【重要!】休業日や発送についての大切なお知らせ
▼受注店舗・東京店の定休日のお知らせ
11/18(日)、11/23(金)、11/25(日)、12/2(日)…
※現時点でのご注文は11/20(火)以降の発送になります。

▼当店ではお買上明細書をお荷物に同梱いたしません。
明細書が必要な方は、ページ下部の【備考欄】に○印の入力をお願いいたします。
※【代金引換】でのご注文につきましてはお買上明細書を必ず同梱させていただきます。
※ご依頼主様とお届け先様が異なる場合は、ご注文者様(ご依頼主様)に郵送させていただきます。

▼同梱不可の商品や冷凍品と常温品(冷蔵品)をご一緒にご注文いただいた場合など
2個口以上の発送になる場合は、お買物合計金額に関係なく
後ほど追加送料(540円〜)を頂戴いたします。

▼沖縄県への発送について
沖縄県への発送につきましては送料無料を適用できません。
大変恐縮ですが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
※1万円以上のご注文を確認後、当店にて送料を追加(756円〜)させていただきます。

▼商品によっては確保にお時間を要します。
当店は、店頭販売用の在庫とネット販売の在庫を併用しておりますので、
ご注文の品が在庫切れの場合はメーカーからの納品を待っての出荷になります。
なお、ご注文確認後にメーカーにて欠品や終売となっていた場合、
ご注文は当店にてキャンセルさせていただきます。

▼コンビニ決済等の「お支払い方法のご案内」が届かないお客様は、
担当:高森(東京店)までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
⇒コンビニ決済の払込番号は【購入履歴】にてご確認いただくこともできます。

▼ご注文内容に応じて弘前店と東京店の2か所より発送になります。
弘前店につきましては土・日・祝日も出荷作業を行っておりますので、
発送完了のご案内が翌営業日の平日の午前中になることがあります。


会社概要

株式会社青森県特産品センター
〒036-8332 青森県弘前市亀甲町61
TEL:0172-39-1211 FAX:0172-39-1212
代表者:中村 元彦
店舗運営責任者:高森  崇史(東京営業所)
店舗セキュリティ責任者:高森 崇史(東京営業所)
店舗連絡先:aomori-shop@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
2018年11月
28 29 30 31 1 2 3
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18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 1
2018年12月
25 26 27 28 29 30 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31 1 2 3 4 5
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
発送業務のみ
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
発送業務のみ
発送業務のみ

※お問い合わせには4営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

受注店舗・東京店につきましては、土曜・日曜・祝日が定休日となります。出荷店舗・弘前店(青森県弘前市)では年中無休にて発送作業を行っておりますが、ネット販売の受注対応は基本的に東京店にて行っておりまして、東京店の営業時間外や定休日の間にいただいたご注文につきましては、翌営業日(平日)に東京店にてご注文を確認後、現地からの発送の手配を行います。また、出荷店舗・弘前店や製造元の在庫状況、現地の製造元さんや生産者さんの長期休暇(GW・お盆休み・年末年始等)によって速やかな商品確保が難しい場合、ご注文確認から発送までに1週間程度か、それ以上の日数を要することもあります。お急ぎのお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。


▼営業時間について
ネットでのご注文は24時間受け付けております!

ご質問等ございましたらお気軽にお問合せください。
お問合せにつきましては下記の時間帯にお願いします。

  平 日  10:00−17:00

  mail : rakuten@aomori-shop.com

※土日・祝日・年末年始(12/30-1/4)はお休みをいただいております。
ご注文・お問合せ等のお返事は休み明け以降となります。


★年末年始の休業日について
当店は下記の日程でお休みさせていただきます。
【休業日】 : 12月30日 - 1月4日
※土・日・祝日は受注店舗定休日

上記期間中は、ご注文確認とご連絡、お問い合わせへの返信、商品の発送などはできません。何卒ご理解ご了承のほどお願い申し上げます。


▼酒類販売管理者標識
・酒類販売場の名称および所在地:
 青森県特産品センター
 青森県弘前市亀甲町61
・酒類販売管理者氏名:村山佳光
・酒類販売管理研修受講年月日:平成29年2月23日
・次回酒類販売管理研修受講期限:平成32年2月22日
・研修実施団体名:弘前小売酒販組合


