【重要!】さくらまつり・GW期間中のご注文に関する大事なお知らせ
★4/20(土)〜5/6(月)は、弘前店からの発送作業を休止させていただきます。
地元・青森県弘前市の人気観光イベント【弘前さくらまつり】の開催に伴い、
「弘前さくらまつり」(4/20-5/6)期間中は店内が終日大変混雑するため、
現地の弘前店からの発送作業のすべてを一時的に休止させていただきます。

4/19頃よりネット販売の多くの商品の取り扱いを休止させていただき、
受注店舗・東京店にて発送可能な商品のみの販売とさせていただきます。

こちらの都合で大変恐縮ですが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

なお、GW期間中は多くのメーカーさんがお休みになります。
現地の「弘前さくらまつり」もあり品物が非常に確保しにくい状況となりますので、
ご注文確認から発送までに長らくお待たせする可能性も十分にあります。

※ご注文のタイミングによっては、2週間以上お待たせする可能性もあります。

ご迷惑をおかけし大変申し訳ありません。
何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

▼受注店舗・東京店の定休日のお知らせ
4/21(日)、4/28(日)、4/29(月)、5月3日から5月6日…
※在庫状況により発送までにお時間を要することもあります。

▼当店ではお買上明細書をお荷物に同梱いたしません。
明細書が必要な方は、【備考欄】に○印の入力をお願いいたします。
※【代金引換】でのご注文につきましてはお買上明細書を必ず同梱させていただきます。
※ご依頼主様とお届け先様が異なる場合は、ご注文者様(ご依頼主様)に郵送させていただきます。

▼冷凍品と常温品(冷蔵品)を混在してご注文いただいた場合や
同梱不可の商品等をご一緒にご注文いただいた場合、
2個口以上の発送になる場合は、お買物合計金額に関係なく
後ほど追加送料(常温756円〜、冷蔵冷凍1080円〜)を頂戴いたします。

▼沖縄県への発送について
沖縄県への発送につきましては送料無料を適用できません。
大変恐縮ですが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
※1万円以上のご注文を確認後、当店にて送料を追加(756円〜)させていただきます。

▼商品によっては確保にお時間を要します。
当店は、店頭販売用の在庫とネット販売の在庫を併用しておりますので、
ご注文品が在庫切れの場合はメーカーからの納品を待っての出荷になります。
なお、ご注文確認後にメーカーにて欠品や終売となっていた場合、
ご注文は当店にてキャンセルさせていただきます。

▼ご注文内容に応じて弘前店と東京店の2か所より発送になります。
弘前店につきましては土・日・祝日も出荷作業を行っておりますので、
発送完了のご案内が翌営業日の平日の午前中になることがあります。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2335860 ラクテン(アオモリノミセ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便・ゆうパック
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●ご注文者様とお届け先様が異なる場合、「代金引換」での商品の発送をお断りすることがあります。
●配送会社はお選びいただけません。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】【商品の発送について】
★配送会社は「日本郵便・ゆうパック」か「佐川急便」になります。

★お届けについて
銀行振込(前払い)・コンビニ決済(前払い) ⇒入金確認後5日以内(土日祝除く)に出荷いたします。
クレジット決済・代金引換決済 ⇒ご注文確認後5日以内(土日祝除く)に出荷いたします。

★ご注文商品の入荷待ち等で出荷までに多少のお時間をいただく場合や、
テレビ番組などで商品が特集され当店にご注文が殺到した場合
商品のご用意や出荷の準備に長いお時間を頂戴することがあります。
何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

★ご希望の配送時間帯をご指定いただけます
【午前中】【12-14時】【14-16時】【16-18時】【18-20時】【19-21時(ゆうパックの場合は20-21時)】
※ただし時間帯を指定された場合でも、天候や交通状況により指定時間内に配達ができない事もございます。

★商品の発送は日本国内に限らせていただきます。
Our shop can not respond to shipping to overseas. ⇒海外発送に対応しておりません。

★商品発送後の配達先の変更(転送)には転送料金がかかることがあります。

★冷凍品は、常温品および冷蔵品と同梱発送できません。冷凍品と常温品および冷蔵品をご一緒にご注文いただいた場合、基本送料に加え、ご注文内容に応じて追加送料を頂戴いたします。

★ご注文商品の総重量が30kgを超える場合、追加送料がかかることがあります。

★出荷時の梱包には使用済みのダンボールや袋を再利用することがあります。
 資源の有効活用のため、ご了承・ご協力お願いします。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
常温便(全国一律) 810円 756円 756円 756円 756円 810円 810円 864円 972円 972円 1080円 1080円 1944円
クール便(冷蔵・冷凍) 1134円 1080円 1080円 1080円 1080円 1134円 1134円 1188円 1296円 1296円 1404円 1404円 2268円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 9270円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考1梱包のサイズ(170サイズ・30kg)を大きく超える場合や、ご注文内容に常温・冷蔵品のほかに冷凍品が混ざっている場合などは、別途送料が発生いたします。あらかじめご了承ください。


