vida mall について
当ショップをご利用いただき誠にありがとうございます。

「vida mall」と書いて「ヴィーダモール」と読みます。
もともとデザインや、ホームページ・ポータルサイト制作を主としてWEBに関するマーケティング等を行っている制作会社でした。
スタッフ全員が iPhone 4や、iPhone 5 を使うようになり、自分たちでページもデザインもできるんだし面白いものができるのは?と考えたところから全ては始まりました。
スタッフのほか、多くのデザイナーを巻き込み、ヴァイブスデザインのスマートフォンケースデザインサービス、VIDAがスタートしました。

デザイナー達の魂がこもったオリジナルスマートフォンケースがずらり。
「デザイナー自身が自分で欲しい!」と思ったオリジナルケースのみを販売しています。

パステルカラーが美しい作品からゆるふわ系、ガーリー、シュールなお笑い商品まで、バラエティ豊かに幅広く取り揃えることが出来、中にはホラーまで、取り揃えております。
皆のこだわりを発信し続け、広め続けていけば、いつの間にか日本一のデザイン会社になれるんじゃないかなんて、考えています。

デザイナー達の個性が光ってるケースばかり。

これからも、世の中を少しでも明るくできるようなデザインを皆様の手元にお届けするため、日々商品を追加して参りますので、ブックマークに入れて、たまに思い出して「vida mall」の新しい商品を見ていただけると嬉しいですm(_ _)m


★2015年4月吉日★
vida mall スタッフ一同

合同会社VIBES DESIGN
〒1100003 東京都台東区根岸1-3-21-2F
TEL:0368024930 FAX:0368024930
代表者:薄井 寿雄
店舗運営責任者:薄井寿雄
店舗セキュリティ責任者:薄井寿雄
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00
発送業務のみ
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには1営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。



誠に勝手ながらお電話でのご対応を廃止とさせていただく運びとなりました。
今後のお問い合わせは【お問い合わせフォーム】または【メール】でのご対応とさせていただきます。
なお、ご注文受付や商品発送については通常通り行っております。
ご不便をおかけいたしますが何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。



営業日は平日の月曜日〜金曜日となります。
午前10時以降のご注文確定分は翌営業日扱いとなります。
(例:金曜日午前10時注文確定分は翌営業日の月曜日扱い)
土曜日は発送業務のみ、日曜日・祝日は休業日となっております。
ゴールデンウィーク・夏季休業・シルバーウィーク・年末年始等の長期休業期間につきましては別途ご案内いたします。


営業時間について

ご注文・メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。
誠に勝手ながらお電話でのご対応を廃止とさせていただく運びとなりました。 今後のお問い合わせは、【お問い合わせフォーム】または【メール】でのご対応とさせていただきます。

※営業(SEOやコンサルティング、会計、在庫管理など)のお電話は固くお断り致します。何卒ご遠慮くださいますようお願い致します。


当店の製品について(生産・発送までの流れ)

vidamallの商品は国内生産の受注生産品となります。

お客様からのオーダー・受注を頂いてから製作する商品となり、基本的に、発送まで3〜5営業日、または7〜14営業日を頂いております。
※営業日:平日 月〜金

受注生産商品の性質上、お客様の都合による返品は原則的にお断りしています。

1.商品に瑕疵がある場合
2.弊社の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合

上記に該当する場合、商品到着日より7日以内にメールでご連絡をお願いいたします。ご返信をもって、ご対応させて頂きます。

この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。

お客様に低価格で高クオリティな国産商品をお届けするための受注生産体制です。発送までお時間を頂きますことをご了承下さい。

必ずご満足いただける高品質なオリジナルデザインケースをお届け致します。


お問い合わせはメールまたはお問い合わせフォームをご利用くださいませ
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。 誠に勝手ながらお電話でのご対応を廃止とさせていただく運びとなりました。 今後のお問い合わせは、【お問い合わせフォーム】または【メール】でのご対応とさせていただきます。 何卒よろしくお願いいたします。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2349038 ラクテン(オリシ゛ナルスマホケ−スVIDAMALL
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック

