様の元で、傷または汚損が生じた商品 、返品・交換可能期間を過ぎた場合は、返品・交換には応じかねますので、予め御了承ください。

○なお、代金引換での発送の場合、発送完了後のキャンセルはお受けできません。その場合は、いったん商品をお受け取りになられて下さい。ご注文キャンセル処理は、発送商品到着後に、返金で処理させていただきます。ただし、返金の際のお振込手数料は、お客様ご負担とさせていただきます。

○返金について
お客様より返金先をご連絡いただいてから1週間以内に返金いたします。