コレクションケース、ショーケース、温室の事なら当店へ!トップクリエイト楽天市場店

有限会社トップクリエイト
〒460-0021 愛知県名古屋市愛知県名古屋市瑞穂区中山町2-17
TEL:052-265-7776 FAX:052-265-7774
代表者:塩田 展章
店舗運営責任者:塩田 展章(なし)
店舗セキュリティ責任者:塩田 展章
店舗連絡先:topcreate@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
インターネットからのご注文・メールでのお問合せは24時間年中無休で受け付けております。
商品の発送、お問合せメールへの返信は翌営業日以降となりますのでご了承ください。

◆営業時間
10:00〜12:00/13:00〜17:00 定休日:土日祝日


ご注文後、3営業日経っても連絡がない場合は、当社からのメールが届いていない可能性がございます。
その際はお手数ですが、メールにてお問合せいただきますようお願い申し上げます。

メールでのお問合せ:topcreate@shop.rakuten.co.jp
お電話でのお問合せ:052-265-7776
(受付時間 平日10:00〜12:00・13:00〜17:00/定休日:土日祝日)

お問い合わせに関しまして、迅速な対応を心がけてはおりますが、ご返答までにお時間をいただくことがございます。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

掲載商品の説明・価格等記載内容につきまして誤記載のないよう細心の注意を払っておりますが、万が一、人為的なミス等により価格および記載内容が誤っている場合は、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、当社の判断により価格の訂正または注文の削除をさせていただく場合がございます。
その際に発生した損害の補償は一切応じかねます。ご了承ください。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2269085 ラクテン(トツフ゜クリエイトラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について


当店発送通常商品:【西濃運輸】
冷凍商品・DM便(メール便):【ヤマト急便】
メーカー発送商品:【メーカー提携運送会社(ヤマト運輸、福山通運、佐川急便、トナミ運輸、飛騨運輸、フットワーク、日本通運、西濃運輸)】
※配送会社はお選びいただけません。


当店では格安な送料にてお届けするため【西濃運輸】を利用しております。
西濃運輸は本来企業相手に特化した運送会社となっており、運送費が大変格安の為、
細やかなサービスは行っておりません。

日時指定 平日 午前・午後
・上記時間帯内での配送となります。詳細な時間指定はできません。
・時間指定を頂きました場合でも備考欄等に記載することが出来ません。
・日祝の指定は出来ません。
・山間部、一部地方におきましては、日祝配送、午前配送を行っていない場合がございます。
・西濃運輸は一部地域の配送を地元の運送会社に委託する場合がございます。
・一部配達不可地域(六甲山、東京ビックサイト等)がございます。
詳しくは西濃運輸にてお問い合わせください。

日祝及び配送時間にご希望のある場合は、お荷物追跡番号をご確認の上配達店と直接ご相談くださいませ。
※お荷物追跡番号は発送完了時にメールにてご確認頂きますか、不在時に投函されます不在票をご確認くださいませ。

冷凍商品に関しましては、【ヤマト急便のクール便(冷凍便)】にての発送となります。
こちらは、時間指定が可能となります。

◆セット商品ご購入の場合、当店発送分、メーカー直送分等発送元が異なり別々のお届けとなる場合がございます。

◆メーカー発送につきましては、各メーカー元の提携運送会社に準じます。
そのため、日時指定等が出来ない場合がございますのであらかじめご理解くださ いませ。

◆DM便(メール便)について
DM便(メール便)対応商品に限り、DM便(をご指定いただくことが可能でございます。

日時指定・代引きは出来ません。
※破損、紛失、遅延の場合の補償は一切ございません。
あらかじめご了承のほどお願い致します。

2015年4月よりクロネコメール便サービスが廃止され、クロネコDM便へ変更となりました。

【ご注意】
●弊社では、納品書・請求書は発行いたしておりませんので、
ご希望の際は、領収書希望とご記入後、宛名・但し書きをご指定ください。
●ポイントご利用の際は、差額金額の領収書となります。

宅配便
【業者】 西濃運輸
【備考】

配達業者
メーカー直送や発送元が違う場合がある為に発送業者様の指定はできませんのでご了承ください。

配送料金
配送料金は送料込みの商品や送料別途必要な商品があり商品毎に送料が違います。
詳しくは
商品ページを必ずご覧ください。
送料も弊社発送商品とメーカー直送商品では金額が違いますのでご注意ください。間違いがあるといけませんので
落札後弊社から送料を含めた合計金額をメールでお知らせします。運送会社の指定はできません。
複数の商品を購入された場合は同根発送できる場合とできない場合がありますのでご了承ください。

