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【メーカー取り寄せ商品の欠品キャンセルについて】
当店メーカー取り寄せ商品はメーカー在庫と連動しておりません
何らかの理由で欠品の為注文キャンセルさせて頂く場合がございます
お客様都合でキャンセル不安な方は注文確定前に必ず問い合わせ
又は注文時の備考欄にお客様予定など記載下さい<お電話にて確認させて頂きます>
※金曜日PM〜日曜日の注文については商品手配準備は進めますが
メーカー在庫の確約返事の対応が月曜日以降となります
注文についてのメールや商品確保までお待ち頂くことになります
その為取寄入荷日や商品欠品の為キャンセル含めお返事お待ち頂くことになります
（金曜PMの注文は月曜日の手配となること多く、入荷までお時間要しますのでご注意ください）
（欠品の場合は週明けにキャンセルとなる場合もございます）
当店取り寄せ商品多く、注文頂いた後メーカーに在庫確認致します
その時点でメーカー在庫ない場合は注文お受けできません
その場合は速やかにキャンセル処理させていただいております
（キャンセルタイミングは注文商品のによって変わります）
欠品理由（生産中止・人気の為欠品・生産数少ない欠品・海外生産予定未定など）
違う商品ご希望の場合や色違いご希望がある場合などは備考欄等に記載下さい
営業時間内であればご希望商品の在庫確認などお電話お受けしております
お客様にいい商品やお気軽に購入できるメール便なども採用しています
取寄商品は時期やタイミング又は生産状況などで多々欠品もございます
取寄商品の注意事項ならびに会社概要や商品ページ記載しております
多様なメーカーや商材多く扱っておりますので欠品の場合ございます
急ぎで商品必要な方は必ず事前に在庫確認お願いします
欠品のクレーム等一切お受けできません（メーカー在庫欠品保証できません）
上記詳細で当店注文に不安な方は注文お控え下さい
【購入履歴からの注文キャンセル.修正について】
【メーカー希望小売価格表示について】
商品によって（税込表示価格/税抜表示価格）ございます
入荷タイミングがそれぞれ異なる為ご理解の程宜しくお願い致します
当店は正規代理店より仕入れしております、ご安心してお買い物して頂けますようお願いいたします
※販売情報に誤りがあった場合はご連絡下さい
発送前であれば注文はキャンセルさせて頂く場合ございます
販売情報に誤りがあった場合基本的にキャンセル致します
不明な点あればどうぞご連絡お願いします
お送りする商品札には旧表示(消費税旧表示)の商品も御座います
商品管理上の問題でタグのカットや訂正出来ないものがあります
お送りする商品によっては旧表示と新表示混在しています
その点デリケートな方は事前にお問い合わせ頂くか注文お控え頂きますよう宜しくお願い致します
（注文完了後のリクエストや発送後等は対応出来かねます）
当店の商品は正規代理店より入荷しておりますのでご安心下さい
【注文商品のキャンセルについて】
・楽天ポイント買い回りキャンペーンや期間限定ポイント等について
取寄商品や店舗兼用在庫品などにおきましても
何らかの理由で欠品の為注文キャンセルさせて頂く場合がございます
キャンセルの場合買い回りポイントや期間限定ポイントは保証されません
注文時に在庫の確認を事前に頂くか
備考欄等に買いまわりの為欠品時は連絡必須など記載下さい
事前確認ない場合と備考欄記載ない場合は商品キャンセルさせて頂きます
クレーム等一切お受けできません（ポイント保証ありません）
不安な方は注文お控え下さい
・注文確定後のお客様都合のキャンセルについて
注文確定後にメール等でキャンセル希望はお受けできません
楽天販売はお客様ご自身でお選び頂く販売形式です
納期や商品の確認などは注文前に必ず確認下さい
注文確定後は変更出来かねます
※お客様からのメールでの注文キャンセルは対応出来かねます
当店の納期・対応不安な場合は注文お控え下さい
【会社概要】
・甲府駅より車で約15分。
・中央道-甲府昭和インターより車で約5分。
・アルプス通り国道4号沿い。（貢川小学校正門南信号が目安）
・地元（保育園・小学校・中学校・高校）の体育着など指定販売店。
・山梨県内の学校・山梨県庁・甲府市役所を中心に各事業所とお取り引き頂いております。
・創業４９年の信用と実績、親しみやすさで販売を心がけております。
・商品に関するご質問、スポーツに関するお問い合わせは
下記メールをお送り下さい。
辻川スポーツ 〒400-0047 山梨県甲府市徳行１−３−２ TEL:055-226-5885 FAX:055-226-5873 代表者:辻川 賢治 店舗運営責任者:辻川賢治 店舗セキュリティ責任者:辻川賢治 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能
お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
| 日 | 休業日 |
| 月 | 10:00 〜 17:30 |
| 火 | 10:00 〜 17:30 |
| 水 | 10:00 〜 17:30 |
| 木 | 10:00 〜 17:30 |
| 金 | 10:00 〜 17:30 |
| 土 | 休業日 |
| 祝 | 休業日 |
※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
営業時間について
ネットでのご注文とメールの問い合わせは24時間受け付けております
店舗への電話お問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします平日 10:30−18:00（時間外のお電話お控え下さい）
※日曜・祭日はお休みをいただいております。
楽天市場店と店舗販売を兼務しております
担当外出時は質問に対して即答出来かねますのでご理解下さい
店舗不在の場合には折り返しご連絡致します
（時間外・外商営業中の場合には早い対応出来ない事ございます）
お正月・ゴールデンウィーク・お盆・出張等で臨時休業頂く場合には
このページにて案内させて頂きます
尚店舗等の都合により楽天市場店での業務が一時的に対応出来ない場合ございます-----【長期休暇のお知らせ】--------------------------------------------
〔メーカー・問屋休業〕12月30日〜1月4日迄
〔当店休業〕 12月30日〜1月4日迄（12/29は出荷のみ）
誠に勝手ながら長期休暇とさせて頂きます
この間のお問い合わせのお返事、商品の発送は
お受けできませんので十分ご注意下さい
なお、この間のご注文はお受け致しますが、
当社からの受注確認メールの送信商品に関するお問い合わせへのご返答ができません
当社からの受注確認メールor発送メールは1月5日以降順次送信させていただきます
店在庫など早い発送で1/5-6頃の発送
取寄商品は1/10-13頃
注文確定後のお客様都合でのキャンセル/変更お受け出来ません
（使用日など決まっている方は事前に確認下さい）
休暇中のご注文は1月5日からのご注文とご理解下さい
辻川スポーツ
代表 辻川賢治
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●取寄商品について（注文確定後のリクエストメールなど）
当店表記の取寄商品は注文時にメーカー在庫確認致します
そのタイミングにて在庫の有無確認となります
メーカー欠品の場合は基本注文をキャンセルさせて頂きます
