会社概要

株式会社天宝堂
〒231-0023 神奈川県横浜市中区山下町80番地2
TEL:045-641-6333 FAX:045-663-3254
代表者:松村貞彦
店舗運営責任者:岩上敏朗(営業部)
店舗セキュリティ責任者:岩上敏朗
店舗連絡先:tenpodo@shop.rakuten.co.jp,tenpodo_3@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
2018年12月
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2019年1月
30 31 1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
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20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31 1 2
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
10:15 〜 18:00
10:15 〜 18:00
10:15 〜 18:00
10:15 〜 18:00
10:15 〜 18:00
10:15 〜 18:00
10:15 〜 18:00
10:15 〜 18:00

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


ご注文につきまして

本ショップは、インターネットを通じてご注文いただけるシステムになっております。
商品の売買の流れをご確認の上ご注文くださいますようお願い申し上げます。

ご注文いただいた時点で自動配信メールが届きます。
在庫数および商品名、価格など十分に確認して掲載させていただいていますが
店舗も兼ねておりますのでタイムラグにより、品切れになることもあります。

従いまして自動配信メールではなく、ショップからの確認の連絡、または商品の発送を
もって売買契約成立とさせていただきますのでご了承ください。

万が一御注文後に、御注文自体のキャンセルや御注文内容の変更等、
重要な御要望がある場合は、
メールでの送信だけではなく、
必ず直接お電話にて(045-641-6333)御連絡下さい。

メールだけで御連絡されても、メールを常にチェックできませんので、処理上のタイムラグ(時間差)によって、
御要望にお答えできない場合もございますので、
その場合はご了承下さい。


お支払について
お支払いについてのご説明
お支払い金額は商品価格+送料+決済手数料になります。
(商品価格は各商品のページに記載。消費税は別途計算されます。)

下記に記載の各種決済方法がございます。

■クレジットカード
VISA、MASTER、JCB、Dinners、Amexがご利用できます。

 クレジット決済について
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
    ※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
    ※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
    ※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。

■銀行振込

銀行振込について
決済方法 銀行振込
銀行名 楽天銀行(ラクテンギンコウ)
支店名 楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
預金種別 普通
口座番号 2431842
名義人 ラクテン(テンホ゜ウト゛ウ)
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。

■代金引換(西濃運輸)

代引きについて
決済手数料 全国一律 300円(税込み)
配送方法 宅配便発送のみ(西濃運輸)
●ご注文後に当店からメールにて、改めてお支払い総額(商品代金+送料+代引き手数料)をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取りの際、配送員に直接、代金の総額をお支払いください。

まとめて梱包された1配送先につき、代引手数料は1回分になります。

■Apple Pay

Apple Payについて
決済方法 Apple Pay
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。 Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

■コンビニ決済

 セブンイレブン(前払)について
決済方法 セブンイレブン(前払)
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。

■ローソンほかコンビニ、郵便局ATM決済

 ローソン、郵便局ATM等(前払)について
決済方法 ローソン、郵便局ATM等(前払)
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。


クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2431842 ラクテン(テンホ゜ウト゛ウ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】西濃運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 300円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
配送は次の3通りがございます

1.宅配便(西濃運輸、佐川急便)

 大阪から青森まで580円、北海道、中国地方、四国地方、九州地方は700円
 ※ただし、離島一部地域はゆうパックで1,200円


※配送方法はこちらで選択させてもらいます。
もっともお得な配送ですが休日はお問い合わせができません。
(ネットで追跡ができます。)
地方は日数がかかることがあります。
また一部離島配送できないところがあります。

前払い
代金引換(手数料が300円加算されます。)
2-1.レターパックプラス
速達で安価な配送方法ですが、
窓口受け渡しもポスト投函にも対応できます。
角2封筒がすっぽり入る厚手仕様の封筒
(248mm
× 340mm)重量30kg以下

また、当初は配送の日時指定はできませんが、再送の場合は可能です。
(ネットにて、配送状況の追跡ができます。)


遠方へは、日数がかかることもあります。
また、代引き配送はできませんので、ご注意下さい。
該当されたお客様で、誤ってご選択された場合は、
宅配便にご変更いただくことになりますので、ご了承下さい。
また、配送業者(佐川急便、西濃運輸)はこちらで選択させていただきます。

2-2.レターパックライト 大きさの制限以外は、
窓口受け渡しもポスト投函にも対応できます。
角2封筒がすっぽり入る厚手仕様の封筒
    340mm×248mm (A4ファイルサイズ)
    