配達時間帯サービス
弊社からの発送商品は配達が午前と午後のみ指定可能な場合もあります。

曜日指定のある場合は必ず、コメント欄にご記入ください。
・できるだけご希望に添えるよう努力しますが地域によっては土曜、日曜配達や曜日、時間指定ができない場合もありますので、予めご了承ください。
・曜日、時間指定は数日の余裕を持ってお申し込みください。入金後3日後〜

【ご注意】
弊社では、納品書・請求書は発行いたしておりませんので、
ご希望の際は、領収書希望とご記入後、宛名・但し書きをご指定ください。
ポイントご利用の際は、差額金額の領収書となります

発送についての目安は各商品ページをご確認ください。
発送の混み状況等により予定より遅れることがございますので余裕を持ってご注文をお願い致します。




メーカー直送品の場合、発送後の出荷連絡が卸先や他営業所を経由して当店にくるため出荷日より翌日以降にならないと当店側でも把握できないことがございます。
そのためメーカー直送品の出荷通知が遅くなる場合がございます。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 680円 650円 650円 580円 580円 580円 580円 580円 650円 650円 680円 680円 950円
80サイズ 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 1200円
100サイズ 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 1400円
120サイズ 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 1700円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考送料別商品と送料込み商品を同時に購入された場合、同梱可能な時は送料無料となりますが同梱できない時は送料別の商品の送料が必要となります。お届け先が離島の場合はご注文の際に、【備考欄・コメント欄】に、必ず『離島』とご記入ください。

大型宅配便
【業者】 西濃運輸
【備考】一部配達不可地域(六甲山、東京ビックサイト等)がございます。
一部地域の配送を地元の運送会社に委託する場合がございます。

【日時指定 平日 午前・午後】
・上記時間帯内での配送となります。詳細な時間指定はできません。
・時間指定を頂きました場合でも備考欄等に記載することが出来ません。
・日祝の指定は出来ません。
・山間部、一部地方におきましては、日祝配送、午前配送を行っていない場合がございます。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 3800円 3200円 3200円 3200円 3200円 3200円 3200円 3200円 3200円 3800円 3800円 3800円 12000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 2845円 2140円 2140円 1975円 1975円 1810円 1810円 1635円 1525円 1635円 1525円 1525円 2024円
80サイズ 3075円 2140円 2140円 1975円 1975円 1810円 1810円 1635円 1525円 1635円 1525円 1525円 2650円
100サイズ 3305円 2140円 2140円 1975円 1975円 1810円 1810円 1635円 1525円 1635円 1525円 1525円 3200円
120サイズ 4050円 2800円 2800円 2625円 2625円 2475円 2475円 2300円 2185円 2300円 2185円 2185円 4100円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】

【備考】
日本郵便のゆうパケットとなります。
メール便対応商品のみ可能となります。
※商品が2cm以上超える厚みがある場合は同梱不可となります。

ポスト投函にての配達お届けとなります。
日時指定はできません。
代引きは出来ません。
※破損、紛失、遅延の場合の補償は一切ございません。
あらかじめご了承のほどお願い致します。

ページにより「メール便可能」でも選択が出来ない場合がありますが、その際は「備考欄」に「メール便」の旨をお書きください。


【同梱について】
動物用ヒーターは同梱不可
他の商品は各商品ページに記載されている同梱指定個数まで可能となります。
ただし種類別混合は場合より宅配便へ変更させて頂くことがございます。
※複数ご注文いただいた場合、宅配便へ変更させて頂くことがございます。


【送料料金表】  全国一律料金:200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税について

消費税込みで記載がある商品とオークションなどで消費税込みでない商品があります。消費税込みと記載がない商品は消費税が10%必要になります。



返品・交換について
お客様の都合による返品・キャンセルは一切お断りいたします。
次の商品に関する返品もお断りいたします。
・到着日から8日以上経過した商品
・お客様が汚損または破損した商品
インターネット販売は【クーリングオフ対象外】でございます。十分にご検討の上でご購入をお願い申し上げます。
ご注文後のキャンセル及び商品交換は一切お受け出来ません。
また、上記ついてのお問合せに関しましても一切ご返答いたしませんので予めご理解ください。

●ご注文の変更、取消について
ご注文内容の変更(商品、数量、支払い方法の変更および間違いや重複による取消)は24時間以内に、「注文番号」「変更内容」を電話またはメールでお知らせください。発送を完了した商品の変更・取消はできません。
※メールでのご連絡につきまして、当店からの返信がない場合はメールが届いていない可能性がございます。その場合はお手数ですがお電話にてご連絡をお願い申し上げます。