不安な方は注文確定前にお問い合わせ下さい
注文確定後の欠品やキャンセル等のクレームはお受け出来かねます
なお欠品時の代替品案内や違うカラーご希望の場合もその旨記載下さい
（ポイント利用や買い回りにてキャンセル避けたい場合は必ず注文時に記載下さい）
お客様の注文事情は注文フォームだけでは解りかねます
注文確定後に欠品ならびにキャンセルのクレームはお受けできません
注文確定後にお客様都合にてメール連絡いただいた場合でも
リクエストお受けできない場合あります
注文確定内容を優先して出荷段取りする為そのタイミング等は当店作業都合となります
住所変更や急を要する確認はお電話にてお願いします
その際の出荷や変更、再発送につきましてもクレームお受けできません
必ず会社概要など確認後ご注文下さい
当店対応に不安な方は注文お控え下さいますようお願い致します
●表示価格及び表示画像について
当サイトでは、正確な商品情報を表示するよう最善を尽くしておりますが、
万が一商品の誤った価格または価格に関連する情報（画像、在庫、ポイント等）および誤った
商品説明・商品仕様がサイト上に表示されていた場合、次のようにご注文のキャンセル（取消）させていただく場合がございます。
・商品の正しい価格が、当サイトに表示されていた価格より高い場合、当店の裁量により、
発送前にお客様にご連絡しあらためて正しい価格をご案内した上で、再度ご注文をお願いするか、
または、ご注文をキャンセルさせていただく旨をご案内いたします。
このことに起因するその他の損害につきましては、弊社は責を負わないものとします。
・当サイトに表示された価格が間違っている場合や画像の間違いの場合等
と当社が判断した場合、ご注文をキャンセルさせていただく旨をご案内いたします。
このことに起因するその他の損害につきましては、弊社は責を負わないものとします。
・商品の画像と実際の商品では色調等に若干の違いがある場合があります。
それによって生じるあらゆる損害につきまして弊社は責を負わないものとします。
・その他当社がご注文のお断りまたは契約の解除の必要を認めた場合、
ご注文をキャンセルさせていただく旨をご案内いたします。
●マーク加工・刺繍加工について
当店規定のサイズにて加工致します
それに関わる糸色.位置.バランスなどお任せ頂きます（事前のリクエスト可）
不安な点やリクエスト等は注文確定前にお問い合わせ下さい
全ての仕上りにシビアな方や不安な方は注文お控え下さい
タオル.フリースなど柔らかい素材には専用のビニールを挟み施工する場合ございます、 文字仕様によっては端にその素材見える場合あります
注文確定後の返品.変更.キャンセル.クレームはお受け出来かねます
マーク.刺繍ともに摩擦等はダメージが出る場合あります
乾燥機.節水洗濯機や高温箇所の保管などは特にご注意下さい
鋭利なものでも破損.過度の摩擦.洗濯時の擦れ＆ファスナーなど金属との損傷には特にご注意ください
品質確保にはマーク等を裏側にして（又はネットに入れて）洗濯 ＆干し方も裏側にて干すことをお勧めします
※なお当店が指定する商品以外のマーク/刺繍などは対応外となります
備考欄などにリクエストとして記載があった場合も商品ページにその案内がない（マーク/刺繍加工）可能とない限り対応は出来かねます
マークや刺繍加工について希望がある場合は事前に確認後注文ご検討ください
お客様ご自身のイメージなので注文頂いても対応は出来ません
●マーク加工・刺繍加工について2
刺繍オプション追加料金の希望の方について
・リボン項目にて追加料金加算いたします
・リボン項目又は包装料としての表記となりますので予めご了承ください
●ラッピング（包装/リボン）について
当店では少人数で運営しているため
商品手配・商品発送・マーク加工の作業優先しております
無料ラッピングの用意がございません宜しくお願いいたします
●領収書発行について
ご注文時に備考欄など“領収書希望”など記載があれば商品と同梱いたします
発送後にお客様都合で領収書希望の方は実費（郵便代）ご負担頂きます
当店口座にお振込頂くか郵便切手をお送り頂きその後発送致します
領収書コピーで可能な場合はPDFファイルにてメール致します（料金はかかりません）
その場合は添付ファイルにてメール致します
（依頼後数日経過してメール届かない場合はお客様個人的なメールアドレスお知らせ下さい
tsujikawa@blue.ocn.ne.jpを直接入力頂きメール送信お願いします
ポイント利用分の金額は対応できません（ポイント額は楽天より補填額の為）
宛名間違いや紛失などによる再発行は出来かねます
宛名記載ない場合は注文者のお名前となりますのでご注意ください
領収書発行依頼の際の宛名などは事前に確認ください
●送付先変更について
当店では商品手配・商品発送の作業優先しております
発送前でありましても発送の段取り含めた出荷作業を進める為
お客様都合のリクエストなど承ることは出来ません
（発送前のメールなど頂いた場合でも対応は出来かねます）
注文前のお客様情報などはご自身で確認後ご注文下さい
注文確定後にお客様都合の変更などはお受けできかねますのでご注意ください
再発送が必要な場合はその費用発生致します
その費用はお客様ご負担となります事ご了承ください
発送後の商品キャンセルもお受け出来ません
クレームなどは一切お受け出来ません
●支払い変更について
当店判断にてのカード支払いの場合でも銀行振込に案内変更をお願いする場合あります
・個人情報記載が不明な場合
・注文金額が多い場合
・本人確認が出来ないと判断した場合
その他当店基準にて対応不可と判断した場合は注文お受けできない場合あります
※ご注文の際にお客様に本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用できません。
※当店判断で注文キャンセルする場合ございます（クレーム不可）
●振込先変更のお知らせ
2014年11月に楽天銀行へ変更
下記は旧振込先（銀行/郵便）
-------------------------------
【銀行振込】
銀行名：山梨中央銀行
支店名：貢川支店（クガワ）
預金種：普通口座 434079
名義名：ツジカワケンジ
※手数料はお客様ご負担になります
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【郵便振替】
銀行名 ：ゆうちょ銀行
預金種類：普通預金
記号番号：10830 8190591
名義名 ：ツジカワケンジ
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【郵便振替】他銀行から振込の場合
銀行名 ：ゆうちょ銀行
預金種類：普通預金
支店名 ：088 記号番号：0819059
名義名 ：ツジカワケンジ
※手数料はお客様ご負担になります
※〔支店名検索方法〕
“セ”入力→支店名ゼロハチハチ（088）検索
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●問い合わせについて
メーカー取寄商品は基本的に在庫確認後の注文をお勧めします
メーカー欠品の場合は基本注文をキャンセルさせて頂きます
在庫.納期.ポイント等の不安な方は注文確定前にお問い合わせ下さい
当店では商品の出荷.手配優先で作業進めております
メールでのお問い合わせお返事までにお時間要する場合がございます
お急ぎの方は10:30〜17:00営業日にお電話にてご確認下さい
注文確定後の欠品やキャンセル.変更リクエスト等のクレームはお受け出来かねます
