会社概要

ゆかしほ手芸通販
〒481-0001 愛知県北名古屋市六ッ師1010-85
TEL:0568-90-2972 FAX:0568-90-2972
代表者:滝本 夕香
店舗運営責任者:滝本 夕香
店舗セキュリティ責任者:滝本 夕香
店舗連絡先:yucasiho_4@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間は前後いたします。
時間外であっても、ご連絡させていただく場合があります。
発送完了メールは、19時前後のご案内予定です。

営業時間内でも仕入れ発送等での外出や、席を外している場合は、電話に出られません。
メールにてお問い合わせいただきましたら、確認でき次第お返事させて頂きます。

お正月、ゴールデンウィーク、お盆休み等の臨時休業は、営業日カレンダーにてご確認ください


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2217450 ラクテン(ユカシホシユケ゛イツウハン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(日本郵便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜17時・17時〜19時・19時〜21時
※時間指定を優先いたしますので、地域によっては、お届け日が遅くなる場合がございます。お急ぎの場合は、時間指定なしでご注文ください。
※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

■平日着希望など、ご要望がございましたら備考欄にご記入ください。

■明細書は同封しておりません(メールエラーのお客様には同封する場合があります)領収書等ご希望の方は備考欄にご記入ください。
■メール便をご希望の場合は、メール便をご指定ください。メール便可の商品でも宅配便をご指定の場合は、宅配便でお送りいたします。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1080円 740円 740円 660円 660円 660円 660円 660円 740円 740円 820円 820円 1080円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 15000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考■明細書は同封しておりません。ご希望の場合は備考欄にご記入ください。

小型宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】レターパックプラス
【備考】
■対面でお届け、受領印必要、追跡あり、荷物保障なし
※ご注意:日時指定はできません。
サイズ越えの場合は、宅配便に変更させて頂きます。

サイズ:340mm×248mm(A4ファイルサイズ)
重量:4kg以内
送料:全国一律510円

おおむね差出日の翌日または翌々日にお届け予定。
配達地域により、日数がかかる場合があります。


【送料料金表】  全国一律料金:510円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 15000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考※代金引換はご利用いただけません。日時指定はできません。

郵便局受取
【業者】 日本郵便
【備考】
■170cmサイズ以内(縦+横+奥行)25kg以内
■ご指定の郵便局に到着後、メールにてご案内がございます。
■メールを確認し、受取期限内(商品到着+7日間)に受取を指定している郵便局へ行き、受け取り用の認証キー(問い合わせ番号・認証番号)を郵便局の窓口カウンターに提示し、お荷物をお受取いただきます。
メールが届かない場合、購入履歴からも受け取り用のキーが確認可能です。
■代金引換、メール便、時間指定、日付指定、商品転送、同梱発送(複数の受注番号をまとめて)はご利用いただけません。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1080円 740円 740円 660円 660円 660円 660円 660円 740円 740円 820円 820円 1080円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 15000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考■明細書は同封しておりません。ご希望の場合は備考欄にご記入ください。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】
【ご注意!】
■メール便をご指定頂いても、規定のサイズ(下記記載)を超えた場合は、メール便でお送りできません。宅配便に変更させて頂きますので、当店からのメールを必ずご確認ください。


■追跡可能なゆうパケットでお送りいたします。
ポストにお届け・お荷物番号にて追跡可
差出日から2〜4日でお届け(離島、沖縄は7日程かかります)
タテ+ヨコ+厚さの合計が60cm以内、最長辺34cm以内、厚さ3cm以内、重さ1Kg以内のお荷物

※ポストに投函となりますので、紛失等の保障はありません。
※時間指定はできません。
※代金引換をご指定の場合はご利用頂けません。
※ポストに入らないなどで、お届けできない場合は、持ち戻しになる場合があります。
※明細書等は同封しておりません。