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2335860 ラクテン(アオモリノミセ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便・ゆうパック
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●ご注文者様とお届け先様が異なる場合、「代金引換」での商品の発送をお断りすることがあります。
●配送会社はお選びいただけません。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】【商品の発送について】
★配送会社は「日本郵便・ゆうパック」か「佐川急便」になります。

★お届けについて
銀行振込(前払い)・コンビニ決済(前払い) ⇒入金確認後5日以内(土日祝除く)に出荷いたします。
クレジット決済・代金引換決済 ⇒ご注文確認後5日以内(土日祝除く)に出荷いたします。

★ご注文商品の入荷待ち等で出荷までに多少のお時間をいただく場合や、
テレビ番組などで商品が特集され当店にご注文が殺到した場合
商品のご用意や出荷の準備に長いお時間を頂戴することがあります。
何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

★ご希望の配送時間帯をご指定いただけます
【午前中】【12-14時】【14-16時】【16-18時】【18-20時】【19-21時(ゆうパックの場合は20-21時)】
※ただし時間帯を指定された場合でも、天候や交通状況により指定時間内に配達ができない事もございます。

★商品の発送は日本国内に限らせていただきます。
Our shop can not respond to shipping to overseas. ⇒海外発送に対応しておりません。

★商品発送後の配達先の変更(転送)には転送料金がかかることがあります。

★冷凍品は、常温品および冷蔵品と同梱発送できません。冷凍品と常温品および冷蔵品をご一緒にご注文いただいた場合、基本送料に加え、ご注文内容に応じて追加送料を頂戴いたします。

★ご注文商品の総重量が30kgを超える場合、追加送料がかかることがあります。

★出荷時の梱包には使用済みのダンボールや袋を再利用することがあります。
 資源の有効活用のため、ご了承・ご協力お願いします。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
常温便(全国一律) 810円 756円 756円 756円 756円 810円 810円 864円 972円 972円 1080円 1080円 1944円
クール便(冷蔵・冷凍) 1134円 1080円 1080円 1080円 1080円 1134円 1134円 1188円 1296円 1296円 1404円 1404円 2268円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 9270円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考1梱包のサイズ(170サイズ・30kg)を大きく超える場合や、ご注文内容に常温・冷蔵品のほかに冷凍品が混ざっている場合などは、別途送料が発生いたします。あらかじめご了承ください。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
2014年4月1日より消費税率8%の導入にともない、当店では一部商品に税別価格と税込価格の両方を表示して販売しております。こちらの都合で大変恐縮ですが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
当店では、お客様都合の[返金・交換]については対応しておりませんのでご了承ください。※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
当店では、お客様都合の[返金・交換]については対応しておりませんのでご了承ください。※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。



返金・交換連絡先

電話番号
03-5540-7211

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
受注店舗「東京店」ネット販売担当までご連絡ください。不在の場合は折り返しお電話させていただきます。


返送先

郵便番号
1040041

住所
東京都中央区新富1-3-9東光ビル1階

電話番号
0355407211

FAX番号
0355407312

備考
商品到着後3日以内に受注店舗である東京店のほうにご連絡のうえでご返送ください。



返品条件等販売に関する重要事項

ご注文頂きました商品がお手元に届きましたら、
必ず商品をご確認ください。


■万一、ご注文と異なる商品や不良品、配送途中の破損等がございましたら
商品到着後3日以内に弊社までご連絡ください。
送料・手数料ともに弊社負担にて返金又は交換をさせていただきます。
お手数ですが着払いにてご返送ください。
※返送される前に必ず弊社までご連絡をお願い致します。

■お届け後3日以上経過した商品や、お届け後に不具合が生じた商品、
長期不在により配送会社保管中に不具合が発生した商品など、
お客様都合による返品・交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。

★返金について
初期不良かつ代替品交換不可能な場合のみ、
返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込するか、
現金書留にてお送りさせていただきます。

★返品連絡先
電話番号:0172-39-1211
返送先住所:青森県弘前市亀甲町61
担当者:高森 崇史

【商品の発送について】
 特にご指定がない場合、
  銀行振込・コンビニ決済(前払い) ⇒ご入金確認後5日以内に発送いたします。
  クレジット決済(準備中) ⇒ご注文確認後5日以内に発送いたします。
  それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。
  