※お問い合わせの内容によりましては
お答えしかねる場合がございますのでご了承ください
受信制限を行っている場合は
@shop.rakuten.co.jpを受信できる設定となっているかご確認ください
●メール返信について
楽天登録時のアドレス登録に返信致します
楽天システム上お客様のアドレスは楽天アドレスに自動変更されます
例）1234556b78910abcdefg123abc45de67f@pc.fw.rakuten.ne.jp
個別にメール返信リクエスト頂いた場合でも対応できない事ございます
ご自身で登録アドレスの変更をお願いします
アドレス返信が不安な方は注文お控え下さい
受信制限を行っている場合は
@shop.rakuten.co.jpを受信できる設定となっているかご確認ください
●販売拒否について
当店ではお客様への販売を目的として楽天SHOPにて商品提案しております
在庫商品や取寄商品含めメール等で在庫確認後販売を進めてまいります
その中でも詐欺行為や転売目的や以前販売を前提にやり取りしたお客様の中で
当店と売買契約における信頼関係が損なわれたお客様につきましては
当店取扱い製品の販売はお断りさせていただきます
サンクスメールやお問い合わせ含め販売前提のメール確認中でも
その注文が分かり次第キャンセル処理させて頂きます
■メール便（ゆうメール/日本郵便）
■当店指定商品に限ります
■配送金額：250円
【ご利用上のご注意】
・お客様が能動的に「メール便＝（ゆうメール）」を選択された時点で、
以下の内容をご了承頂いたものとして受付の手続きをさせて頂きます
・ 発送後（投函後含む） に紛失・破損・盗難などの事故が発生しても
当店は一切の責任を負いません
・ 複数購入は規定により同梱出来ない場合あります（小口数料金加算致します）
・ 代金引換対応していません
・ 配達日時および曜日の指定はできません
・ 土日祝日の配達はございません（平日ポスト投函のみ）
・ 配達が遅延した場合の補償もございません
・ 住所記載間違い及び記載漏れ（電話又はメール）等のクレーム不可
・ 追跡サービスはありません
・ 郵便私書箱宛てはお預かりできません
・ 再配達必要な場合は実費ご請求致します
・ 配送状況によりパッケージ等にダメージがある場合ございます
・ 投函出来ない場合は不在通知書を投函になります
・ 不在通知書に詳細は記載されていますので問い合わせして下さい
・ あて所不明などで当店に返送された場合の再発送には実費料金要します
・ 金額は梱包資材料金も含んだ金額設定です
・ 返品の際返品手数料50円〜実費(商品によって)ご負担頂きます
・ 注文確定後の配送方法変更などはタイミングによっては対応出来かねます
・ なるべく安い料金での配送心がけています、簡易包装にご理解下さい
・ 配送期間（目安）：1〜10日。状況によってはこの限りではありません
・ 日本郵便は“ゆうメール”の名称ですが当店ではメール便とも表現しております
・ お客様自身でお選び頂く注文方法です・不安な場合は注文お控え下さい
（商品未着などでのクレーム及び責任は一切お受け出来ません）
・ 内容に不明な点は事前に問合せ下さい
【ゆうメール規格】
・ 長辺14-34cm以内・短辺9-25cm以内・厚さ3cm以内で重量1kg以内のものを取り扱います
・ 250円 （料金は当店設定価格です）
【備考】
・ 基本的には1商品につき1梱包ですが、同梱可能な商品につきましては商品ページにてご案内致します
・ 多数購入の場合は、メール便or宅急便の安い方をメールにてご案内する場合ございます
・ 注文後楽天より自動返送されるメールにはシステム上実際の送料が反映されない場合ございます
・ 当店よりお送りする注文詳細メールご確認ください
・ 注文ページによっては配送方法選択の場合は必ずメール便をご指定下さい
・ 規定サイズ以内での梱包にする為パッケージを外して送る場合ございます
・ 指定商品で複数購入の場合は配送料金が変わる場合ございます
・ お客様記載情報に誤りがあった場合は商品/配送保障ありません
・ 発送後にお客様のご都合によるクレーム等はお受け出来ません
・ 登録住所間違い/番地未記載などにつきましても当店は責任負いかねます
（上記ともに再配送必要な場合は追加料金ご請求致します）
・ 送料無料商品の返品やキャンセルの場合は当店発送経費金額請求します
（返送は宅配便に限ります。メール便等の返品は保障しかねます）
・ 返品の際返品手数料50円〜実費(商品によって)ご負担頂きます
【注意点】
・ 投函出来ないサイズの物や郵便受に入らない物などの場合は郵便局での保管になる場合ございます
その時には「郵便物等お預かりのお知らせ」書類が投函されます
保管期間は1週間程ですが期間内に受け取らない場合は当店に返送される事ございます
再配達には実費要しますので期限内に確認などお願いします
ご実家などでも転入転出の登録場合で異なります（宛てところ不明で返送される場合あります/世帯主様方など記載下さい）
・ メール便/定形外郵便配達時の商品紛失など起こった場合当方および運送会社は一切の責任を負えません
・ 住所記載漏れの場合は宛てところ不明で返送される場合あります再発送料金要/注文キャンセル不可/送料発生している為
住所間違いの場合/旧住所などの場合は間違い住所住人の方の対応によって商品が発見されない場合もございます
・ 宛てところ不明で返送される場合は再発送に料金加算段取り案内致します
・ 配送先はお客様自身で必ず確認後注文お願いします
・ 商品未着などのクレームはお受け致しません
・ 住所間違いの商品未着などのクレームお受けできません
・ 紛失または破損した場合の保障はございません
・ 追跡番号ない配送方法です商品未着のクレームお受け出来ません
・ 商品未着の調査は可能ですがその回答についてお客様希望でない結果でありましてもクレームお受けできません
・ 登録住所間違い/番地未記載などにつきましても当店は責任負いかねます
・ 商品ページならびに会社概要に事前記載あります/お客様都合で注文確定後の配送方法へのクレームはお受けできません不安な場合は注文お控え下さい
・ 配送に紛失（未着）など不安がある方は当店での注文をお控え下さい
・ お客様自身でお選び頂くネット注文です・配送不安な場合は注文お控え下さい
・ 日本郵便は“ゆうメール”の名称ですが当店ではメール便とも表現しております
■メール便（ネコポス/ヤマト運輸）
■当店指定商品に限ります
■配送金額：250円
【ご利用上のご注意】
・お客様が能動的に「メール便＝（ネコポス）」を選択された時点で、
以下の内容をご了承頂いたものとして受付の手続きをさせて頂きます
・ 発送後（投函後含む） に紛失・破損・盗難などの事故が発生しても
当店は一切の責任を負いません
・ 複数購入は規定により同梱出来ない場合あります（小口数料金加算致します）
・ 代金引換対応していません
・ 配達日時および曜日の指定はできません
・ 配達が遅延した場合の補償もございません
・ 住所記載間違い及び記載漏れ（電話又はメール）等のクレーム不可
・ 追跡サービスがございます
・ 郵便私書箱宛てはお預かりできません
・ 再配達必要な場合は実費ご請求致します
・ 配送状況によりパッケージ等にダメージがある場合ございます
・ 投函出来ない場合は「ご連絡票」が投函になります
・ 不在通知書に詳細は記載されていますので問い合わせして下さい
・ あて所不明などで当店に返送された場合の再発送には実費料金要します
・ 金額は梱包資材料金も含んだ金額設定です