【送料料金表】  全国一律料金:230円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 15000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考【ご注意!】
※メール便をご指定いただいた場合でもメール便のサイズを超えた場合は、メール便でお送りできませんので、宅配便に変更させて頂きます。
※お荷物紛失等の保障がございませんので、高額商品の場合は、出来るだけ宅配便をご指定くださいますようお願いいたします。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
●商品の不良、不足、商品間違い等 ●商品使用前
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
●商品到着後7日を過ぎた場合や商品使用後でも、状況によっては対応させて頂きます。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
●交換商品をご用意できない
●交換商品の到着が間に合わない
●キャンセルをご希望の場合等
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
ご注文の際にかかった代金(商品代金、送料、お支払手数料等)と
返品送料代金の合計金額
返品送料
店舗負担
備考
●商品到着後7日を過ぎた場合でも、状況によっては、対応させて頂きます。
●返品商品が当店に到着後の返金とさせていただきます。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
●ご使用前、開封前の商品
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
●交換理由によっては条件等考慮させて頂く場合があります。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
●ご使用前、開封前の商品代金
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金
●発送にかかった送料、お支払手数料等は返金できません。
返品送料
お客様負担
備考
●返金理由によっては条件等考慮させて頂く場合があります。
●お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。(2018/09/01以降のご注文分より)



返金・交換連絡先

電話番号
0568-90-2972

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
営業時間内であっても電話にでられない場合がございます。
メールでのご連絡も受け付けております。
店舗連絡先:yucasiho_4@shop.rakuten.co.jp


返送先

郵便番号
481-0001

住所
愛知県北名古屋市六ッ師1010-85

電話番号
0568-90-2972

FAX番号
0568-90-2972

備考
●ゆかしほ手芸滝本宛で返送ください。
●返送前に必ずご連絡ください。


返金・交換についての注意事項

●お取り寄せ商品の交換の場合、交換商品もお取り寄せとなります。
●返金は、返品商品の到着後とさせていただきます。

社会的責任[CSR]

会社概要

ゆかしほ手芸通販

〒481-0001 愛知県北名古屋市六ッ師1010-85
TEL:0568-90-2972 FAX:0568-90-2972
代表者:滝本 夕香
店舗運営責任者:滝本 夕香
店舗セキュリティ責任者:滝本 夕香
店舗連絡先:yucasiho_4@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業時間について

2019年8月
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29 30 1 2 3 4 5
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間は前後いたします。
時間外であっても、ご連絡させていただく場合があります。
発送完了メールは、19時前後のご案内予定です。

営業時間内でも仕入れ発送等での外出や、席を外している場合は、電話に出られません。
メールにてお問い合わせいただきましたら、確認でき次第お返事させて頂きます。

お正月、ゴールデンウィーク、お盆休み等の臨時休業は、営業日カレンダーにてご確認ください

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2217450 ラクテン(ユカシホシユケ゛イツウハン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(日本郵便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】


【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜17時・17時〜19時・19時〜21時
※時間指定を優先いたしますので、地域によっては、お届け日が遅くなる場合がございます。お急ぎの場合は、時間指定なしでご注文ください。
※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

■平日着希望など、ご要望がございましたら備考欄にご記入ください。

■明細書は同封しておりません(メールエラーのお客様には同封する場合があります)領収書等ご希望の方は備考欄にご記入ください。
■メール便をご希望の場合は、メール便をご指定ください。メール便可の商品でも宅配便をご指定の場合は、宅配便でお送りいたします。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1080円 740円 740円 660円 660円 660円 660円 660円 740円 740円 820円 820円 1080円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 15000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ■明細書は同封しておりません。ご希望の場合は備考欄にご記入ください。

小型宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

レターパックプラス

【備考】


■対面でお届け、受領印必要、追跡あり、荷物保障なし
※ご注意:日時指定はできません。
サイズ越えの場合は、宅配便に変更させて頂きます。

サイズ:340mm×248mm(A4ファイルサイズ)
重量:4kg以内
送料:全国一律510円

おおむね差出日の翌日または翌々日にお届け予定。
配達地域により、日数がかかる場合があります。

送料料金表

全国一律料金:510円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 15000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ※代金引換はご利用いただけません。日時指定はできません。