●商品のリニューアルについて
予告なくパッケージ・色・仕様等の変更がある場合がございます。予めご了承ください。
当店では商品の変更が確認され次第修正しておりますが、多数のメーカー商品を取り扱う都合上、確認が遅れる場合がございます。
パッケージ・色・仕様等の変更による商品の返品はお受けできませんのでご注意ください。

●初期不良による商品交換について
・到着より7日以内にご連絡ください。期間を過ぎてしまいますと対応が出来かねますのでお早目に商品をご確認ください。
・商品不具合および初期不良等による交換につきましても、商品自体の変更は出来かねます。
・当店に在庫がない場合、お時間をいただくか、または返金対応となる場合がございます。予めご理解ください。
 また、その場合に生じた損害の補償は一切出来かねます。
・交換の場合、当店にて指定の運送会社に集荷(引き取り)手配を致しますのでお待ちください。
 お客様のご判断による着払いでの返品は受け付けておりません。
 その場合、商品の不良および当店の不備による返品であっても、お客様に送料をご負担いただきますのでご注意ください。
・商品返品でのキャンセルは出来かねます。良品との交換にて対応させていただきますのでご了承ください。
・必ず、当店の指示に従っていただきますようお願い申し上げます。

ご返金に関しまして、紛失等の事故を防ぐため弊社では原則【銀行振込】にて対応をいたします。
口座をお持ちでない等の特別な理由がない限り、現金でのご返金は致しかねます。

また、特別な理由により現金書留での返金をご希望される場合は下記の条件をご了承いただいた場合のみとなります。
・当店の不備によるご返金であっても返金にかかる手数料はお客様負担となります。
・ご返金金額等の記録が残らないため、郵送中の事故や紛失等に関しまして一切の補償が出来かねます。
・手続きにお時間がかかるため、発送まで1週間程お時間をいただく可能性がございます。

領収書、納品書、請求書、商品明細書の発行について
弊社では領収書、納品書、請求書、商品明細書などの発行は事前に言っていただければ発行いたします。後日の発行の場合は送料が必要となります。クレジットカードでご購入の方の場合はクレジットカードで購入と書かせて頂きますのでご了承ください。人件費、経費節減で少しでも商品を安く提供できればと考えておりますので何卒ご理解くださいませ。
社会的責任[CSR]

  

有限会社トップクリエイト

〒460-0021 愛知県名古屋市愛知県名古屋市瑞穂区中山町2-17
TEL:052-265-7776 FAX:052-265-7774
代表者:塩田 展章
店舗運営責任者:塩田 展章(なし)
店舗セキュリティ責任者:塩田 展章
店舗連絡先:topcreate@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

コレクションケース、ショーケース、温室の事なら当店へ!トップクリエイト楽天市場店

営業時間について

インターネットからのご注文・メールでのお問合せは24時間年中無休で受け付けております。
商品の発送、お問合せメールへの返信は翌営業日以降となりますのでご了承ください。

◆営業時間
10:00〜12:00/13:00〜17:00 定休日:土日祝日


ご注文後、3営業日経っても連絡がない場合は、当社からのメールが届いていない可能性がございます。
その際はお手数ですが、メールにてお問合せいただきますようお願い申し上げます。

メールでのお問合せ:topcreate@shop.rakuten.co.jp
お電話でのお問合せ:052-265-7776
(受付時間 平日10:00〜12:00・13:00〜17:00/定休日:土日祝日)

お問い合わせに関しまして、迅速な対応を心がけてはおりますが、ご返答までにお時間をいただくことがございます。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

掲載商品の説明・価格等記載内容につきまして誤記載のないよう細心の注意を払っておりますが、万が一、人為的なミス等により価格および記載内容が誤っている場合は、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、当社の判断により価格の訂正または注文の削除をさせていただく場合がございます。
その際に発生した損害の補償は一切応じかねます。ご了承ください。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2269085 ラクテン(トツフ゜クリエイトラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

消費税込みで記載がある商品とオークションなどで消費税込みでない商品があります。消費税込みと記載がない商品は消費税が10%必要になります。

配送について



当店発送通常商品:【西濃運輸】
冷凍商品・DM便(メール便):【ヤマト急便】
メーカー発送商品:【メーカー提携運送会社(ヤマト運輸、福山通運、佐川急便、トナミ運輸、飛騨運輸、フットワーク、日本通運、西濃運輸)】
※配送会社はお選びいただけません。