・ 返品の際返品手数料50円〜実費(商品によって)ご負担頂きます
・ 注文確定後の配送方法変更などはタイミングによっては対応出来かねます
・ なるべく安い料金での配送心がけています、簡易包装にご理解下さい
・ 配送期間（目安）：宅配便同様のお届け日数で全国翌日配達。状況によってはこの限りではありません
・ ネコポスは“メール便”の表記ですが当店ではゆうメールの扱い商品でも梱包都合でネコポスに配送変更もします（お客様しては出来ません）
・ お客様自身で注文頂くネット販売です・不安な場合は注文お控え下さい
（商品未着などでのクレーム及び責任は一切お受け出来ません）
・ 内容に不明な点は事前に問合せ下さい
【ネコポス規格】
・大きさ（上限）：角A4サイズ（縦31.2cm以内・横22.8cm以内）
・大きさ（下限）：縦23cm以上・横11.5cm以上
・厚さ：2.5cm以内
・重さ：1kg以内
・ 250円 （料金は当店設定価格です）
【備考】
・ 基本的には1商品につき1梱包ですが、同梱可能な商品につきましては商品ページにてご案内致します
・ 多数購入の場合は、メール便or宅急便の安い方をメールにてご案内致します
・ 注文後楽天より自動返送されるメールにはシステム上宅配料金を変更出来ません
・ 当店よりお送りするメールよりメール便の送料を変更してご案内致します
・ 注文ページでの配送方法選択の場合は必ずメール便をご指定下さい
・ 配送方法選択ない場合宅配便でお送りする事ございます
・ 規定サイズ以内での梱包にする為パッケージを外して送る場合ございます
・ 指定商品で複数購入の場合は配送料金が変わる場合ございます
・ 注意事項ご理解頂き配送方法をお選び下さい
・ お客様記載情報に誤りがあった場合は商品/配送保障ありません
・ 発送後にお客様のご都合によるクレーム等はお受け出来ません
・ 登録住所間違い/番地未記載などにつきましても当店は責任負いかねます
（上記ともに再配送必要な場合は追加料金ご請求致します）
・ 送料無料商品の返品やキャンセルの場合は当店発送経費金額請求します
（返送は宅配便に限ります。メール便等の返品は保障しかねます）
・ 返品の際返品手数料50円〜実費(商品によって)ご負担頂きます
【注意点】
・ 投函出来ないサイズの物や郵便受に入らない物などの場合は郵便局での保管になる場合ございます
その時には「郵便物等お預かりのお知らせ」書類が投函されます
保管期間は1週間程ですが期間内に受け取らない場合は当店に返送される事ございます
再配達には実費要しますので期限内に確認などお願いします
・ 実際の住所以外の発送の場合住居転入届けなどない場合は宛てところ不明で返送される場合あります
ご実家などでもご注意下さい（世帯主様方など記載下さい）
・ ネコポスの商品紛失など起こった場合当方および運送会社は一切の責任を負えません
・ 住所記載漏れの場合メールまたは電話確認する場合ございますがその後商品未着などのクレームは一切お受け致しません
・ 紛失または破損した場合の保障はございません
・ 配送に紛失（未着）など不安がある方はメール便注文をお控え下さい
・ お客様自身でお選び頂く注文方法です・不安な場合は注文お控え下さい
・ ヤマト運輸は“ネコポス”の名称ですが当店ではメール便とも表現しております
【レビュー書いて送料無料企画について】
■2015年11月12日楽天規約にて2016年以降廃止になりました
■宅配便（日本郵便）
■ゆうメール（メール便）/定形外郵便（日本郵便）
【ご注意】
・ 商品ページ内レビュー記載残っている場合は送料変更又はキャンセル致します
・ 会社概要はじめ注文フォームにもその旨記載しております
・ 注文確定後のリクエストやクレームにて送料変更は出来かねます
・ 商品ページ内の案内文又は画像など順次修正勧めております
・ 一部その案内が残っておりますがレビュー無料対応出来ません
メール便（ゆうメール）有料などへ案内しております
・ 当店としてはお客様からはご支持頂いていた企画だっただけに
残念ではありますが楽天規約を遵守してまいります ご理解の程宜しくお願い致します
・ レビュー無料は当店オリジナルの期間限定企画てはありましたので
・ その内容にリクエスト・クレームは一切お受け致しません
・ 内容に不明な点は必ず事前に問合せ下さい
・ 注文確定後のリクエスト・クレームお受け出来ません
楽天ポイントについて
●楽天ポイント買い回りキャンペーンについて
期間限定のポイントキャンペーン中に注文をいただいた場合でも、
何らかの理由で注文キャンセルさせて頂く場合がございます
キャンセルなどが行なわれた場合買い回りポイントは保証されません
注文時に在庫の確認を事前に頂くか
備考欄等に買いまわりの為欠品時は連絡必須など記載下さい
事前確認ない場合と備考欄記載ない場合は商品キャンセルさせて頂きます
クレーム等一切お受けできません（ポイント保証ありません）
不安な方は注文お控え下さい
●期間限定ポイントの扱いについて
ポイント利用期限内であれば、ショップの金額修正・キャンセル処理と同時に
お客様の楽天スーパーポイント口座に返還されます。
ポイント利用期限を過ぎてキャンセルや金額修正が行われた場合
ポイントは失効扱いとなり返還されません
注文より2週間程度お時間要した場合の注文確認が必要な場合は
メールもしくはお電話差し上げます
返信など確認出来なく楽天もしくはshopより自動キャンセルの場合ございます
●期間限定ポイント失効について
当店ではお客様が何のポイントをお使いになっているかは確認出来ません
期間内のご注文であっても取寄せ商品や店舗在庫品でも何らかの理由で
商品をご用意出来ずキャンセルになる場合がございます
楽天でのシステム上、期限をまたいでのキャンセル処理になった場合は
期間限定ポイントの返還は出来かねます
期間限定ポイントをお使いの場合には備考欄に【期間限定ポイント使用】と記載下さい
※返還できないポイントについてのクレームはお受け出来ません
※在庫不足・欠品など、ショップ都合キャンセルに伴い期間限定ポイントが失効した場合については
キャンセル日の2〜3営業日中(月〜金 ※土日祝・GW・年末年始を除く)に
楽天スーパーポイント口座に返還されます。
●ポイントの利用の注意事項について
楽天ヘルプ画面より『期間限定ポイント』で検索して下さい
●英字表記の注文について
当店海外からのご注文はお受けしておりません
英字表記のユーザー情報につきましてもダウンロードデーターとして対応しておりません
つきましては英字表記の個人注文は受け付けておりません
さらには注文者と発送先が違う場合（カード決済他）などでも当店が本人確認出来ない場合も
注文をキャンセルさせて頂く場合ございます
※カード決済を当店にて本人確認出来かねる場合は銀行振込などに変更お願いする場合ございます
あしからずご了承下さい（注文はキャンセルにつきましてクレームお受け出来ません）
お支払について
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） Diners リボ AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2179116 ラクテン（ツシ゛カワスホ゜−ツ
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 代金引換
- 【業者】日本郵便
- 【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