厚さ 3cm以内 重量4kg以内
また、当初は配送の日時指定はできませんが、再送の場合は可能です。
(レターパックの発送方法は、ネット上にて、配送状況の追跡ができます。)


遠方へは、日数がかかることもあります。
また、代引き配送はできませんので、ご注意下さい。
該当されたお客様で、誤ってご選択された場合は、
宅配便にご変更いただくことになりますので、ご了承下さい。
また、配送業者(佐川急便、西濃運輸)はこちらで選択させていただきます。
3.POSTALメール便(全国一律120円
(ネットで追跡ができません。)
ご注意:破損の保障がございません。鏡やプラスチック、その他割れやすいものは責任は負いかねますのでご了承ください

梱包物の大きさ・重量に制限あります。
「制限規格」
●大きさ:33cm×25cm×3.5cm以内
●重量:3kgまで

前払い振込、もしくはクレジットカード決済。
代金引換での発送はできませんが、可能な限り、普通郵便の代引きに変更してお送りするようにいたします。不可能な場合はご連絡いたします。
また、ご注文の商品によっては、この発送方法を御選択いただいても、ご注文をお受けできない場合もございますので、御了承下さい。
※地域によっては、発送から到着まで、土日を含めず10日から2週間程度かかる場合もございますので、あらかじめご了承下さい。
なお、お急ぎのお客様は、この発送方法をけっしてご選択されないよう、お願いいたします。

郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。


※配送業者は、申し訳ございませんが、ご選択できません。
※(注文が多いときは一週間ほどかかる時があります。)
こちらからの商品の発送完了をもって、売買契約が正式に成立したものとさせてもらいますので、よろしくお願いします。

宅配便
【備考】
もっとも一般的な配送方法ですが、離島の場合は、ゆうパックでお送りしております。
(ネットにて、配送状況の追跡ができます。)

遠方へは、日数がかかることもあります。
また、一部の離島等によっては、宅配便の代引き配送ができないところがありますので、
その場合は、ゆうパックで発送させてもらいます。
基本的に配送業者(佐川急便、西濃運輸、ゆうパック)は、配送システムの都合がありますので、どの配送業者で配送するかはこちらで選択してご発送させてもらいます。


●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金:商品代金合計+送料
※ポイントをご利用の場合等、天宝堂楽天ショップから自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●14日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
させていただきます。
遅れる場合はご連絡をお願いします。

郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後3〜7営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
※(注文が多いときは一週間ほどかかる時があります。)

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 700円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 700円 700円 700円 700円 1200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後3〜7営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
※(注文が多いときは一週間ほどかかる時があります。)

国際配送
【業者】 EMS
【備考】■ About delivery & shipping fees 1)Right after your order, an automatic reply will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are for orders to be delivered to an address within Japan and not applicable for delivery outside of Japan. ※When ordered from an english page, the automatic reply will be sent in English, with the shipping fees applicable for delivery to an address within Japan. Please wait for the shop to contact you with international shipping fees to be delivered to your address. 2)Soon you will receive an e-mail with the correct shipping fees and total price from our shop. Please check the total amount due. 3)Your ordered items will be shipped out only after your payment is received.

POSTALメール便(代引き不可、荷物伝票番号なし)
【備考】このメール便には荷物伝票番号がありません。

●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金:商品代金合計+送料
※ポイントをご利用の場合等、天宝堂楽天ショップから自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●メール便で代金引換はできません
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●14日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
させていただきます。
遅れる場合はご連絡をお願いします。

郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後3〜7営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
※(注文が多いときは一週間ほどかかる時があります。

なお、このメール便発送は発送から到着まで相当お時間がかかりますので、
お急ぎの場合は、絶対にご選択されないようにお願いいたします。
つまり、このPOSTALメール便での発送の場合、
商品の発送から到着まで土日を含めず10日から2週間程度かかる場合もございますので、
お時間に余裕がある場合のみご利用下さい。
このメール便は一般的な宅配便業者のメール便ではなく、
郵便局へ委託され普通郵便として発送されるため、
他の宅配業者のメール便よりも
相当大きさと重量に融通がきく反面、
発送到着まで相当お時間がかかりますので、
ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

また、発送のお問い合わせをいただいても、 発送日はお伝えできますが、
上記の理由から
発送状況を追跡調査することもできませんので、
ご了承下さい。


【送料料金表】  全国一律料金:120円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 (お問い合わせ番号がありませんので電話・ネットで追跡ができません。)
ご注意:破損の保障がございません。鏡やプラスチック、
その他割れやすいものは責任は負いかねますのでご了承ください