郵便局受取

【業者】

日本郵便

【備考】


■170cmサイズ以内(縦+横+奥行)25kg以内
■ご指定の郵便局に到着後、メールにてご案内がございます。
■メールを確認し、受取期限内(商品到着+7日間)に受取を指定している郵便局へ行き、受け取り用の認証キー(問い合わせ番号・認証番号)を郵便局の窓口カウンターに提示し、お荷物をお受取いただきます。
メールが届かない場合、購入履歴からも受け取り用のキーが確認可能です。
■代金引換、メール便、時間指定、日付指定、商品転送、同梱発送(複数の受注番号をまとめて)はご利用いただけません。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1080円 740円 740円 660円 660円 660円 660円 660円 740円 740円 820円 820円 1080円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 15000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ■明細書は同封しておりません。ご希望の場合は備考欄にご記入ください。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】


【ご注意!】
■メール便をご指定頂いても、規定のサイズ(下記記載)を超えた場合は、メール便でお送りできません。宅配便に変更させて頂きますので、当店からのメールを必ずご確認ください。


■追跡可能なゆうパケットでお送りいたします。
ポストにお届け・お荷物番号にて追跡可
差出日から2〜4日でお届け(離島、沖縄は7日程かかります)
タテ+ヨコ+厚さの合計が60cm以内、最長辺34cm以内、厚さ3cm以内、重さ1Kg以内のお荷物

※ポストに投函となりますので、紛失等の保障はありません。
※時間指定はできません。
※代金引換をご指定の場合はご利用頂けません。
※ポストに入らないなどで、お届けできない場合は、持ち戻しになる場合があります。
※明細書等は同封しておりません。

送料料金表

全国一律料金:230円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 15000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 【ご注意!】
※メール便をご指定いただいた場合でもメール便のサイズを超えた場合は、メール便でお送りできませんので、宅配便に変更させて頂きます。
※お荷物紛失等の保障がございませんので、高額商品の場合は、出来るだけ宅配便をご指定くださいますようお願いいたします。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

●商品の不良、不足、商品間違い等 ●商品使用前

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

●商品到着後7日を過ぎた場合や商品使用後でも、状況によっては対応させて頂きます。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

●交換商品をご用意できない
●交換商品の到着が間に合わない
●キャンセルをご希望の場合等

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

ご注文の際にかかった代金(商品代金、送料、お支払手数料等)と
返品送料代金の合計金額

返品送料

店舗負担

備考

●商品到着後7日を過ぎた場合でも、状況によっては、対応させて頂きます。
●返品商品が当店に到着後の返金とさせていただきます。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

●ご使用前、開封前の商品

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

●交換理由によっては条件等考慮させて頂く場合があります。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

●ご使用前、開封前の商品代金

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金
●発送にかかった送料、お支払手数料等は返金できません。

返品送料

お客様負担

備考

●返金理由によっては条件等考慮させて頂く場合があります。
●お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。(2018/09/01以降のご注文分より)

返金・交換連絡先

電話番号

0568-90-2972

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

営業時間内であっても電話にでられない場合がございます。
メールでのご連絡も受け付けております。
店舗連絡先:yucasiho_4@shop.rakuten.co.jp

返送先

郵便番号

481-0001

住所

愛知県北名古屋市六ッ師1010-85

電話番号

0568-90-2972

FAX番号

0568-90-2972

備考

●ゆかしほ手芸滝本宛で返送ください。
●返送前に必ずご連絡ください。

返金・交換についての注意事項

●お取り寄せ商品の交換の場合、交換商品もお取り寄せとなります。
●返金は、返品商品の到着後とさせていただきます。

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