- 【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料 〜 30000円 324円 30001 〜 100000円 540円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便(その他)
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン（前払）
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等（前払）
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
■日本郵便と当社の契約料金のため送料着払いだと、表示料金よりお高くなります
■単位（円）
■宅配料金には消費税等が含まれています
受注・発送カレンダー
2024年5月 日 月 火 水 木 金 土 28 29 30 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1
2024年6月 日 月 火 水 木 金 土 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 1 2 3 4 5 6
■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ ※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。
- 宅配便
- 【業者】 日本郵便
- 【配送サービス名】ゆうパック
- 【備考】日本郵便（ゆうパック）
〔商品発送の注意事項〕
・入金確認後発送準備整えます（代金引換は除く）
・店舗兼用在庫商品（約1-3日/土日祝除）発送可
・メーカー取寄商品（約3-12日/土日祝除）商品ごとに発送日変動
・取寄入荷日はメールにて個々にご案内致します
・お急ぎの方は注文前に確認お願いします
・注文確定後のリクエストはお受け出来ません
・取寄商品はお時間の余裕を持ってご注文下さい
・配送業者の指定はお受けしておりません
※複数購入場合や商品によって送料が変わる場合がございます
3辺合計サイズで配送送料金変わります(沖縄/表記より別途要)
告知なく配送業者の契約が変わる場合あります（お客様指定不可）
商品によってはメーカー直送にて発送もあります（配送業者変わる場合有/時間指定不可場合有）
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜17時・17時〜19時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます
配送業者によって時間指定や時間指定など設定がない場合ございます
当店では発送梱包にはコスト削減ならびにエコの観点より
メーカーより入荷するダンボール等資材の再利用させて頂いております
配送料金は梱包手数料＆段ボール再利用も含めた案内となります
送料高等しているため送料無料なども再利用段ボールも含めた料金となります
ご理解の程宜しくお願い致します
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 60サイズ 1100円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 900円 950円 950円 1100円 1100円 1200円 80サイズ 1300円 950円 950円 950円 950円 950円 950円 1000円 1100円 1100円 1300円 1300円 1400円 100サイズ 1500円 1150円 1150円 1150円 1150円 1150円 1150円 1200円 1300円 1300円 1500円 1500円 1600円 120サイズ 1700円 1350円 1350円 1350円 1350円 1350円 1350円 1450円 1550円 1550円 1700円 1700円 1900円 140サイズ 1900円 1550円 1550円 1550円 1550円 1550円 1550円 1650円 1750円 1750円 1900円 1900円 2100円 160サイズ 2100円 1750円 1750円 1750円 1750円 1750円 1750円 1850円 1950円 1950円 2100円 2100円 2500円 170サイズ 2400円 2100円 2100円 2100円 2100円 2100円 2100円 2200円 2300円 2300円 2400円 2400円 2700円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 小型宅配便
- 【業者】 日本郵便
- 【配送サービス名】レターパックプラス
- 【備考】レターパックプラス（当店では小型宅配便と表記しています） ・種類(日本郵便/レターパックプラス)※商品毎設定/指定不可 ・規定：対面受取/4kg以内/追跡可/時間指定×/前払限定/代引× ・注意：A4規格(不在の場合保管期間過ぎると再配送料金要） ・料金：当店では梱包手数料含めた料金設定しております
- 【送料料金表】 全国一律料金：570円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 レターパックプラス（当店では小型宅配便と表記しています） ・種類(日本郵便/レターパックプラス)※商品毎設定/指定不可 ・規定：対面受取/4kg以内/追跡可/時間指定×/前払限定/代引× ・注意：A4規格(不在の場合保管期間過ぎると再配送料金要） ・料金：当店では梱包手数料含めた料金設定しております
- 小型宅配便
- 【備考】
【定形外郵便にて案内】
〔商品発送の注意事〕
・配送の規定厳格化により同梱できる商品(商品画像含め)変更中です
・商品重さ規定によって箱や袋外して発送(商品規格によって変わります)
・簡易包装(プレゼント/型崩れ/箱なし等含)ご理解の上選択下さい
・複数購入場合定形外郵便(小型宅配便)の小口数＆料金変わります
・入金確認後→発送準備整えます（代金引換は除く）
・店舗兼用在庫商品（約1-3日/土日祝除）発送可
・メーカー取寄商品（約3-12日/土日祝除）商品ごとに発送日変動
・刺繍加工ある商品は取寄+刺繍加工期間(約7-14日)要します
・取寄入荷日はメールにて個々にご案内致します
・お急ぎの方は注文前に確認お願いします
・注文確定後のリクエストは基本お受け出来ません
・取寄商品はお時間の余裕を持ってご注文下さい
※複数購入で同梱できない場合で宅配料金の方が安い場合は宅配便に変更します
案内の料金は通常郵便料金+梱包梱包手数料を含めた料金案内です
・規定：400円/A=60cm（A+B+C最大90cm/250g以内/定形外郵便規格外
・納期：メール便に準じる配送(基本翌日より※一部地域除く)
・特徴：追跡無/投函のみ/代引×/日時指定×/損害保証無
（ポストに入らない場合は不在票入ります/その期間内に確認下さい）
※配送詳細は会社概要必読下さい
https://www.rakuten.co.jp/tsujikawa/info.html#mail
- 【送料料金表】 全国一律料金：400円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 追跡可能メール便
- 【業者】 日本郵便
- 【備考】【レターパックプラス】
（商品発送のタイミング）