ポストで確実に届く場合にご利用ください。
梱包物の大きさ・重量に制限あります。
「制限規格」
●大きさ:33cm×25cm×3.5cm以内
●重量:3kgまで

前払い振込、もしくはクレジットカード決済。
代金引換での発送はできません。
また、ご注文の商品によっては、この発送方法を御選択いただいても、
ご注文をお受けできない場合もございますので、御了承下さい。
その際はご連絡いたします。
商品が複数になったときに上記の制限を超えた場合は、宅配便(送料580円)の適用になります。


郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後3〜7営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
※(注文が多いときは一週間ほどかかる時があります。)

レターパックプラス(旧レターパック500、510円)
【備考】


メール便以外で、もっともな安価な配送方法ですが、
定形の大きさに入らない場合は発送できません。
角2封筒がすっぽり入る厚手仕様の封筒
(248mm
×340mm) 重量30kg以下

また、当初は配送の日時指定はできませんが、再送の場合は可能です。

(ネットにて、配送状況の追跡ができます。)

遠方へは、日数がかかることもあります。
また、代引き配送はできませんので、ご注意下さい。
該当されたお客様で、誤ってご選択された場合は、
宅配便にご変更いただくことになりますので、ご了承下さい。
また、配送業者(佐川急便、西濃運輸)はこちらで選択させていただきます。


●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金:商品代金合計+送料
※ポイントをご利用の場合等、天宝堂楽天ショップから自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●14日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
させていただきます。
遅れる場合はご連絡をお願いします。

郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後3〜7営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
※(注文が多いときは一週間ほどかかる時があります。)


【送料料金表】  全国一律料金:510円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 (お問い合わせ番号がありませんので電話・ネットで追跡ができません。)
ご注意:破損の保障がございません。鏡やプラスチック、
その他割れやすいものは責任は負いかねますのでご了承ください

ポストで確実に届く場合にご利用ください。
梱包物の大きさ・重量に制限あります。
「制限規格」
【ネットにて、配送状況の追跡ができます】     
▲定形の大きさに入らない場合は発送できません。     
【大きさの基準】     
角2封筒がすっぽり入る厚手仕様の封筒(248mm×340mm)     
340mm×248mm (A4ファイルサイズ)     
重量4kg以内    
▲発送当初は配送の日時指定はできませんが、     
再送の場合は可能です。    
▲配達方法:配達先へは対面でお届けし、受領印または署名をい    
ただきます。      
▲レターパックで代金引換はできませんので、御注意下さい。
また、ご注文の商品によっては、この発送方法を御選択いただいても、
ご注文をお受けできない場合もございますので、御了承下さい。
その際はご連絡いたします。
商品が複数になったときに上記の制限を超えた場合は、宅配便(送料580円)の適用になります。


郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後3〜7営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
※(注文が多いときは一週間ほどかかる時があります。)

レターパックライト(旧レターパック350、360円)
【備考】


【ネットにて、配送状況の追跡ができます】 
   
▲メール便以外で、もっともな安価な配送方法ですが、
    定形の大きさに入らない場合は発送できません。
    【大きさの基準】
    角2封筒がすっぽり入る厚手仕様の封筒(248mm×340mm)
     340mm×248mm (A4ファイルサイズ)
    厚さ3cm以内 重量4kg以内
   ▲発送当初は配送の日時指定はできませんが、
    再送の場合は可能です。
   ▲配達方法:郵便受箱に配達します。
   ▲レターパックで代金引換はできませ んので、御注意下さい。
また、当初は配送の日時指定はできませんが、再送の場合は可能です。


(ネットにて、配送状況の追跡ができます。)

遠方へは、日数がかかることもあります。
また、代引き配送はできませんので、ご注意下さい。
該当されたお客様で、誤ってご選択された場合は、
宅配便にご変更いただくことになりますので、ご了承下さい。
また、配送業者(佐川急便、西濃運輸)はこちらで選択させていただきます。


●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金:商品代金合計+送料
※ポイントをご利用の場合等、天宝堂楽天ショップから自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●14日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
させていただきます。
遅れる場合はご連絡をお願いします。

郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後3〜7営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
※(注文が多いときは一週間ほどかかる時があります。)


【送料料金表】  全国一律料金:360円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 (お問い合わせ番号がありませんので電話・ネットで追跡ができません。)
ご注意:破損の保障がございません。鏡やプラスチック、
その他割れやすいものは責任は負いかねますのでご了承ください