消費税について
2014年4月1日より消費税率8%の導入にともない、当店では一部商品に税別価格と税込価格の両方を表示して販売しております。こちらの都合で大変恐縮ですが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
当店では、お客様都合の[返金・交換]については対応しておりませんのでご了承ください。※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
当店では、お客様都合の[返金・交換]については対応しておりませんのでご了承ください。※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。



返金・交換連絡先

電話番号
03-5540-7211

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
受注店舗「東京店」ネット販売担当までご連絡ください。不在の場合は折り返しお電話させていただきます。


返送先

郵便番号
1040041

住所
東京都中央区新富1-3-9東光ビル1階

電話番号
0355407211

FAX番号
0355407312

備考
商品到着後3日以内に受注店舗である東京店のほうにご連絡のうえでご返送ください。



返品条件等販売に関する重要事項

ご注文頂きました商品がお手元に届きましたら、
必ず商品をご確認ください。


■万一、ご注文と異なる商品や不良品、配送途中の破損等がございましたら
商品到着後3日以内に弊社までご連絡ください。
送料・手数料ともに弊社負担にて返金又は交換をさせていただきます。
お手数ですが着払いにてご返送ください。
※返送される前に必ず弊社までご連絡をお願い致します。

■お届け後3日以上経過した商品や、お届け後に不具合が生じた商品、
長期不在により配送会社保管中に不具合が発生した商品など、
お客様都合による返品・交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。

★返金について
初期不良かつ代替品交換不可能な場合のみ、
返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込するか、
現金書留にてお送りさせていただきます。

★返品連絡先
電話番号:0172-39-1211
返送先住所:青森県弘前市亀甲町61
担当者:高森 崇史

【商品の発送について】
 特にご指定がない場合、
  銀行振込・コンビニ決済(前払い) ⇒ご入金確認後5日以内に発送いたします。
  クレジット決済(準備中) ⇒ご注文確認後5日以内に発送いたします。
  それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。
  
※配送業者はお選びいただけません。あらかじめご了承ください。
社会的責任[CSR]

【重要!】さくらまつり・GW期間中のご注文に関する大事なお知らせ

★4/20(土)〜5/6(月)は、弘前店からの発送作業を休止させていただきます。
地元・青森県弘前市の人気観光イベント【弘前さくらまつり】の開催に伴い、
「弘前さくらまつり」(4/20-5/6)期間中は店内が終日大変混雑するため、
現地の弘前店からの発送作業のすべてを一時的に休止させていただきます。

4/19頃よりネット販売の多くの商品の取り扱いを休止させていただき、
受注店舗・東京店にて発送可能な商品のみの販売とさせていただきます。

こちらの都合で大変恐縮ですが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

なお、GW期間中は多くのメーカーさんがお休みになります。
現地の「弘前さくらまつり」もあり品物が非常に確保しにくい状況となりますので、
ご注文確認から発送までに長らくお待たせする可能性も十分にあります。

※ご注文のタイミングによっては、2週間以上お待たせする可能性もあります。

ご迷惑をおかけし大変申し訳ありません。
何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

▼受注店舗・東京店の定休日のお知らせ
4/21(日)、4/28(日)、4/29(月)、5月3日から5月6日…
※在庫状況により発送までにお時間を要することもあります。

▼当店ではお買上明細書をお荷物に同梱いたしません。
明細書が必要な方は、【備考欄】に○印の入力をお願いいたします。
※【代金引換】でのご注文につきましてはお買上明細書を必ず同梱させていただきます。
※ご依頼主様とお届け先様が異なる場合は、ご注文者様(ご依頼主様)に郵送させていただきます。

▼冷凍品と常温品(冷蔵品)を混在してご注文いただいた場合や
同梱不可の商品等をご一緒にご注文いただいた場合、
2個口以上の発送になる場合は、お買物合計金額に関係なく
後ほど追加送料(常温756円〜、冷蔵冷凍1080円〜)を頂戴いたします。

▼沖縄県への発送について
沖縄県への発送につきましては送料無料を適用できません。
大変恐縮ですが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
※1万円以上のご注文を確認後、当店にて送料を追加(756円〜)させていただきます。

▼商品によっては確保にお時間を要します。
当店は、店頭販売用の在庫とネット販売の在庫を併用しておりますので、
ご注文品が在庫切れの場合はメーカーからの納品を待っての出荷になります。
なお、ご注文確認後にメーカーにて欠品や終売となっていた場合、
ご注文は当店にてキャンセルさせていただきます。