小型宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】レターパックプラス
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】ゆうパケット配送料無料
商品により3営業日から10営業日以内に製造・発送いたします。
※営業日 土日祝日を除く、月曜日〜金曜日

小さな荷物を全国へ送ることができる受領印不要の投函サービスです。
発送完了後、最短1日程度で投函完了となります。
※地域によって2〜3日後の投函となります。
※交通状況・天候により遅れる場合があります。
※一部離島ではフェリーの都合上1〜2週間程度かかる場合があります。
※ポスト投函による配送のため、配達日時の指定はできません。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス

国際配送
【業者】 日本郵便
【備考】小形包装物(書留)
商品により3営業日から7営業日以内に製造を完了し発送いたします。
※営業日 土日祝日を除く、月曜日〜金曜日

【送料料金表】  全国一律料金:2000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考お届けエリアにより送料が加算になる場合があります。

発送を伴わない

海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
当店の商品は受注生産品となります。

購入履歴のステータスが「店舗確認済み/発送準備中/お支払い方法変更待ち/お支払い手続き待ち/お支払い手続き中」で、
・商品の製造前であれば、キャンセルを承ります。

ご注文の〆時間は正午となっておりますので、それまでにご連絡ください。
※正午以降にご注文の場合は、翌日10時頃までにご連絡ください。

製造開始後のキャンセルはご遠慮いただいております。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。

※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
1.商品に瑕疵(初期不良)がある場合
2.弊社の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合
上記に該当する場合、商品到着日より7日以内にメールでご連絡をお願いいたします。ご返信をもって、受領とさせていただきます。
この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。

●返送用の封筒をお送りしますので、お手元の返品商品をお入れ頂き、ポスト投函にてご返送頂けますようお願い致します。



対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品ご購入時の「ご請求金額」を返金させて頂きます。

返品送料
店舗負担




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
1.商品に瑕疵(初期不良)がある場合
2.弊社の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合
上記に該当する場合、商品到着日より7日以内にメールでご連絡をお願いいたします。ご返信をもって、受領とさせていただきます。
この期間を過ぎた場合、交換はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。



対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0368024930

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
110-0003

住所
東京都台東区根岸1-3-21 中村ビル2F

電話番号
0368024930

FAX番号
0368024930



返品・交換について

受注生産商品の性質上、お客様の都合による返品・交換は原則的にお断りしています。

●返品・交換を受け付ける条件
1.商品に瑕疵(初期不良)がある場合
2.弊社の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合
上記に該当する場合、商品到着日より7日以内にメールでご連絡をお願いいたします。ご返信をもって、受領とさせていただきます。
この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。

●返品の送料・手数料の負担について
・初期不良の場合は当社が負担いたします。
・注文時の機種間違いの場合は、送料はお客様負担となりますので、ご了承下さい。

●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品・交換連絡先
 電話番号:03-6802-4930
 メールアドレス:vidamall_7@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:東京都台東区根岸1-3-21 2F 合同会社ヴァイブスデザイン


受け取り拒否のお客様、一方的なキャンセル・返品の場合

当店の取り扱い商品が「受注生産品」という性質上、

 ・受け取り拒否などでお受け取りを拒否されたお客様
 ・長期ご不在などにより宅配業者が配達できず保管期限が来て商品が当店に戻ってきたお客様
 ・一方的なキャンセル、返品、ご不在等で保管期限が過ぎて商品が当店の方に戻って来たお客様