ポストで確実に届く場合にご利用ください。
梱包物の大きさ・重量に制限あります。
「制限規格」
●角2封筒がすっぽり入る厚手仕様の封筒(248mm×340mm)
340mm×248mm (A4ファイルサイズ)
●厚さ3cm以内 重量4kg以内

前払い振込、もしくはクレジットカード決済。
代金引換での発送はできません。
また、ご注文の商品によっては、この発送方法を御選択いただいても、
ご注文をお受けできない場合もございますので、御了承下さい。
その際はご連絡いたします。
商品が複数になったときに上記の制限を超えた場合は、宅配便(送料580円)の適用になります。


郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後3〜7営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
※(注文が多いときは一週間ほどかかる時があります。)


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社天宝堂

〒231-0023 神奈川県横浜市中区山下町80番地2
TEL:045-641-6333 FAX:045-663-3254
代表者:松村貞彦
店舗運営責任者:岩上敏朗(営業部)
店舗セキュリティ責任者:岩上敏朗
店舗連絡先:tenpodo@shop.rakuten.co.jp,tenpodo_3@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業時間について

返品について
●お客様都合による返品は原則ご対応いたしかねます。
●原則、不良品の場合は交換いたしますので、不良によるご注文キャンセルはお客様の都合ですので、ご遠慮下さい。
●商品がお手元に届きましたら、すぐに注文商品の一致と商品不良の有無をご確認して下さい。
※商品写真はご利用のモニターにより差異が生じますので予めご了承ください。
※擦り傷(特に輸入品等)やクラック、気泡(鉱物/練物等)がある場合も使用目的を阻害するものではないので良品であることをご了承ください。

【不良・誤送・不足による返品交換】
●商品の品質・管理については万全を期しておりますが、万一商品の不良・誤送・不足があった場合は、必ずお届け後7日間以内にご連絡下さい。メールにて詳しいご返送方法のご案内をご返信致しますので、そちらを必ずご確認頂きご返送お願い致します。
●上記における不良品返送時の送料は弊社が負担いたします。それ以外の場合の送料はお客様のご負担、且つ再送時は「ゆうパック着払い」になります。
※当店からのご返信前に商品をご返送された場合、受け取りができません為お客様の元に戻ります。
その際の往復分の送料がお客様請求になります為、当店からの了解が無い荷物は送らないようご注意ください。

【ご返品・交換をお受けできない場合】
※ご連絡の無いご返品・交換はお受け致しかねますのでご注意ください。※
・お届けから7日以上経過した商品
・お客様がご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品のタグ、パッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が試着等で汚された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・セール対象品、その他特別企画の対象商品
・アクセサリーなど、商品ページに返品不可の記載のある商品
・返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合
・他商品との交換
・イメージ違い、サイズ違いでの返品、交換

上記に該当する商品につきましては、いかなる理由でもご注文のキャンセル・返品交換は固くお断りさせていただきます。

【お客様のご都合による返品・交換】
不良品以外での返品・交換の場合の場合は,、
必ず商品到着後一週間以内に電話(045-641-6333)にてご連絡ください。
その際、下記のとおり対応をさせていただきますのであらかじめご了承ください。

●返品・交換は未使用のものに限らせて頂きます。
 (※イメージと違った等の理由は除く)
  1. 送料をお客様のご負担にて商品をお送り下さるようお願い申し上げます。
  2. 同じ商品をお客様へお送りするときは「ゆうパック着払い」でお送りします。
  3. 別商品でより金額の高い商品への交換の場合はその差額プラス送料をご送金いただくか、代金引換郵便にてお送りします。
  4. 別商品でより金額の低い商品への交換の場合は送料分を相殺し、残金を返金します。
  5. 返品あるいは交換の際の返金振込手数料はお客様のご負担になりますので、その金額を差し引いてご返金いたします。
  6. クレジット決済完了後のご返品は、決済のキャンセルができませんので、口座にご送金する処理をいたします。その場合、クレジット決済手数料を差し引いてご返金いたしますので、ご了承下さい。
当店からの輸送中に生じた破損、発送の際気づかなかった不良等、当社に責任のある場合は、商品到着後3日以内にお電話にてご連絡ください。
その際は当店の負担にて返品交換に応じさせていただきますのでご安心ください。
ただし、商品交換の処理の際、現在の在庫もなく、しかも再入荷も不可能な場合は返金処理することといたします。


○ 一度ご使用になった後の商品 、お客様の元で、傷または汚損が生じた商品 、返品・交換可能期間を過ぎた場合は、返品・交換には応じかねますので、予め御了承ください。