当店では格安な送料にてお届けするため【西濃運輸】を利用しております。
西濃運輸は本来企業相手に特化した運送会社となっており、運送費が大変格安の為、
細やかなサービスは行っておりません。

日時指定 平日 午前・午後
・上記時間帯内での配送となります。詳細な時間指定はできません。
・時間指定を頂きました場合でも備考欄等に記載することが出来ません。
・日祝の指定は出来ません。
・山間部、一部地方におきましては、日祝配送、午前配送を行っていない場合がございます。
・西濃運輸は一部地域の配送を地元の運送会社に委託する場合がございます。
・一部配達不可地域(六甲山、東京ビックサイト等)がございます。
詳しくは西濃運輸にてお問い合わせください。

日祝及び配送時間にご希望のある場合は、お荷物追跡番号をご確認の上配達店と直接ご相談くださいませ。
※お荷物追跡番号は発送完了時にメールにてご確認頂きますか、不在時に投函されます不在票をご確認くださいませ。

冷凍商品に関しましては、【ヤマト急便のクール便(冷凍便)】にての発送となります。
こちらは、時間指定が可能となります。

◆セット商品ご購入の場合、当店発送分、メーカー直送分等発送元が異なり別々のお届けとなる場合がございます。

◆メーカー発送につきましては、各メーカー元の提携運送会社に準じます。
そのため、日時指定等が出来ない場合がございますのであらかじめご理解くださ いませ。

◆DM便(メール便)について
DM便(メール便)対応商品に限り、DM便(をご指定いただくことが可能でございます。

日時指定・代引きは出来ません。
※破損、紛失、遅延の場合の補償は一切ございません。
あらかじめご了承のほどお願い致します。

2015年4月よりクロネコメール便サービスが廃止され、クロネコDM便へ変更となりました。

【ご注意】
●弊社では、納品書・請求書は発行いたしておりませんので、
ご希望の際は、領収書希望とご記入後、宛名・但し書きをご指定ください。
●ポイントご利用の際は、差額金額の領収書となります。

宅配便

【業者】

西濃運輸

【備考】

配達業者
メーカー直送や発送元が違う場合がある為に発送業者様の指定はできませんのでご了承ください。

配送料金
配送料金は送料込みの商品や送料別途必要な商品があり商品毎に送料が違います。
詳しくは
商品ページを必ずご覧ください。
送料も弊社発送商品とメーカー直送商品では金額が違いますのでご注意ください。間違いがあるといけませんので
落札後弊社から送料を含めた合計金額をメールでお知らせします。運送会社の指定はできません。
複数の商品を購入された場合は同根発送できる場合とできない場合がありますのでご了承ください。

配達時間帯サービス
弊社からの発送商品は配達が午前と午後のみ指定可能な場合もあります。

曜日指定のある場合は必ず、コメント欄にご記入ください。
・できるだけご希望に添えるよう努力しますが地域によっては土曜、日曜配達や曜日、時間指定ができない場合もありますので、予めご了承ください。
・曜日、時間指定は数日の余裕を持ってお申し込みください。入金後3日後〜

【ご注意】
弊社では、納品書・請求書は発行いたしておりませんので、
ご希望の際は、領収書希望とご記入後、宛名・但し書きをご指定ください。
ポイントご利用の際は、差額金額の領収書となります

発送についての目安は各商品ページをご確認ください。
発送の混み状況等により予定より遅れることがございますので余裕を持ってご注文をお願い致します。




メーカー直送品の場合、発送後の出荷連絡が卸先や他営業所を経由して当店にくるため出荷日より翌日以降にならないと当店側でも把握できないことがございます。
そのためメーカー直送品の出荷通知が遅くなる場合がございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
680円 650円 650円 580円 580円 580円 580円 580円 650円 650円 680円 680円 950円
680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 1200円
680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 1400円
680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 1700円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 送料別商品と送料込み商品を同時に購入された場合、同梱可能な時は送料無料となりますが同梱できない時は送料別の商品の送料が必要となります。お届け先が離島の場合はご注文の際に、【備考欄・コメント欄】に、必ず『離島』とご記入ください。

大型宅配便

【業者】

西濃運輸

【備考】

一部配達不可地域(六甲山、東京ビックサイト等)がございます。
一部地域の配送を地元の運送会社に委託する場合がございます。

【日時指定 平日 午前・午後】
・上記時間帯内での配送となります。詳細な時間指定はできません。
・時間指定を頂きました場合でも備考欄等に記載することが出来ません。
・日祝の指定は出来ません。
・山間部、一部地方におきましては、日祝配送、午前配送を行っていない場合がございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 3800円 3200円 3200円 3200円 3200円 3200円 3200円 3200円 3200円 3800円 3800円 3800円 12000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クール宅急便