につきましては、往復送料+商品代金金額100%をキャンセル料としてご請求させていただきます。

弊社側で悪質と判断した場合、法的措置をとらせて頂く場合もございますので、あらかじめご了承下さい。






社会的責任[CSR]

vida mall について

合同会社VIBES DESIGN

〒1100003 東京都台東区根岸1-3-21-2F
TEL:0368024930 FAX:0368024930
代表者:薄井 寿雄
店舗運営責任者:薄井寿雄
店舗セキュリティ責任者:薄井寿雄
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

当ショップをご利用いただき誠にありがとうございます。

「vida mall」と書いて「ヴィーダモール」と読みます。
もともとデザインや、ホームページ・ポータルサイト制作を主としてWEBに関するマーケティング等を行っている制作会社でした。
スタッフ全員が iPhone 4や、iPhone 5 を使うようになり、自分たちでページもデザインもできるんだし面白いものができるのは?と考えたところから全ては始まりました。
スタッフのほか、多くのデザイナーを巻き込み、ヴァイブスデザインのスマートフォンケースデザインサービス、VIDAがスタートしました。

デザイナー達の魂がこもったオリジナルスマートフォンケースがずらり。
「デザイナー自身が自分で欲しい!」と思ったオリジナルケースのみを販売しています。

パステルカラーが美しい作品からゆるふわ系、ガーリー、シュールなお笑い商品まで、バラエティ豊かに幅広く取り揃えることが出来、中にはホラーまで、取り揃えております。
皆のこだわりを発信し続け、広め続けていけば、いつの間にか日本一のデザイン会社になれるんじゃないかなんて、考えています。

デザイナー達の個性が光ってるケースばかり。

これからも、世の中を少しでも明るくできるようなデザインを皆様の手元にお届けするため、日々商品を追加して参りますので、ブックマークに入れて、たまに思い出して「vida mall」の新しい商品を見ていただけると嬉しいですm(_ _)m


★2015年4月吉日★
vida mall スタッフ一同

営業時間について

2024年2月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00
発送業務のみ
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには1営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。



誠に勝手ながらお電話でのご対応を廃止とさせていただく運びとなりました。
今後のお問い合わせは【お問い合わせフォーム】または【メール】でのご対応とさせていただきます。
なお、ご注文受付や商品発送については通常通り行っております。
ご不便をおかけいたしますが何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。



営業日は平日の月曜日〜金曜日となります。
午前10時以降のご注文確定分は翌営業日扱いとなります。
(例:金曜日午前10時注文確定分は翌営業日の月曜日扱い)
土曜日は発送業務のみ、日曜日・祝日は休業日となっております。
ゴールデンウィーク・夏季休業・シルバーウィーク・年末年始等の長期休業期間につきましては別途ご案内いたします。

営業時間について


ご注文・メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。
誠に勝手ながらお電話でのご対応を廃止とさせていただく運びとなりました。 今後のお問い合わせは、【お問い合わせフォーム】または【メール】でのご対応とさせていただきます。

※営業(SEOやコンサルティング、会計、在庫管理など)のお電話は固くお断り致します。何卒ご遠慮くださいますようお願い致します。

当店の製品について(生産・発送までの流れ)

vidamallの商品は国内生産の受注生産品となります。

お客様からのオーダー・受注を頂いてから製作する商品となり、基本的に、発送まで3〜5営業日、または7〜14営業日を頂いております。
※営業日:平日 月〜金

受注生産商品の性質上、お客様の都合による返品は原則的にお断りしています。

1.商品に瑕疵がある場合
2.弊社の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合

上記に該当する場合、商品到着日より7日以内にメールでご連絡をお願いいたします。ご返信をもって、ご対応させて頂きます。

この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。

お客様に低価格で高クオリティな国産商品をお届けするための受注生産体制です。発送までお時間を頂きますことをご了承下さい。

必ずご満足いただける高品質なオリジナルデザインケースをお届け致します。

お問い合わせはメールまたはお問い合わせフォームをご利用くださいませ

いつも当店をご利用いただきありがとうございます。 誠に勝手ながらお電話でのご対応を廃止とさせていただく運びとなりました。 今後のお問い合わせは、【お問い合わせフォーム】または【メール】でのご対応とさせていただきます。 何卒よろしくお願いいたします。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