○なお、代金引換での発送の場合、発送完了後のキャンセルはお受けできません。その場合は、いったん商品をお受け取りになられて下さい。ご注文キャンセル処理は、発送商品到着後に、返金で処理させていただきます。ただし、返金の際のお振込手数料は、お客様ご負担とさせていただきます。

○返金について
お客様より返金先をご連絡いただいてから1週間以内に返金いたします。
2018年12月
25 26 27 28 29 30 1
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9 10 11 12 13 14 15
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23 24 25 26 27 28 29
30 31 1 2 3 4 5
2019年1月
30 31 1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
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20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31 1 2
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
10:15 〜 18:00
10:15 〜 18:00
10:15 〜 18:00
10:15 〜 18:00
10:15 〜 18:00
10:15 〜 18:00
10:15 〜 18:00
10:15 〜 18:00

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

ご注文につきまして

本ショップは、インターネットを通じてご注文いただけるシステムになっております。
商品の売買の流れをご確認の上ご注文くださいますようお願い申し上げます。

ご注文いただいた時点で自動配信メールが届きます。
在庫数および商品名、価格など十分に確認して掲載させていただいていますが
店舗も兼ねておりますのでタイムラグにより、品切れになることもあります。

従いまして自動配信メールではなく、ショップからの確認の連絡、または商品の発送を
もって売買契約成立とさせていただきますのでご了承ください。

万が一御注文後に、御注文自体のキャンセルや御注文内容の変更等、
重要な御要望がある場合は、
メールでの送信だけではなく、
必ず直接お電話にて(045-641-6333)御連絡下さい。

メールだけで御連絡されても、メールを常にチェックできませんので、処理上のタイムラグ(時間差)によって、
御要望にお答えできない場合もございますので、
その場合はご了承下さい。

お支払について

お支払いについてのご説明
お支払い金額は商品価格+送料+決済手数料になります。
(商品価格は各商品のページに記載。消費税は別途計算されます。)

下記に記載の各種決済方法がございます。

■クレジットカード
VISA、MASTER、JCB、Dinners、Amexがご利用できます。

 クレジット決済について
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
    ※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
    ※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
    ※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。

■銀行振込

銀行振込について
決済方法 銀行振込
銀行名 楽天銀行(ラクテンギンコウ)
支店名 楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
預金種別 普通
口座番号 2431842
名義人 ラクテン(テンホ゜ウト゛ウ)
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。

■代金引換(西濃運輸)

代引きについて
決済手数料 全国一律 300円(税込み)
配送方法 宅配便発送のみ(西濃運輸)
●ご注文後に当店からメールにて、改めてお支払い総額(商品代金+送料+代引き手数料)をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取りの際、配送員に直接、代金の総額をお支払いください。

まとめて梱包された1配送先につき、代引手数料は1回分になります。

■Apple Pay

Apple Payについて
決済方法 Apple Pay
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。 Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

■コンビニ決済

 セブンイレブン(前払)について
決済方法 セブンイレブン(前払)
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。

■ローソンほかコンビニ、郵便局ATM決済

 ローソン、郵便局ATM等(前払)について
決済方法 ローソン、郵便局ATM等(前払)
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。


クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2431842 ラクテン(テンホ゜ウト゛ウ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

西濃運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:300円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について

配送は次の3通りがございます

1.宅配便(西濃運輸、佐川急便)

 大阪から青森まで580円、北海道、中国地方、四国地方、九州地方は700円
 ※ただし、離島一部地域はゆうパックで1,200円


※配送方法はこちらで選択させてもらいます。
もっともお得な配送ですが休日はお問い合わせができません。
(ネットで追跡ができます。)
地方は日数がかかることがあります。
また一部離島配送できないところがあります。

前払い
代金引換(手数料が300円加算されます。)
2-1.レターパックプラス
速達で安価な配送方法ですが、
窓口受け渡しもポスト投函にも対応できます。
角2封筒がすっぽり入る厚手仕様の封筒
(248mm
× 340mm)重量30kg以下

また、当初は配送の日時指定はできませんが、再送の場合は可能です。
(ネットにて、配送状況の追跡ができます。)


遠方へは、日数がかかることもあります。
また、代引き配送はできませんので、ご注意下さい。
該当されたお客様で、誤ってご選択された場合は、
宅配便にご変更いただくことになりますので、ご了承下さい。
また、配送業者(佐川急便、西濃運輸)はこちらで選択させていただきます。

2-2.レターパックライト 大きさの制限以外は、
窓口受け渡しもポスト投函にも対応できます。
角2封筒がすっぽり入る厚手仕様の封筒
    340mm×248mm (A4ファイルサイズ)
    