▼ご注文内容に応じて弘前店と東京店の2か所より発送になります。
弘前店につきましては土・日・祝日も出荷作業を行っておりますので、
発送完了のご案内が翌営業日の平日の午前中になることがあります。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2335860 ラクテン(アオモリノミセ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便・ゆうパック

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●ご注文者様とお届け先様が異なる場合、「代金引換」での商品の発送をお断りすることがあります。
●配送会社はお選びいただけません。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

2014年4月1日より消費税率8%の導入にともない、当店では一部商品に税別価格と税込価格の両方を表示して販売しております。こちらの都合で大変恐縮ですが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について

宅配便

【備考】

【商品の発送について】
★配送会社は「日本郵便・ゆうパック」か「佐川急便」になります。

★お届けについて
銀行振込(前払い)・コンビニ決済(前払い) ⇒入金確認後5日以内(土日祝除く)に出荷いたします。
クレジット決済・代金引換決済 ⇒ご注文確認後5日以内(土日祝除く)に出荷いたします。

★ご注文商品の入荷待ち等で出荷までに多少のお時間をいただく場合や、
テレビ番組などで商品が特集され当店にご注文が殺到した場合
商品のご用意や出荷の準備に長いお時間を頂戴することがあります。
何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

★ご希望の配送時間帯をご指定いただけます
【午前中】【12-14時】【14-16時】【16-18時】【18-20時】【19-21時(ゆうパックの場合は20-21時)】
※ただし時間帯を指定された場合でも、天候や交通状況により指定時間内に配達ができない事もございます。

★商品の発送は日本国内に限らせていただきます。
Our shop can not respond to shipping to overseas. ⇒海外発送に対応しておりません。

★商品発送後の配達先の変更(転送)には転送料金がかかることがあります。

★冷凍品は、常温品および冷蔵品と同梱発送できません。冷凍品と常温品および冷蔵品をご一緒にご注文いただいた場合、基本送料に加え、ご注文内容に応じて追加送料を頂戴いたします。

★ご注文商品の総重量が30kgを超える場合、追加送料がかかることがあります。

★出荷時の梱包には使用済みのダンボールや袋を再利用することがあります。
 資源の有効活用のため、ご了承・ご協力お願いします。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
810円 756円 756円 756円 756円 810円 810円 864円 972円 972円 1080円 1080円 1944円
1134円 1080円 1080円 1080円 1080円 1134円 1134円 1188円 1296円 1296円 1404円 1404円 2268円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 9270円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 1梱包のサイズ(170サイズ・30kg)を大きく超える場合や、ご注文内容に常温・冷蔵品のほかに冷凍品が混ざっている場合などは、別途送料が発生いたします。あらかじめご了承ください。

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

当店では、お客様都合の[返金・交換]については対応しておりませんのでご了承ください。※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

当店では、お客様都合の[返金・交換]については対応しておりませんのでご了承ください。※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。

返金・交換連絡先

電話番号

03-5540-7211

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

受注店舗「東京店」ネット販売担当までご連絡ください。不在の場合は折り返しお電話させていただきます。

返送先

郵便番号

1040041

住所

東京都中央区新富1-3-9東光ビル1階

電話番号

0355407211

FAX番号

0355407312

備考

商品到着後3日以内に受注店舗である東京店のほうにご連絡のうえでご返送ください。

返品条件等販売に関する重要事項

ご注文頂きました商品がお手元に届きましたら、
必ず商品をご確認ください。


■万一、ご注文と異なる商品や不良品、配送途中の破損等がございましたら
商品到着後3日以内に弊社までご連絡ください。
送料・手数料ともに弊社負担にて返金又は交換をさせていただきます。
お手数ですが着払いにてご返送ください。
※返送される前に必ず弊社までご連絡をお願い致します。

■お届け後3日以上経過した商品や、お届け後に不具合が生じた商品、
長期不在により配送会社保管中に不具合が発生した商品など、
お客様都合による返品・交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。

★返金について
初期不良かつ代替品交換不可能な場合のみ、
返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込するか、
現金書留にてお送りさせていただきます。

★返品連絡先
電話番号:0172-39-1211
返送先住所:青森県弘前市亀甲町61
担当者:高森 崇史

【商品の発送について】
 特にご指定がない場合、
  銀行振込・コンビニ決済(前払い) ⇒ご入金確認後5日以内に発送いたします。
  クレジット決済(準備中) ⇒ご注文確認後5日以内に発送いたします。
  それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。
  
※配送業者はお選びいただけません。あらかじめご了承ください。

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