お届け先へは対面でお届けし、受領印または署名をいただきます
ご不在の場合は、不在配達通知書を差し入れた上で、配達を行う郵便局へ持ち戻ります
ご自身でその連絡先に問い合わせ頂きますようお願い致します
保管期間1週間を過ぎますと再発送料金必要となります
（発送後受取出来ず注文キャンセルはお受けできませんので予めご承知下さい）
事前にリクエスト【宅配BOX希望】場合は宅配BOXに投函も可能です
（注意：宅配BOXに投函不可環境の場合は不在票用紙を投函となります）
前払（クレジット、銀行振込、コンビニ前払等）⇒ご入金確認後、3-14営業日以内に発送致します。
複数購入の場合は厚みや箱サイズによっては同梱出来ない場合は一番安い方法案内いたします
※当店は梱包手数料等発送に伴う料金含めて570円にて承ります
〔レターパックプラスの注意事項〕
・商品厚さ規定ないため箱いっぱいに梱包発送(商品規格によって変わります)
・簡易包装(プレゼント/型崩れ/箱なし等含)ご理解の上選択下さい
・複数購入場合レターパックの小口数＆料金変わります
・入金確認後→発送準備整えます（代金引換は対応外）
※複数購入で同梱できない場合は荷物個数で料金が変わります
不安な方は必ず事前確認下さい（発送準備中及び発送後の変更不可）
・料金：1個口570円（A4サイズ規定内での梱包、箱外しての配送もあります）
・梱包：簡易梱包（衝撃吸収材等なし/破損損傷保障なし)
・特徴：対面受取/代引×/追跡あり
配送方法や不在時の段取り含め日本郵便に配送委託契約しております
一定のご案内説明は可能ですがお客様イメージ違いのお問合せ等には対応できない場合ございます
受取などに不安な事あれば注文はお控え頂きますよう宜しくお願い致します
お客様ご都合での再発送キャンセル・クレームお受けできません
- 【送料料金表】 全国一律料金：570円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 レターパックプラス（当店では小型宅配便と表記しています） ・種類(日本郵便/レターパックプラス)※商品毎設定/指定不可 ・規定：対面受取/4kg以内/追跡可/時間指定×/前払限定/代引× ・注意：A4規格(不在の場合保管期間過ぎると再配送料金要） ・料金：当店では梱包手数料含めた料金設定しております
- メール便
- 【業者】 日本郵便
- 【配送サービス名】ゆうメール
- 【備考】ゆうメール（日本郵便）
定形外郵便（日本郵便）
ネコぽす（ヤマト運輸）
〔商品発送の注意事項〕
・各配送の規定厳格化により同梱商品/金額変更中(商品画像含め)
・商品厚さ規定によって箱や袋外して発送(商品規格で変わります)
・簡易包装(プレゼント/型崩れ/箱なし等含)ご理解の上選択下さい
・複数購入場合メール便の小口数＆料金変わります
・入金確認後→発送準備整えます（代金引換は除く）
・店舗兼用在庫商品（約1-3日/土日祝除）発送可
・メーカー取寄商品（約3-12日/土日祝除）商品ごとに発送日変動
・刺繍加工ある商品は取寄+刺繍加工期間(約7-10日)要します
・取寄入荷日はメールにて個々にご案内致します
・お急ぎの方は注文前に確認お願いします
・注文確定後のリクエストは基本お受け出来ません
・取寄商品はお時間の余裕を持ってご注文下さい
※複数購入で同梱できない場合は荷物個数で料金が変わります
不安な方は必ず事前確認下さい（発送準備中及び発送後の変更不可）
・料金：1個口250円（厚み等規定により箱外しての配送もあります）
・納期：約2〜7日(地域で変動/日祝配送なし)
・梱包：簡易梱包（衝撃吸収材等なし/破損/損傷等クレーム不可)
・注意：投函のみ/代引×/追跡あり/配送保証無し
（ポストに入らない場合は不在票入ります/その期間内に確認下さい）
・各詳細は会社概要必読/未着不安な方は注文お控え下さい
・郵便受け取りは対応不可（住所記入などご注意下さい）
※商品ごと配送方法は変わります（指定お受けできません）
- 【送料料金表】 全国一律料金：250円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 メール便（当店ではゆうメール＆ネコポス含めて表記しています） ・種類(日本郵便/ゆうメール)(ヤマト運輸/ネコポス)※商品毎設定/指定不可 ・商品保証がない配送/不安な方はお控え下さい/事前問合可(電話優先変更) ・特徴(約2-7日地域変動/厚さ規定有簡易梱包/ポスト投函/日祝配無/規約必読）
- メール便
- 【備考】ゆうメール（日本郵便）
定形外郵便（日本郵便）
ネコぽす（ヤマト運輸）
〔商品発送の注意事項〕
・各配送の規定厳格化により同梱商品/金額変更中(商品画像含め)
・商品厚さ規定によって箱や袋外して発送(商品規格で変わります)
・簡易包装(プレゼント/型崩れ/箱なし等含)ご理解の上選択下さい
・複数購入場合メール便の小口数＆料金変わります
・入金確認後→発送準備整えます（代金引換は除く）
・店舗兼用在庫商品（約1-3日/土日祝除）発送可
・メーカー取寄商品（約3-12日/土日祝除）商品ごとに発送日変動
・刺繍加工ある商品は取寄+刺繍加工期間(約7-10日)要します
・取寄入荷日はメールにて個々にご案内致します
・お急ぎの方は注文前に確認お願いします
・注文確定後のリクエストは基本お受け出来ません
・取寄商品はお時間の余裕を持ってご注文下さい
※複数購入で同梱できない場合は荷物個数で料金が変わります
不安な方は必ず事前確認下さい（発送準備中及び発送後の変更不可）
・料金：1個口250円（厚み等規定により箱外しての配送もあります）
・納期：約2〜7日(地域で変動/日祝配送なし)
・梱包：簡易梱包（衝撃吸収材等なし/破損/損傷等クレーム不可)
・注意：投函のみ/代引×/追跡あり/配送保証無し
（ポストに入らない場合は不在票入ります/その期間内に確認下さい）
・各詳細は会社概要必読/未着不安な方は注文お控え下さい
・郵便受け取りは対応不可（住所記入などご注意下さい）
※商品ごと配送方法は変わります（指定お受けできません）
- 【送料料金表】 全国一律料金：400円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 メール便（当店では定形外郵便の表記しています） ・種類(日本郵便/定形外郵便)※商品毎設定/指定不可 ・商品保証がない配送/不安な方はお控え下さい/事前問合可(電話優先変更) ・特徴(約2-7日地域変動/厚さ規定有簡易梱包/ポスト投函/日祝配無/規約必読）
- 店頭受取
- 【備考】
〔店頭受け取りの注意事項〕
・入金確認後店頭お渡し準備整えます（代金引換は除く）
・店舗兼用在庫商品（約1-3日/土日祝除）お渡し可
・メーカー取寄商品（約3-12日/土日祝除）商品ごとにお渡し日変動
・取寄入荷日はメールにて個々にご案内致します
・お急ぎの方は注文前に確認お願いします
・注文確定後の発送変更などお受け出来ない場合ございます
・取寄商品はお時間の余裕を持ってご注文下さい
・配送業者の指定はお受けしておりません
※注文確定後のキャンセルお受けできません
長期に引取りがない場合（12日以上）、ご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます
- 【送料料金表】 全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 発送を伴わない
- 【備考】クリックポスト
〔商品発送の注意事項〕