厚さ 3cm以内 重量4kg以内
また、当初は配送の日時指定はできませんが、再送の場合は可能です。
(レターパックの発送方法は、ネット上にて、配送状況の追跡ができます。)


遠方へは、日数がかかることもあります。
また、代引き配送はできませんので、ご注意下さい。
該当されたお客様で、誤ってご選択された場合は、
宅配便にご変更いただくことになりますので、ご了承下さい。
また、配送業者(佐川急便、西濃運輸)はこちらで選択させていただきます。
3.POSTALメール便(全国一律120円
(ネットで追跡ができません。)
ご注意:破損の保障がございません。鏡やプラスチック、その他割れやすいものは責任は負いかねますのでご了承ください

梱包物の大きさ・重量に制限あります。
「制限規格」
●大きさ:33cm×25cm×3.5cm以内
●重量:3kgまで

前払い振込、もしくはクレジットカード決済。
代金引換での発送はできませんが、可能な限り、普通郵便の代引きに変更してお送りするようにいたします。不可能な場合はご連絡いたします。
また、ご注文の商品によっては、この発送方法を御選択いただいても、ご注文をお受けできない場合もございますので、御了承下さい。
※地域によっては、発送から到着まで、土日を含めず10日から2週間程度かかる場合もございますので、あらかじめご了承下さい。
なお、お急ぎのお客様は、この発送方法をけっしてご選択されないよう、お願いいたします。

郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。


※配送業者は、申し訳ございませんが、ご選択できません。
※(注文が多いときは一週間ほどかかる時があります。)
こちらからの商品の発送完了をもって、売買契約が正式に成立したものとさせてもらいますので、よろしくお願いします。

宅配便

【備考】


もっとも一般的な配送方法ですが、離島の場合は、ゆうパックでお送りしております。
(ネットにて、配送状況の追跡ができます。)

遠方へは、日数がかかることもあります。
また、一部の離島等によっては、宅配便の代引き配送ができないところがありますので、
その場合は、ゆうパックで発送させてもらいます。
基本的に配送業者(佐川急便、西濃運輸、ゆうパック)は、配送システムの都合がありますので、どの配送業者で配送するかはこちらで選択してご発送させてもらいます。


●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金:商品代金合計+送料
※ポイントをご利用の場合等、天宝堂楽天ショップから自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●14日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
させていただきます。
遅れる場合はご連絡をお願いします。

郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後3〜7営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
※(注文が多いときは一週間ほどかかる時があります。)

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 700円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 700円 700円 700円 700円 1200円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後3〜7営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
※(注文が多いときは一週間ほどかかる時があります。)

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

■ About delivery & shipping fees 1)Right after your order, an automatic reply will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are for orders to be delivered to an address within Japan and not applicable for delivery outside of Japan. ※When ordered from an english page, the automatic reply will be sent in English, with the shipping fees applicable for delivery to an address within Japan. Please wait for the shop to contact you with international shipping fees to be delivered to your address. 2)Soon you will receive an e-mail with the correct shipping fees and total price from our shop. Please check the total amount due. 3)Your ordered items will be shipped out only after your payment is received.

POSTALメール便(代引き不可、荷物伝票番号なし)

【備考】

このメール便には荷物伝票番号がありません。

●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金:商品代金合計+送料
※ポイントをご利用の場合等、天宝堂楽天ショップから自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●メール便で代金引換はできません
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●14日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
させていただきます。
遅れる場合はご連絡をお願いします。

郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後3〜7営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
※(注文が多いときは一週間ほどかかる時があります。

なお、このメール便発送は発送から到着まで相当お時間がかかりますので、
お急ぎの場合は、絶対にご選択されないようにお願いいたします。
つまり、このPOSTALメール便での発送の場合、
商品の発送から到着まで土日を含めず10日から2週間程度かかる場合もございますので、
お時間に余裕がある場合のみご利用下さい。
このメール便は一般的な宅配便業者のメール便ではなく、
郵便局へ委託され普通郵便として発送されるため、
他の宅配業者のメール便よりも
相当大きさと重量に融通がきく反面、
発送到着まで相当お時間がかかりますので、
ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

また、発送のお問い合わせをいただいても、 発送日はお伝えできますが、
上記の理由から
発送状況を追跡調査することもできませんので、
ご了承下さい。

送料料金表

全国一律料金:120円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 (お問い合わせ番号がありませんので電話・ネットで追跡ができません。)
ご注意:破損の保障がございません。鏡やプラスチック、
その他割れやすいものは責任は負いかねますのでご了承ください