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
2845円 2140円 2140円 1975円 1975円 1810円 1810円 1635円 1525円 1635円 1525円 1525円 2024円
3075円 2140円 2140円 1975円 1975円 1810円 1810円 1635円 1525円 1635円 1525円 1525円 2650円
3305円 2140円 2140円 1975円 1975円 1810円 1810円 1635円 1525円 1635円 1525円 1525円 3200円
4050円 2800円 2800円 2625円 2625円 2475円 2475円 2300円 2185円 2300円 2185円 2185円 4100円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

【備考】
日本郵便のゆうパケットとなります。
メール便対応商品のみ可能となります。
※商品が2cm以上超える厚みがある場合は同梱不可となります。

ポスト投函にての配達お届けとなります。
日時指定はできません。
代引きは出来ません。
※破損、紛失、遅延の場合の補償は一切ございません。
あらかじめご了承のほどお願い致します。

ページにより「メール便可能」でも選択が出来ない場合がありますが、その際は「備考欄」に「メール便」の旨をお書きください。


【同梱について】
動物用ヒーターは同梱不可
他の商品は各商品ページに記載されている同梱指定個数まで可能となります。
ただし種類別混合は場合より宅配便へ変更させて頂くことがございます。
※複数ご注文いただいた場合、宅配便へ変更させて頂くことがございます。

送料料金表

全国一律料金:200円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品・交換について

お客様の都合による返品・キャンセルは一切お断りいたします。
次の商品に関する返品もお断りいたします。
・到着日から8日以上経過した商品
・お客様が汚損または破損した商品
インターネット販売は【クーリングオフ対象外】でございます。十分にご検討の上でご購入をお願い申し上げます。
ご注文後のキャンセル及び商品交換は一切お受け出来ません。
また、上記ついてのお問合せに関しましても一切ご返答いたしませんので予めご理解ください。

●ご注文の変更、取消について
ご注文内容の変更(商品、数量、支払い方法の変更および間違いや重複による取消)は24時間以内に、「注文番号」「変更内容」を電話またはメールでお知らせください。発送を完了した商品の変更・取消はできません。
※メールでのご連絡につきまして、当店からの返信がない場合はメールが届いていない可能性がございます。その場合はお手数ですがお電話にてご連絡をお願い申し上げます。

●商品のリニューアルについて
予告なくパッケージ・色・仕様等の変更がある場合がございます。予めご了承ください。
当店では商品の変更が確認され次第修正しておりますが、多数のメーカー商品を取り扱う都合上、確認が遅れる場合がございます。
パッケージ・色・仕様等の変更による商品の返品はお受けできませんのでご注意ください。

●初期不良による商品交換について
・到着より7日以内にご連絡ください。期間を過ぎてしまいますと対応が出来かねますのでお早目に商品をご確認ください。
・商品不具合および初期不良等による交換につきましても、商品自体の変更は出来かねます。
・当店に在庫がない場合、お時間をいただくか、または返金対応となる場合がございます。予めご理解ください。
 また、その場合に生じた損害の補償は一切出来かねます。
・交換の場合、当店にて指定の運送会社に集荷(引き取り)手配を致しますのでお待ちください。
 お客様のご判断による着払いでの返品は受け付けておりません。
 その場合、商品の不良および当店の不備による返品であっても、お客様に送料をご負担いただきますのでご注意ください。
・商品返品でのキャンセルは出来かねます。良品との交換にて対応させていただきますのでご了承ください。
・必ず、当店の指示に従っていただきますようお願い申し上げます。

ご返金に関しまして、紛失等の事故を防ぐため弊社では原則【銀行振込】にて対応をいたします。
口座をお持ちでない等の特別な理由がない限り、現金でのご返金は致しかねます。

また、特別な理由により現金書留での返金をご希望される場合は下記の条件をご了承いただいた場合のみとなります。
・当店の不備によるご返金であっても返金にかかる手数料はお客様負担となります。
・ご返金金額等の記録が残らないため、郵送中の事故や紛失等に関しまして一切の補償が出来かねます。
・手続きにお時間がかかるため、発送まで1週間程お時間をいただく可能性がございます。

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弊社では領収書、納品書、請求書、商品明細書などの発行は事前に言っていただければ発行いたします。後日の発行の場合は送料が必要となります。クレジットカードでご購入の方の場合はクレジットカードで購入と書かせて頂きますのでご了承ください。人件費、経費節減で少しでも商品を安く提供できればと考えておりますので何卒ご理解くださいませ。

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