会社概要
販売会社 アップビー株式会社
店舗運営責任者 中野 毅
電話番号 06-6152-7623
E-mail rakuten-upb-houseup@upb.co.jp
所在地 〒538-0037
大阪府大阪市鶴見区焼野1丁目南11−11
営業時間 ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
営業時間:月〜金 9:00〜12:00、13:00〜17:00
資本金 1,000万円
設立 2008年3月6日
有資格者 給水装置工事主任技術者
ガス可とう管接続工事監督者 2名
ネットショップ実務士 オペレーション3
労務管理士2級
加入団体 イーコマース事業協会(EBS:エビス)認証ショップ 登録企業コード535
大阪府大阪市指定給水装置工事事業者 第3855号
大阪府守口市指定給水装置工事事業者 第395号
クリナップ リフォーム「水まわり工房」 会員No.1102000

アップビー株式会社
〒538-0037 大阪府大阪市鶴見区焼野1丁目南11−11
TEL:06-6152-7623 FAX:06-6152-7627
代表者:森田 泰正
店舗運営責任者:中野 毅(情報企画部)
店舗セキュリティ責任者:中野 毅
店舗連絡先:upb-houseup_14@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業日時 平日9時から17時 土日祝/年末年始GWお盆は除く


営業時間/お問い合わせ
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

営業時間:月〜金 9:00〜12:00、13:00〜17:00

お問い合わせは下記までお願いいたします。
TEL:06-6152-7623
FAX:06-6152-7627
E-mail:rakuten-upb-houseup@upb.co.jp
※土曜・日曜・祝日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。


商品のお取り置きにつきまして
ご予約・お取り置き商品の場合、お支払方法は下記のどちらかをお選び下さい。
1.お振込にて全額先にお支払いいただく方法。
2.クレジット決済でお支払いいただく方法。
※ご予約・お取り置きの場合、商品をおさえる為にその時点でのご入金
が必要となります。
お決まりになりましたら当店までご連絡下さい。
代金引換等、他のお支払方法につきましては、当店までご相談下さい。


商品につきまして
当ショップでは、お取寄せ商品も掲載されております。
その為に、ご注文頂いてからのメーカー発注になる為、
納期が3日以上かかる場合もございます。
又、メーカーにて欠品や廃番の時は、ご注文をキャンセルさせて頂く場合もございますので
ご了承お願い致します。

*大型・陶器の場合のお届けにつきまして
当店では大型・陶器の荷物に限り、メーカー直送便又は問屋運送業者でお届けする場合がございます。
メーカー直送及び問屋運送会社では代金引換・時間帯お届けサービスを
お受ける事ができない場合がございますのでご了承下さい。
別途ご相談下さい。

お支払いはお振り込み(前払い)でお願い致します。

【受信設定のお願い】
●当ショップでは、システム上、ご注文確認メール・ご入金メール・発送メールなどの
 各種お知らせメールは、【rakuten-upb-houseup@upb.co.jp】のアドレスよりのご連絡となりますので、受信設定をお願い致します。

※当ショップからの御連絡の確認ができない場合は、まずは、お客様のメーラー迷惑フォルダなどをご確認ください。

注)yahoo.co.jp ybb.co.jp ybb.ne.jp 上記からのお問合せや注文に対して、メール未達の問題が数多く確認されております。

万が一、平日2日を経過しても当店からご注文確認メールが届かない場合は 大変お手数ですが、メールまたはお電話にてご連絡くださいませ。
(電話番号 06-6152-7623)

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2303712 ラクテン(シ゛ユウタクセツヒ゛ノフ゜ロシヨツフ゜DOOON
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 29999円 540円
30000  〜 100000円 972円
100001  〜 300000円 2160円
300001  〜 500000円 4320円
500001  〜 1000000円 5400円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
在庫商品に関しては、決済確認後(クレジット)ご入金確定後(銀行振込)発送致します。
取り寄せ商品は決済、ご入金確認後の商品手配となります。
*メーカー直送便について
一部大型商品と一部商品はメーカー直送品・倉庫直送品もございます。
メーカーから直接出荷品に関しましては代金引換が出来ません。
ご不在がちのお客様はご在宅のお日にち(月曜日から金曜日まで)をご指定下さい。
配達日当日に配送会社と確実に連絡が取れるお電話番号(携帯番号)があれば、当店までご連絡下さい。
その他の物につきましてはその都度順次対応させていただきます。
【代金引換業者】ゆうパック、日本通運