ポストで確実に届く場合にご利用ください。
梱包物の大きさ・重量に制限あります。
「制限規格」
●大きさ:33cm×25cm×3.5cm以内
●重量:3kgまで

前払い振込、もしくはクレジットカード決済。
代金引換での発送はできません。
また、ご注文の商品によっては、この発送方法を御選択いただいても、
ご注文をお受けできない場合もございますので、御了承下さい。
その際はご連絡いたします。
商品が複数になったときに上記の制限を超えた場合は、宅配便(送料580円)の適用になります。


郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後3〜7営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
※(注文が多いときは一週間ほどかかる時があります。)

レターパックプラス(旧レターパック500、510円)

【備考】


メール便以外で、もっともな安価な配送方法ですが、
定形の大きさに入らない場合は発送できません。
角2封筒がすっぽり入る厚手仕様の封筒
(248mm
×340mm) 重量30kg以下

また、当初は配送の日時指定はできませんが、再送の場合は可能です。

(ネットにて、配送状況の追跡ができます。)

遠方へは、日数がかかることもあります。
また、代引き配送はできませんので、ご注意下さい。
該当されたお客様で、誤ってご選択された場合は、
宅配便にご変更いただくことになりますので、ご了承下さい。
また、配送業者(佐川急便、西濃運輸)はこちらで選択させていただきます。


●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金:商品代金合計+送料
※ポイントをご利用の場合等、天宝堂楽天ショップから自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●14日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
させていただきます。
遅れる場合はご連絡をお願いします。

郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後3〜7営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
※(注文が多いときは一週間ほどかかる時があります。)

送料料金表

全国一律料金:510円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 (お問い合わせ番号がありませんので電話・ネットで追跡ができません。)
ご注意:破損の保障がございません。鏡やプラスチック、
その他割れやすいものは責任は負いかねますのでご了承ください

ポストで確実に届く場合にご利用ください。
梱包物の大きさ・重量に制限あります。
「制限規格」
【ネットにて、配送状況の追跡ができます】     
▲定形の大きさに入らない場合は発送できません。     
【大きさの基準】     
角2封筒がすっぽり入る厚手仕様の封筒(248mm×340mm)     
340mm×248mm (A4ファイルサイズ)     
重量4kg以内    
▲発送当初は配送の日時指定はできませんが、     
再送の場合は可能です。    
▲配達方法:配達先へは対面でお届けし、受領印または署名をい    
ただきます。      
▲レターパックで代金引換はできませんので、御注意下さい。
また、ご注文の商品によっては、この発送方法を御選択いただいても、
ご注文をお受けできない場合もございますので、御了承下さい。
その際はご連絡いたします。
商品が複数になったときに上記の制限を超えた場合は、宅配便(送料580円)の適用になります。


郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後3〜7営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
※(注文が多いときは一週間ほどかかる時があります。)

レターパックライト(旧レターパック350、360円)

【備考】


【ネットにて、配送状況の追跡ができます】 
   
▲メール便以外で、もっともな安価な配送方法ですが、
    定形の大きさに入らない場合は発送できません。
    【大きさの基準】
    角2封筒がすっぽり入る厚手仕様の封筒(248mm×340mm)
     340mm×248mm (A4ファイルサイズ)
    厚さ3cm以内 重量4kg以内
   ▲発送当初は配送の日時指定はできませんが、
    再送の場合は可能です。
   ▲配達方法:郵便受箱に配達します。
   ▲レターパックで代金引換はできませ んので、御注意下さい。
また、当初は配送の日時指定はできませんが、再送の場合は可能です。


(ネットにて、配送状況の追跡ができます。)

遠方へは、日数がかかることもあります。
また、代引き配送はできませんので、ご注意下さい。
該当されたお客様で、誤ってご選択された場合は、
宅配便にご変更いただくことになりますので、ご了承下さい。
また、配送業者(佐川急便、西濃運輸)はこちらで選択させていただきます。


●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金:商品代金合計+送料
※ポイントをご利用の場合等、天宝堂楽天ショップから自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●14日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
させていただきます。
遅れる場合はご連絡をお願いします。

郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後3〜7営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
※(注文が多いときは一週間ほどかかる時があります。)

送料料金表

全国一律料金:360円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 (お問い合わせ番号がありませんので電話・ネットで追跡ができません。)
ご注意:破損の保障がございません。鏡やプラスチック、
その他割れやすいものは責任は負いかねますのでご了承ください