・クリックポスト規定厳格化により同梱商品/金額変更中(商品画像含め)
・商品厚さ規定によって箱や袋外して発送(商品規格で変わります)
・簡易包装(プレゼント/型崩れ/箱なし等含)ご理解の上選択下さい
・複数購入場合メール便の小口数＆料金変わります
・入金確認後→発送準備整えます（代金引換は除く）
・店舗兼用在庫商品（約1-3日/土日祝除）発送可
・メーカー取寄商品（約3-12日/土日祝除）商品ごとに発送日変動
・刺繍加工ある商品は取寄+刺繍加工期間(約7-10日)要します
・取寄入荷日はメールにて個々にご案内致します
・お急ぎの方は注文前に確認お願いします
・注文確定後のリクエストは基本お受け出来ません
・取寄商品はお時間の余裕を持ってご注文下さい
※複数購入で同梱できない場合は荷物個数で料金が変わります
不安な方は必ず事前確認下さい（発送準備中及び発送後の変更不可）
・料金：1個口220円（厚み等規定により箱外しての配送もあります）
・納期：約2〜7日(地域で変動/日祝配送なし)
・梱包：簡易梱包（衝撃吸収材等なし/破損/損傷等クレーム不可)
・注意：投函のみ/代引×/追跡あり/配送保証無し
（ポストに入らない場合は不在票入ります/その期間内に確認下さい）
・クリックポスト詳細は会社概要必読/未着不安な方は注文お控え下さい
・郵便受け取りは対応不可（住所記入などご注意下さい）
- 【送料料金表】 全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
消費税について
現在表示している販売価格の消費税率は新税率（10％）です なお基本表示は税抜表示にしております ※税込商品の価格変更に間違いある場合は 注文キャンセルもしくは価格訂正致します
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。
■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
備考
お客様のご都合による返品交換につきまして基本お受けしておりません 取寄商品は対応外、在庫商品であっても返品お受けできない商品多々ございます。 商品到着後7日以内にMail又はTelにてご連絡下さい 返送送料（手数料共）はお客様負担とさせて頂きます また発送時の送料もご負担頂きます（発送時料金にてご請求します） 使用済商品につきましては返品・交換は致しかねます 送料無料商品の場合は送料加算してご請求致します ※返品の際返品手数料50円〜実費(商品によって)ご負担頂きます
■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
備考
当店では、原則としてお客様ご都合によるご注文のキャンセル、 商品の返品・交換・イメージ違い等のクレームはお受けできません。 購入を検討されている商品を十分にご検討のうえでご注文ください。 ※訪問販売ではありませんのでクーリングオフ等は適用されません 商品が当店から発送される前であれば、キャンセルを承ります。 ただし、お取り寄せ商品につきましては、当店にてご注文を確認した時点で発注手配を行いますので、 発送前であってもキャンセルはお受けできません。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
商品については万全を期しておりますが 万一商品が破損・汚損していた場合等 商品到着後7日以内にMail又はTelにてご連絡下さい （具体的な内容や商品の状況をお知らせ下さい：画像含む） ※使用済商品につきましては返品・交換は致しかねます
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金（支払手数料は対象外となります）
返品送料
その他
備考
製造元（メーカー）に確認が必要な場合にはお客様負担(※1)にて返送お願いする場合あります 商品によって調査期間(※2)は変わりますがその商品の検証を行います 商品に不備があれば返送料金(※3)を含め貴社負担にて対応させて頂きます メーカー検証にて製品の問題ない場合には返品・返金の対応致しかねます 再度お送りする配送料金はお客様負担とし請求を致します 故意の使用で返品された物と当店が判断した場合には直ちに返品返送いたいます ※なお上記の文面はモラルに反した事に対しての内容を強く表記しております 商品の状況によっては柔軟な対応を致します ご購入の商品についてはお気軽に問い合わせ下さい ※1：お客様元払いにてお送り下さい ※2：調査は早ければ1週間程度、内容によってはかなりのお時間要します ※3：お客様返送料金の写しを保管して下さい その証明画像確認出来ない場合には当店からの配送料金表(サイズ)にて返金いたします
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
未使用品に限り、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡下さい。その状況確認後再度ご連絡致します。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
その他
再送料
その他
備考
万一商品が破損・汚損していた場合等 商品到着後7日以内にMail又はTelにてご連絡下さい （具体的な内容や商品の状況をお知らせ下さい：画像含む） ※使用済商品につきましては返品・交換は致しかねます
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
055-226-5885
お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧
■返送先
郵便番号
400-0047
住所
山梨県甲府市徳行１−３−２
電話番号
055-226-5885
FAX番号
055-226-5873
備考
店返信携帯番号 070-5548-5885
■キャンセル・返金・交換についての注意事項
●返品又は交換はお受けできない一例 ・使用になられた商品 ・パッケージを開封された商品 ・メーカーのタグカットやタグがない、箱などパッケージがない商品 ・洗濯、クリーニングされた商品 ・汚れやキズなどを付けられた商品 ・オーダー品、マーク加工、刺繍加工された商品 ・サプリメントなどパッケージを開封された商品 ・テニスラケット、卓球ラケットなどガット、ラバーを加工された商品 ・メーカー直送品等の大型商品 ・靴下や肌着など直接肌に身につける商品 ・取寄商品でメーカー出荷後返品不可の商品 ・発送後1週間以上経過した商品など
●当店では、原則としてお客様ご都合によるご注文のキャンセル返品、
商品の交換・イメージ違い等のクレームはお受けできません。
購入を検討されている商品を十分にご検討のうえでご注文ください。
※訪問販売ではありませんのでクーリングオフ等は適用されません
【商品発送前のキャンセル】
お取り寄せ商品につきましては、当店にてご注文時点で発注手配を行いますので、
発送前であってもキャンセルはお受けできません。
※メールなどで発送前に連絡頂いている場合でも、基本発送準備優先しています
お急ぎで確認したい場合は必ず電話にて問い合わせ下さい
お客様都合でのメールにて連絡頂いている場合でもキャンセル出来ません
お客様自身で注文頂いている商品は当店規約に則り対応させて頂きます
お客様自身の都合等クレームはお受けできません
●商品については万全を期しておりますが
万一商品が破損・汚損していた場合等