宅配便
【備考】商品のサイズは商品毎に違いますので、梱包サイズは弊社にて決めております。
商材によって、弊社で配送業者を選択してお送りいたします。 配送業者をお客様でお選び頂くことはできません。

弊社の在庫商品に関しては、ご入金確定後(銀行振込、クレジット払い)注文日より2営業日以内に発送いたします。

なお、在庫商品でクレジット・代金引換の場合は午後14時までのご注文の場合は当日出荷致します。(営業日に限る)

【納期についてご注意くださいませ】 商品在庫がない場合には、追ってメールにて納期をご連絡いたします。

配送日時をご指定いただいても、在庫状況によっては承れない場合がございます。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 1280円 870円 870円 760円 760円 660円 660円 660円 660円 660円 760円 760円 1100円
80サイズ 1480円 1070円 1070円 970円 970円 870円 870円 870円 870円 870円 970円 970円 1350円
100サイズ 1680円 1290円 1290円 1180円 1180円 1080円 1080円 1080円 1080円 1080円 1180円 1180円 1600円
120サイズ 2070円 1500円 1500円 1400円 1400円 1310円 1310円 1310円 1310円 1310円 1400円 1400円 1930円
140サイズ 2420円 1730円 1730円 1630円 1630円 1530円 1530円 1530円 1530円 1530円 1630円 1630円 2310円
160サイズ 2800円 1920円 1920円 1820円 1820円 1730円 1730円 1730円 1730円 1730円 1820円 1820円 2700円
170サイズ 3110円 2250円 2250円 2150円 2150円 2050円 2050円 2050円 2050円 2050円 2150円 2150円 3010円
180サイズ 5100円 4300円 3800円 3400円 3000円 2800円 2800円 2700円 2800円 2800円 3100円 3600円 7100円
200サイズ 6400円 5300円 4700円 4200円 3600円 3200円 3200円 3200円 3300円 3300円 3800円 4400円 8400円
220サイズ 7600円 6300円 5500円 4900円 4200円 3800円 3800円 3800円 3900円 3900円 4400円 5100円 9600円
240サイズ 10200円 8400円 7200円 6300円 5300円 4900円 4900円 4900円 5000円 5000円 5700円 6700円 12200円
260サイズ 13000円 10400円 9000円 7800円 6500円 5900円 5900円 5900円 6000円 6000円 6900円 8300円 15000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※1.お届け日、お届け時間の指定があっても、気象状況、交通事情、天変地異その他の状況により、ご指定に遅れることがございます。 あらかじめご了承くださいませ。
※2.お届け地域によりましては、配達時間のご指定が承れない場合がございます。その際は、ご希望の配達時間を備考欄に明記させていただきますことをご了承くださいませ。