Diners

リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2349038 ラクテン(オリシ゛ナルスマホケ−スVIDAMALL
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

小型宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

レターパックプラス

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

ゆうパケット配送料無料
商品により3営業日から10営業日以内に製造・発送いたします。
※営業日 土日祝日を除く、月曜日〜金曜日

小さな荷物を全国へ送ることができる受領印不要の投函サービスです。
発送完了後、最短1日程度で投函完了となります。
※地域によって2〜3日後の投函となります。
※交通状況・天候により遅れる場合があります。
※一部離島ではフェリーの都合上1〜2週間程度かかる場合があります。
※ポスト投函による配送のため、配達日時の指定はできません。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

国際配送

【業者】

日本郵便

【備考】

小形包装物(書留)
商品により3営業日から7営業日以内に製造を完了し発送いたします。
※営業日 土日祝日を除く、月曜日〜金曜日

送料料金表

全国一律料金:2000円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 お届けエリアにより送料が加算になる場合があります。

発送を伴わない

海外配送について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

当店の商品は受注生産品となります。

購入履歴のステータスが「店舗確認済み/発送準備中/お支払い方法変更待ち/お支払い手続き待ち/お支払い手続き中」で、
・商品の製造前であれば、キャンセルを承ります。

ご注文の〆時間は正午となっておりますので、それまでにご連絡ください。
※正午以降にご注文の場合は、翌日10時頃までにご連絡ください。

製造開始後のキャンセルはご遠慮いただいております。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。

※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

1.商品に瑕疵(初期不良)がある場合
2.弊社の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合
上記に該当する場合、商品到着日より7日以内にメールでご連絡をお願いいたします。ご返信をもって、受領とさせていただきます。
この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。

●返送用の封筒をお送りしますので、お手元の返品商品をお入れ頂き、ポスト投函にてご返送頂けますようお願い致します。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品ご購入時の「ご請求金額」を返金させて頂きます。

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

1.商品に瑕疵(初期不良)がある場合
2.弊社の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合
上記に該当する場合、商品到着日より7日以内にメールでご連絡をお願いいたします。ご返信をもって、受領とさせていただきます。
この期間を過ぎた場合、交換はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0368024930

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

110-0003

住所

東京都台東区根岸1-3-21 中村ビル2F

電話番号

0368024930

FAX番号

0368024930

返品・交換について

受注生産商品の性質上、お客様の都合による返品・交換は原則的にお断りしています。

●返品・交換を受け付ける条件
1.商品に瑕疵(初期不良)がある場合
2.弊社の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合
上記に該当する場合、商品到着日より7日以内にメールでご連絡をお願いいたします。ご返信をもって、受領とさせていただきます。
この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。

●返品の送料・手数料の負担について
・初期不良の場合は当社が負担いたします。
・注文時の機種間違いの場合は、送料はお客様負担となりますので、ご了承下さい。

●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品・交換連絡先
 電話番号:03-6802-4930
 メールアドレス:vidamall_7@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:東京都台東区根岸1-3-21 2F 合同会社ヴァイブスデザイン

受け取り拒否のお客様、一方的なキャンセル・返品の場合

当店の取り扱い商品が「受注生産品」という性質上、

 ・受け取り拒否などでお受け取りを拒否されたお客様
 ・長期ご不在などにより宅配業者が配達できず保管期限が来て商品が当店に戻ってきたお客様
 ・一方的なキャンセル、返品、ご不在等で保管期限が過ぎて商品が当店の方に戻って来たお客様

につきましては、往復送料+商品代金金額100%をキャンセル料としてご請求させていただきます。

弊社側で悪質と判断した場合、法的措置をとらせて頂く場合もございますので、あらかじめご了承下さい。






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