商品到着後8日以内にMail又はTelにてご連絡下さい
（具体的な内容や商品の状況をお知らせ下さい：画像含む）
※使用済商品につきましては返品・交換は致しかねます
製造元（メーカー）に確認が必要な場合にはお客様負担(※1)にて返送お願いします
商品によって調査期間(※2)は変わりますがその商品の検証を行います
商品に不備があれば返送料金(※3)を含め貴社負担にて対応させて頂きます
メーカー検証にて製品の問題ない場合には返品・返金の対応致しかねます
再度お送りする配送料金はお客様負担とし請求を致します
故意の使用で返品された物と当店が判断した場合には直ちに返品返送いたいます
なお上記の文面はモラルに反した事に対しての内容を強く表記しております
商品の状況によっては柔軟な対応を致します
ご購入の商品についてはお気軽に問い合わせ下さい
※1：お客様元払いにてお送り下さい
※2：調査は早ければ1週間程度、内容によってはかなりのお時間要します
※3：お客様返送料金の写しを保管して下さい
その証明画像確認出来ない場合には当店からの配送料金表(サイズ)にて返金いたします
●返品又は交換はお受けできない一例
・使用になられた商品
・パッケージを開封された商品
・メーカーのタグカットやタグがない、箱などパッケージがない商品
・洗濯、クリーニングされた商品
・汚れやキズなどを付けられた商品
・靴下やサポーターなど肌着など直接肌に身につける商品
・マーク加工、刺繍加工された商品、オーダー品等
・サプリメントなどパッケージを開封された商品
・テニスラケット、卓球ラケットなどガット、ラバーを加工された商品
・メーカー直送品等の大型商品
・取寄商品でメーカー出荷後返品不可の商品
・発送後1週間以上経過した商品など
●お客様のご都合による返品交換につきまして
商品到着後8日以内にMail又はTelにてご連絡下さい
返送送料（手数料共）はお客様負担とさせて頂きます
また発送時の送料もご負担頂きます（発送時料金にてご請求します）
使用済商品につきましては返品・交換は致しかねます
送料無料商品の場合は送料加算してご請求致します
※返品の際返品手数料50円〜実費(商品によって)ご負担頂きます
返品承諾なくお客様判断で返送された場合はその商品の返品配送料金と
発送時に要する手数料及び返品処理に要する手数料請求致します
電話又はメールでの連絡差し上げた上で請求差し上げます
なお電話・メール連絡つかない場合でもクレーム等一切お受け出来ません
お客様判断による返送はお控え下さい（手数料含め厳正な対応させて頂きます）
●商品返品・交換につきまして（注意事項）
ご使用の形跡があるもの・商品袋などの破損・商品タグ損傷紛失
商品タグ紐（プラスティック）のカット・タバコ等臭いがある
その他加工済の商品につきましても返品お受けできません
また返品承諾後1週間以上の発送がない場合
または連絡がつかない場合には 返品の意思がないとみなし
商品の売上請求を致します
上記の場合には返品処理致しかねます事ご理解下さい
●返品不可の場合（返品返送）について
商品が上記の記述に当てはまる場合や当店が通常販売出来ない商品状況と 判断した場合は
返品処理出来ない為再発送致します、その際の送料はお客様負担になります
●返品の場合のお客様へのご返金額は商品代金から配送料金+振込手数料を差し引いた金額になります
また、送料無料商品をお買い上げいただいた場合にも
配送料金をご返金額から差し引かせていただきます（対応商品）
●返金について
返品商品として確定後10日以内にご指定口座にお振込致します
カード決済の場合には売上の取り消しにて返金とさせていただきます
（カード会社によって取り消しに日数要する場合ございます）
●商品のお届け時期について
基本的に在庫がある商品は当日もしくは翌日の発送とさせて頂きます
在庫していない商品はお取り寄せになる為、発送まで1週間程（メーカー休業日含まず）
お時間頂く場合がございます、予めご了承ください
商品はお客様のお手元に１日も早くお届けできるよう最善の努力をさせていただきます
●受取拒否について
当店からの往復配送料金と代引手数料とキャンセル料を請求致します
受取拒否により目的物の保管に費用を要する場合や、
それに関わる経費や諸費用も加算しまして請求いたします
信義則違反としての損害賠償請求権が生じます
更にその取引にいたる詳細を楽天にも報告致します
●取寄商品について
基本注文完了後の返品・交換はお受け出来ません
返品・交換可能な場合でも交換・返品に必要な経費ご請求致します
（お客様の都合によるキャンセルはお受け致しかねます）
●ゆうメール(メール便)・定形外郵便商品の返送について
何らかの状態で返送をお願いする場合はお客様元払(※1)いにて発送お願いします
貴社より商品を再発送後その料金分を返金致します
メール便等の配送にはお客様への料金軽減を目的として採用しております
貴社への返送時にはその旨をご理解頂き、返送時のご協力お願い致します
※1：ゆうメールor定形外郵便元払い料金をメールにてお知らせ下さい
●変更返品に伴う返金について
お客様ご都合の変更or返品等につきましての返金での振込は 手数料差引して返金致します
返品連絡先
電話番号：055-226-5885
メールアドレス：ts5885@mx3.nns.ne.jp
返送先住所：山梨県甲府市徳行1-3-2
担当者：辻川賢治
辻川スポーツ
プライバシーポリシー
■個人情報の管理方針
当社では、お客様の個人情報は、当サイトでの利用のみに使用させて頂きます。 また、お客様情報の適正な保護に努めて参ります。
■法令などの遵守
当社では、お客さまの個人情報を取扱うにあたり、個人情報保護に関する関係法令、及び社内諸規程等を遵守致します。
■個人情報の利用目的
当社では個人情報を、以下の対応への目的で利用致します。
１．当社取扱い商品および関連製品、お買得情報等のご案内。
２．当社取扱い商品のアフターサービスのご提供およびご案内。
３．当社取扱い商品の業務提携先への発送に関わる連絡等。
４. アンケートなどの実施。
５．その他、当社業務に関連するご連絡等。
■安全管理
当店は、お客様情報の適切な管理の為に、当店でのセキュリティーシステムの維持させて頂き、お客様情報の管理を行います。
■個人情報の開示について
当社は、以下の場合を除いて、個人情報を第三者に提供することはありません。
１．お客様の同意がある場合
２．販売会社等の業務締結先には、上記利用目的の範囲内で提供することがあります。
３．人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合で、お客さまの同意を得ることが困難であるとき。
４．法令等に基づき、裁判所、行政機関、監督官庁その他の公的機関から開示要請があった場合には、 当該公的機関に提供することがあります。
■その他
１．当社では、お客様の個人情報の保護を更に徹底するために、このプライバシーポリシーを必要に応じて見直し、 改善させていただく場合があります。
２．当社では、お客さまの個人情報を、偽りその他不正の手段等で取得することはいたしません。
辻川スポーツ
〒400-0047
山梨県甲府市徳行1-3-2
TEL:055-226-5885（代）
携帯：070-5548-5885
FAX:055-226-5873
e-mail:tsujikawa@blue.ocn.ne.jp
営業時間：10:00-17:30(土日祭除く)
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