大型宅配便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、○営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、○営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 1680円 920円 920円 840円 840円 830円 830円 830円 830円 830円 840円 840円 1680円
80サイズ 1710円 1100円 1100円 1010円 1010円 920円 920円 920円 920円 920円 1010円 1010円 1710円
100サイズ 1710円 1300円 1300円 1200円 1200円 1120円 1120円 1120円 1120円 1120円 1200円 1200円 1710円
120サイズ 1760円 1510円 1510円 1420円 1420円 1330円 1330円 1330円 1330円 1330円 1420円 1420円 1760円
140サイズ 1850円 1550円 1550円 1450円 1450円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1450円 1450円 1850円
160サイズ 1900円 1600円 1600円 1500円 1500円 1450円 1450円 1450円 1450円 1450円 1500円 1500円 1900円
170サイズ 4500円 3800円 3500円 3100円 2800円 2600円 2600円 2400円 2600円 2600円 2900円 3200円 6500円
180サイズ 5100円 4300円 3800円 3400円 3000円 2800円 2800円 2700円 2800円 2800円 3100円 3600円 7100円
200サイズ 6400円 5300円 4700円 4200円 3600円 3200円 3200円 3200円 3300円 3300円 3800円 4400円 8400円
220サイズ 7600円 6300円 5500円 4900円 4200円 3800円 3800円 3800円 3900円 3900円 4400円 5100円 9600円
240サイズ 10200円 8400円 7200円 6300円 5300円 4900円 4900円 4900円 5000円 5000円 5700円 6700円 12200円
260サイズ 13000円 10400円 9000円 7800円 6500円 5900円 5900円 5900円 6000円 6000円 6900円 8300円 15000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】・送料全国一律450円(税込)
・商品名に「ゆうパケット対応可」の表記がある商品のみとなります。
ご希望のお客様はご購入手続き時に配送方法の選択を
「メール便(日本郵便)」をご選択下さいませ。

・ポスト投函でのお届けとなりますので、時間指定・代金引換はご利用頂けません。
・「代金引換」を選ばれた場合、ゆうパケット対象商品であっても宅配料金でのお届けとなります。
・ご購入商品の組み合わせや数量により、ゆうパケットの規格を超えてしまった場合は
複数口または宅配便の料金へ変更させて頂きます。
【送料料金表】  全国一律料金:450円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考・送料全国一律450円(税込)
・商品名に「ゆうパケット対応可」の表記がある商品のみとなります。
ご希望のお客様はご購入手続き時に配送方法の選択を
「メール便(日本郵便)」をご選択下さいませ。

・ポスト投函でのお届けとなりますので、時間指定・代金引換はご利用頂けません。
・「代金引換」を選ばれた場合、ゆうパケット対象商品であっても宅配料金でのお届けとなります。
・ご購入商品の組み合わせや数量により、ゆうパケットの規格を超えてしまった場合は
複数口または宅配便の料金へ変更させて頂きます。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
楽天国際配送につきまして、商品の形状により承れないものもございます。
ご注文のお客様は、事前に、ショップにお問い合わせくださいませ。
ご確認させていただき、ご連絡させていただきます。

送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・交換・修理・商品について
商品に欠陥がある場合を除き、返品・交換には応じません。
下記の場合も返品・交換には応じません

・お客様のご都合による交換・返品
・思い違いや、サイズ・色の変更などによる返品交換はお受けできません。
・商品受け取り後にキズ、破損が生じた商品
・初期不良、破損の場合でも、納品日より7日以上経過した場合
・クーリングオフでの適用は致しません。
メーカーにて欠品や廃番の時は、 ご注文をキャンセルさせて頂く場合もございますことを ご了承くださいませ。
*ご注文の際は充分ご検討の上ご注文下さい。

初期不良・商品欠陥等に関しましては、当店へご連絡お願い致します。

メーカー保証期間内の破損事故等による修理に関しましては、
恐れ入りますが、直接メーカーサービスへご連絡をお願い致します。
(お客様の誤った操作・破損に関しましては無償となりませんのでご了承下さい)

*運送会社による破損によるもの
当社より商品を各運送会社へ引き渡した後は、商品管理責任は各運送会社になります。
商品お受け取り時に、破損・打痕(キズ、梱包破れ等)があれば
早急に運送会社へお申し出て下さい。
商品梱包材も保管していただき、その旨を当社へご連絡くださるようお願い致します。

・発送ミス(ご注文と違う商品をお届けした場合)に関しましては、
お手数ですが商品到着後7日以内にご連絡下さい。
速やかに代替品をお送り致します。(送料当店負担)

アップビー株式会社
〒538-0037 大阪府大阪市鶴見区焼野1丁目南11−11
TEL:06-6152-7623 FAX:06-6152-7627
店舗運営責任者:中野 毅(情報企画部)
店舗セキュリティ責任者:中野 毅
店舗連絡先:rakuten-upb-houseup@upb.co.jp