※配送業者はお選びいただけません。あらかじめご了承ください。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社青森県特産品センター

〒036-8332 青森県弘前市亀甲町61
TEL:0172-39-1211 FAX:0172-39-1212
代表者:中村 元彦
店舗運営責任者:高森  崇史(東京営業所)
店舗セキュリティ責任者:高森 崇史(東京営業所)
店舗連絡先:aomori-shop@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

【【重要!】休業日や発送についての大切なお知らせ】

▼受注店舗・東京店の定休日のお知らせ
11/18(日)、11/23(金)、11/25(日)、12/2(日)…
※現時点でのご注文は11/20(火)以降の発送になります。

▼当店ではお買上明細書をお荷物に同梱いたしません。
明細書が必要な方は、ページ下部の【備考欄】に○印の入力をお願いいたします。
※【代金引換】でのご注文につきましてはお買上明細書を必ず同梱させていただきます。
※ご依頼主様とお届け先様が異なる場合は、ご注文者様(ご依頼主様)に郵送させていただきます。

▼同梱不可の商品や冷凍品と常温品(冷蔵品)をご一緒にご注文いただいた場合など
2個口以上の発送になる場合は、お買物合計金額に関係なく
後ほど追加送料(540円〜)を頂戴いたします。

▼沖縄県への発送について
沖縄県への発送につきましては送料無料を適用できません。
大変恐縮ですが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
※1万円以上のご注文を確認後、当店にて送料を追加(756円〜)させていただきます。

▼商品によっては確保にお時間を要します。
当店は、店頭販売用の在庫とネット販売の在庫を併用しておりますので、
ご注文の品が在庫切れの場合はメーカーからの納品を待っての出荷になります。
なお、ご注文確認後にメーカーにて欠品や終売となっていた場合、
ご注文は当店にてキャンセルさせていただきます。

▼コンビニ決済等の「お支払い方法のご案内」が届かないお客様は、
担当:高森(東京店)までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
⇒コンビニ決済の払込番号は【購入履歴】にてご確認いただくこともできます。

▼ご注文内容に応じて弘前店と東京店の2か所より発送になります。
弘前店につきましては土・日・祝日も出荷作業を行っておりますので、
発送完了のご案内が翌営業日の平日の午前中になることがあります。

営業時間について

2018年11月
28 29 30 31 1 2 3
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
発送業務のみ
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
発送業務のみ
発送業務のみ

※お問い合わせには4営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

受注店舗・東京店につきましては、土曜・日曜・祝日が定休日となります。出荷店舗・弘前店(青森県弘前市)では年中無休にて発送作業を行っておりますが、ネット販売の受注対応は基本的に東京店にて行っておりまして、東京店の営業時間外や定休日の間にいただいたご注文につきましては、翌営業日(平日)に東京店にてご注文を確認後、現地からの発送の手配を行います。また、出荷店舗・弘前店や製造元の在庫状況、現地の製造元さんや生産者さんの長期休暇(GW・お盆休み・年末年始等)によって速やかな商品確保が難しい場合、ご注文確認から発送までに1週間程度か、それ以上の日数を要することもあります。お急ぎのお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

▼営業時間について

ネットでのご注文は24時間受け付けております!

ご質問等ございましたらお気軽にお問合せください。
お問合せにつきましては下記の時間帯にお願いします。

  平 日  10:00−17:00

  mail : rakuten@aomori-shop.com

※土日・祝日・年末年始(12/30-1/4)はお休みをいただいております。
ご注文・お問合せ等のお返事は休み明け以降となります。


★年末年始の休業日について
当店は下記の日程でお休みさせていただきます。
【休業日】 : 12月30日 - 1月4日
※土・日・祝日は受注店舗定休日

上記期間中は、ご注文確認とご連絡、お問い合わせへの返信、商品の発送などはできません。何卒ご理解ご了承のほどお願い申し上げます。

▼酒類販売管理者標識

・酒類販売場の名称および所在地:
 青森県特産品センター
 青森県弘前市亀甲町61
・酒類販売管理者氏名:村山佳光
・酒類販売管理研修受講年月日:平成29年2月23日
・次回酒類販売管理研修受講期限:平成32年2月22日
・研修実施団体名:弘前小売酒販組合

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2335860 ラクテン(アオモリノミセ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便・ゆうパック