ポストで確実に届く場合にご利用ください。
梱包物の大きさ・重量に制限あります。
「制限規格」
●角2封筒がすっぽり入る厚手仕様の封筒(248mm×340mm)
340mm×248mm (A4ファイルサイズ)
●厚さ3cm以内 重量4kg以内

前払い振込、もしくはクレジットカード決済。
代金引換での発送はできません。
また、ご注文の商品によっては、この発送方法を御選択いただいても、
ご注文をお受けできない場合もございますので、御了承下さい。
その際はご連絡いたします。
商品が複数になったときに上記の制限を超えた場合は、宅配便(送料580円)の適用になります。


郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後3〜7営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
※(注文が多いときは一週間ほどかかる時があります。)

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

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返品について
●お客様都合による返品は原則ご対応いたしかねます。
●原則、不良品の場合は交換いたしますので、不良によるご注文キャンセルはお客様の都合ですので、ご遠慮下さい。
●商品がお手元に届きましたら、すぐに注文商品の一致と商品不良の有無をご確認して下さい。
※商品写真はご利用のモニターにより差異が生じますので予めご了承ください。
※擦り傷(特に輸入品等)やクラック、気泡(鉱物/練物等)がある場合も使用目的を阻害するものではないので良品であることをご了承ください。

【不良・誤送・不足による返品交換】
●商品の品質・管理については万全を期しておりますが、万一商品の不良・誤送・不足があった場合は、必ずお届け後7日間以内にご連絡下さい。メールにて詳しいご返送方法のご案内をご返信致しますので、そちらを必ずご確認頂きご返送お願い致します。
●上記における不良品返送時の送料は弊社が負担いたします。それ以外の場合の送料はお客様のご負担、且つ再送時は「ゆうパック着払い」になります。
※当店からのご返信前に商品をご返送された場合、受け取りができません為お客様の元に戻ります。
その際の往復分の送料がお客様請求になります為、当店からの了解が無い荷物は送らないようご注意ください。

【ご返品・交換をお受けできない場合】
※ご連絡の無いご返品・交換はお受け致しかねますのでご注意ください。※
・お届けから7日以上経過した商品
・お客様がご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品のタグ、パッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が試着等で汚された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・セール対象品、その他特別企画の対象商品
・アクセサリーなど、商品ページに返品不可の記載のある商品
・返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合
・他商品との交換
・イメージ違い、サイズ違いでの返品、交換

上記に該当する商品につきましては、いかなる理由でもご注文のキャンセル・返品交換は固くお断りさせていただきます。

【お客様のご都合による返品・交換】
不良品以外での返品・交換の場合の場合は,、
必ず商品到着後一週間以内に電話(045-641-6333)にてご連絡ください。
その際、下記のとおり対応をさせていただきますのであらかじめご了承ください。

●返品・交換は未使用のものに限らせて頂きます。
 (※イメージと違った等の理由は除く)
  1. 送料をお客様のご負担にて商品をお送り下さるようお願い申し上げます。
  2. 同じ商品をお客様へお送りするときは「ゆうパック着払い」でお送りします。
  3. 別商品でより金額の高い商品への交換の場合はその差額プラス送料をご送金いただくか、代金引換郵便にてお送りします。
  4. 別商品でより金額の低い商品への交換の場合は送料分を相殺し、残金を返金します。
  5. 返品あるいは交換の際の返金振込手数料はお客様のご負担になりますので、その金額を差し引いてご返金いたします。
  6. クレジット決済完了後のご返品は、決済のキャンセルができませんので、口座にご送金する処理をいたします。その場合、クレジット決済手数料を差し引いてご返金いたしますので、ご了承下さい。
当店からの輸送中に生じた破損、発送の際気づかなかった不良等、当社に責任のある場合は、商品到着後3日以内にお電話にてご連絡ください。
その際は当店の負担にて返品交換に応じさせていただきますのでご安心ください。
ただし、商品交換の処理の際、現在の在庫もなく、しかも再入荷も不可能な場合は返金処理することといたします。


○ 一度ご使用になった後の商品 、お客様の元で、傷または汚損が生じた商品 、返品・交換可能期間を過ぎた場合は、返品・交換には応じかねますので、予め御了承ください。

○なお、代金引換での発送の場合、発送完了後のキャンセルはお受けできません。その場合は、いったん商品をお受け取りになられて下さい。ご注文キャンセル処理は、発送商品到着後に、返金で処理させていただきます。ただし、返金の際のお振込手数料は、お客様ご負担とさせていただきます。

○返金について
お客様より返金先をご連絡いただいてから1週間以内に返金いたします。