免責事項
本ウェブサイト上の掲載価格及び、
その他の情報が正確であるよう細心の注意を払っておりますが、
表示価格等に重大な誤りがあった場合には、
民法95条の「錯誤に基づく契約無効」に基づき直ちに
受注を取り消させて頂き、正しい表示に訂正しての販売とさせて頂きます。ご了承下さい。
社会的責任[CSR]

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TEL:06-6152-7623 FAX:06-6152-7627
代表者:森田 泰正
店舗運営責任者:中野 毅(情報企画部)
店舗セキュリティ責任者:中野 毅
店舗連絡先:upb-houseup_14@shop.rakuten.co.jp

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E-mail rakuten-upb-houseup@upb.co.jp
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店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
営業時間:月〜金 9:00〜12:00、13:00〜17:00
資本金 1,000万円
設立 2008年3月6日
有資格者 給水装置工事主任技術者
ガス可とう管接続工事監督者 2名
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労務管理士2級
加入団体 イーコマース事業協会(EBS:エビス)認証ショップ 登録企業コード535
大阪府大阪市指定給水装置工事事業者 第3855号
大阪府守口市指定給水装置工事事業者 第395号
クリナップ リフォーム「水まわり工房」 会員No.1102000

営業時間について

2018年12月
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2019年1月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業日時 平日9時から17時 土日祝/年末年始GWお盆は除く

営業時間/お問い合わせ

ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

営業時間:月〜金 9:00〜12:00、13:00〜17:00

お問い合わせは下記までお願いいたします。
TEL:06-6152-7623
FAX:06-6152-7627
E-mail:rakuten-upb-houseup@upb.co.jp
※土曜・日曜・祝日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

商品のお取り置きにつきまして

ご予約・お取り置き商品の場合、お支払方法は下記のどちらかをお選び下さい。
1.お振込にて全額先にお支払いいただく方法。
2.クレジット決済でお支払いいただく方法。
※ご予約・お取り置きの場合、商品をおさえる為にその時点でのご入金
が必要となります。
お決まりになりましたら当店までご連絡下さい。
代金引換等、他のお支払方法につきましては、当店までご相談下さい。


商品につきまして
当ショップでは、お取寄せ商品も掲載されております。
その為に、ご注文頂いてからのメーカー発注になる為、
納期が3日以上かかる場合もございます。
又、メーカーにて欠品や廃番の時は、ご注文をキャンセルさせて頂く場合もございますので
ご了承お願い致します。

*大型・陶器の場合のお届けにつきまして
当店では大型・陶器の荷物に限り、メーカー直送便又は問屋運送業者でお届けする場合がございます。
メーカー直送及び問屋運送会社では代金引換・時間帯お届けサービスを
お受ける事ができない場合がございますのでご了承下さい。
別途ご相談下さい。

お支払いはお振り込み(前払い)でお願い致します。

【受信設定のお願い】

●当ショップでは、システム上、ご注文確認メール・ご入金メール・発送メールなどの
 各種お知らせメールは、【rakuten-upb-houseup@upb.co.jp】のアドレスよりのご連絡となりますので、受信設定をお願い致します。

※当ショップからの御連絡の確認ができない場合は、まずは、お客様のメーラー迷惑フォルダなどをご確認ください。

注)yahoo.co.jp ybb.co.jp ybb.ne.jp 上記からのお問合せや注文に対して、メール未達の問題が数多く確認されております。

万が一、平日2日を経過しても当店からご注文確認メールが届かない場合は 大変お手数ですが、メールまたはお電話にてご連絡くださいませ。
(電話番号 06-6152-7623)

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2303712 ラクテン(シ゛ユウタクセツヒ゛ノフ゜ロシヨツフ゜DOOON
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-29999円 540円
30000 -100000円 972円
100001 -300000円 2160円
300001 -500000円 4320円
500001 -1000000円 5400円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