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●ご注文者様とお届け先様が異なる場合、「代金引換」での商品の発送をお断りすることがあります。
●配送会社はお選びいただけません。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

2014年4月1日より消費税率8%の導入にともない、当店では一部商品に税別価格と税込価格の両方を表示して販売しております。こちらの都合で大変恐縮ですが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について

宅配便

【備考】

【商品の発送について】
★配送会社は「日本郵便・ゆうパック」か「佐川急便」になります。

★お届けについて
銀行振込(前払い)・コンビニ決済(前払い) ⇒入金確認後5日以内(土日祝除く)に出荷いたします。
クレジット決済・代金引換決済 ⇒ご注文確認後5日以内(土日祝除く)に出荷いたします。

★ご注文商品の入荷待ち等で出荷までに多少のお時間をいただく場合や、
テレビ番組などで商品が特集され当店にご注文が殺到した場合
商品のご用意や出荷の準備に長いお時間を頂戴することがあります。
何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

★ご希望の配送時間帯をご指定いただけます
【午前中】【12-14時】【14-16時】【16-18時】【18-20時】【19-21時(ゆうパックの場合は20-21時)】
※ただし時間帯を指定された場合でも、天候や交通状況により指定時間内に配達ができない事もございます。

★商品の発送は日本国内に限らせていただきます。
Our shop can not respond to shipping to overseas. ⇒海外発送に対応しておりません。

★商品発送後の配達先の変更(転送)には転送料金がかかることがあります。

★冷凍品は、常温品および冷蔵品と同梱発送できません。冷凍品と常温品および冷蔵品をご一緒にご注文いただいた場合、基本送料に加え、ご注文内容に応じて追加送料を頂戴いたします。

★ご注文商品の総重量が30kgを超える場合、追加送料がかかることがあります。

★出荷時の梱包には使用済みのダンボールや袋を再利用することがあります。
 資源の有効活用のため、ご了承・ご協力お願いします。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
810円 756円 756円 756円 756円 810円 810円 864円 972円 972円 1080円 1080円 1944円
1134円 1080円 1080円 1080円 1080円 1134円 1134円 1188円 1296円 1296円 1404円 1404円 2268円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 9270円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 最高値送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 1梱包のサイズ(170サイズ・30kg)を大きく超える場合や、ご注文内容に常温・冷蔵品のほかに冷凍品が混ざっている場合などは、別途送料が発生いたします。あらかじめご了承ください。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

当店では、お客様都合の[返金・交換]については対応しておりませんのでご了承ください。※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

当店では、お客様都合の[返金・交換]については対応しておりませんのでご了承ください。※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。

返金・交換連絡先

電話番号

03-5540-7211

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

受注店舗「東京店」ネット販売担当までご連絡ください。不在の場合は折り返しお電話させていただきます。

返送先

郵便番号

1040041

住所

東京都中央区新富1-3-9東光ビル1階

電話番号

0355407211

FAX番号

0355407312

備考

商品到着後3日以内に受注店舗である東京店のほうにご連絡のうえでご返送ください。

返品条件等販売に関する重要事項

ご注文頂きました商品がお手元に届きましたら、
必ず商品をご確認ください。


■万一、ご注文と異なる商品や不良品、配送途中の破損等がございましたら
商品到着後3日以内に弊社までご連絡ください。
送料・手数料ともに弊社負担にて返金又は交換をさせていただきます。
お手数ですが着払いにてご返送ください。
※返送される前に必ず弊社までご連絡をお願い致します。

■お届け後3日以上経過した商品や、お届け後に不具合が生じた商品、
長期不在により配送会社保管中に不具合が発生した商品など、
お客様都合による返品・交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。

★返金について
初期不良かつ代替品交換不可能な場合のみ、
返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込するか、
現金書留にてお送りさせていただきます。

★返品連絡先
電話番号:0172-39-1211
返送先住所:青森県弘前市亀甲町61
担当者:高森 崇史

【商品の発送について】
 特にご指定がない場合、
  銀行振込・コンビニ決済(前払い) ⇒ご入金確認後5日以内に発送いたします。
  クレジット決済(準備中) ⇒ご注文確認後5日以内に発送いたします。
  それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。
  
※配送業者はお選びいただけません。あらかじめご了承ください。

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