在庫商品に関しては、決済確認後(クレジット)ご入金確定後(銀行振込)発送致します。
取り寄せ商品は決済、ご入金確認後の商品手配となります。
*メーカー直送便について
一部大型商品と一部商品はメーカー直送品・倉庫直送品もございます。
メーカーから直接出荷品に関しましては代金引換が出来ません。
ご不在がちのお客様はご在宅のお日にち(月曜日から金曜日まで)をご指定下さい。
配達日当日に配送会社と確実に連絡が取れるお電話番号(携帯番号)があれば、当店までご連絡下さい。
その他の物につきましてはその都度順次対応させていただきます。
【代金引換業者】ゆうパック、日本通運

宅配便

【備考】

商品のサイズは商品毎に違いますので、梱包サイズは弊社にて決めております。
商材によって、弊社で配送業者を選択してお送りいたします。 配送業者をお客様でお選び頂くことはできません。

弊社の在庫商品に関しては、ご入金確定後(銀行振込、クレジット払い)注文日より2営業日以内に発送いたします。

なお、在庫商品でクレジット・代金引換の場合は午後14時までのご注文の場合は当日出荷致します。(営業日に限る)

【納期についてご注意くださいませ】 商品在庫がない場合には、追ってメールにて納期をご連絡いたします。

配送日時をご指定いただいても、在庫状況によっては承れない場合がございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1280円 870円 870円 760円 760円 660円 660円 660円 660円 660円 760円 760円 1100円
1480円 1070円 1070円 970円 970円 870円 870円 870円 870円 870円 970円 970円 1350円
1680円 1290円 1290円 1180円 1180円 1080円 1080円 1080円 1080円 1080円 1180円 1180円 1600円
2070円 1500円 1500円 1400円 1400円 1310円 1310円 1310円 1310円 1310円 1400円 1400円 1930円
2420円 1730円 1730円 1630円 1630円 1530円 1530円 1530円 1530円 1530円 1630円 1630円 2310円
2800円 1920円 1920円 1820円 1820円 1730円 1730円 1730円 1730円 1730円 1820円 1820円 2700円
3110円 2250円 2250円 2150円 2150円 2050円 2050円 2050円 2050円 2050円 2150円 2150円 3010円
5100円 4300円 3800円 3400円 3000円 2800円 2800円 2700円 2800円 2800円 3100円 3600円 7100円
6400円 5300円 4700円 4200円 3600円 3200円 3200円 3200円 3300円 3300円 3800円 4400円 8400円
7600円 6300円 5500円 4900円 4200円 3800円 3800円 3800円 3900円 3900円 4400円 5100円 9600円
10200円 8400円 7200円 6300円 5300円 4900円 4900円 4900円 5000円 5000円 5700円 6700円 12200円
13000円 10400円 9000円 7800円 6500円 5900円 5900円 5900円 6000円 6000円 6900円 8300円 15000円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 最高値送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※1.お届け日、お届け時間の指定があっても、気象状況、交通事情、天変地異その他の状況により、ご指定に遅れることがございます。 あらかじめご了承くださいませ。
※2.お届け地域によりましては、配達時間のご指定が承れない場合がございます。その際は、ご希望の配達時間を備考欄に明記させていただきますことをご了承くださいませ。

大型宅配便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、○営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、○営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1680円 920円 920円 840円 840円 830円 830円 830円 830円 830円 840円 840円 1680円
1710円 1100円 1100円 1010円 1010円 920円 920円 920円 920円 920円 1010円 1010円 1710円
1710円 1300円 1300円 1200円 1200円 1120円 1120円 1120円 1120円 1120円 1200円 1200円 1710円
1760円 1510円 1510円 1420円 1420円 1330円 1330円 1330円 1330円 1330円 1420円 1420円 1760円
1850円 1550円 1550円 1450円 1450円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1450円 1450円 1850円
1900円 1600円 1600円 1500円 1500円 1450円 1450円 1450円 1450円 1450円 1500円 1500円 1900円
4500円 3800円 3500円 3100円 2800円 2600円 2600円 2400円 2600円 2600円 2900円 3200円 6500円
5100円 4300円 3800円 3400円 3000円 2800円 2800円 2700円 2800円 2800円 3100円 3600円 7100円
6400円 5300円 4700円 4200円 3600円 3200円 3200円 3200円 3300円 3300円 3800円 4400円 8400円
7600円 6300円 5500円 4900円 4200円 3800円 3800円 3800円 3900円 3900円 4400円 5100円 9600円
10200円 8400円 7200円 6300円 5300円 4900円 4900円 4900円 5000円 5000円 5700円 6700円 12200円
13000円 10400円 9000円 7800円 6500円 5900円 5900円 5900円 6000円 6000円 6900円 8300円 15000円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 最高値送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

・送料全国一律450円(税込)
・商品名に「ゆうパケット対応可」の表記がある商品のみとなります。
ご希望のお客様はご購入手続き時に配送方法の選択を
「メール便(日本郵便)」をご選択下さいませ。

・ポスト投函でのお届けとなりますので、時間指定・代金引換はご利用頂けません。
・「代金引換」を選ばれた場合、ゆうパケット対象商品であっても宅配料金でのお届けとなります。
・ご購入商品の組み合わせや数量により、ゆうパケットの規格を超えてしまった場合は
複数口または宅配便の料金へ変更させて頂きます。

送料料金表

全国一律料金:450円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ・送料全国一律450円(税込)
・商品名に「ゆうパケット対応可」の表記がある商品のみとなります。
ご希望のお客様はご購入手続き時に配送方法の選択を
「メール便(日本郵便)」をご選択下さいませ。

・ポスト投函でのお届けとなりますので、時間指定・代金引換はご利用頂けません。
・「代金引換」を選ばれた場合、ゆうパケット対象商品であっても宅配料金でのお届けとなります。
・ご購入商品の組み合わせや数量により、ゆうパケットの規格を超えてしまった場合は
複数口または宅配便の料金へ変更させて頂きます。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


楽天国際配送につきまして、商品の形状により承れないものもございます。
ご注文のお客様は、事前に、ショップにお問い合わせくださいませ。
ご確認させていただき、ご連絡させていただきます。

送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品・交換・修理・商品について

商品に欠陥がある場合を除き、返品・交換には応じません。
下記の場合も返品・交換には応じません

・お客様のご都合による交換・返品
・思い違いや、サイズ・色の変更などによる返品交換はお受けできません。
・商品受け取り後にキズ、破損が生じた商品
・初期不良、破損の場合でも、納品日より7日以上経過した場合
・クーリングオフでの適用は致しません。
メーカーにて欠品や廃番の時は、 ご注文をキャンセルさせて頂く場合もございますことを ご了承くださいませ。
*ご注文の際は充分ご検討の上ご注文下さい。

初期不良・商品欠陥等に関しましては、当店へご連絡お願い致します。

メーカー保証期間内の破損事故等による修理に関しましては、
恐れ入りますが、直接メーカーサービスへご連絡をお願い致します。
(お客様の誤った操作・破損に関しましては無償となりませんのでご了承下さい)

*運送会社による破損によるもの
当社より商品を各運送会社へ引き渡した後は、商品管理責任は各運送会社になります。
商品お受け取り時に、破損・打痕(キズ、梱包破れ等)があれば
早急に運送会社へお申し出て下さい。
商品梱包材も保管していただき、その旨を当社へご連絡くださるようお願い致します。

・発送ミス(ご注文と違う商品をお届けした場合)に関しましては、
お手数ですが商品到着後7日以内にご連絡下さい。
速やかに代替品をお送り致します。(送料当店負担)

アップビー株式会社
〒538-0037 大阪府大阪市鶴見区焼野1丁目南11−11
TEL:06-6152-7623 FAX:06-6152-7627
店舗運営責任者:中野 毅(情報企画部)
店舗セキュリティ責任者:中野 毅
店舗連絡先:rakuten-upb-houseup@upb.co.jp

免責事項

本ウェブサイト上の掲載価格及び、
その他の情報が正確であるよう細心の注意を払っておりますが、
表示価格等に重大な誤りがあった場合には、
民法95条の「錯誤に基づく契約無効」に基づき直ちに
受注を取り消させて頂き、正しい表示に訂正しての販売とさせて頂きます。ご了承下さい。

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