●オーディオ逸品館の店名を名乗る偽装悪質サイトについて

株式会社逸品館(以下、弊社)が運営する、「オーディオ逸品館」を名乗った悪質な偽装サイトが存在することが確認されております。

偽装サイトを誤って利用しないために、ブラウザのURLをご確認ください。
楽天市場の「オーディオ逸品館」URL : https://www.rakuten.co.jp/audio-ippinkan/
楽天市場内の「オーディオ逸品館」は、上記URLのみです。上記URLに類似した URLを用いた巧妙な偽装サイトも存在するようですのでご注意下さい。

楽天市場では、安全なお取引を行っていただくために楽天市場でのお買い物における銀行振込の振込先を「楽天銀行・楽天市場支店」に統一しております。
楽天市場支店以外の表示の場合は、偽装サイトである可能性があります。
偽装サイトを誤って利用しないために、代金の振込先が「楽天銀行・楽天市場支店」になっているかをご確認下さい。

偽装サイトでの被害に合われた場合において、弊社ではお客様の被害回復に関して直接ご協力させていただくことができません。
弊社にお寄せいただいた偽装サイトなどの情報につきましては、大阪府警察へ「サイバー犯罪に関する情報提供」窓口に連絡しております。

株式会社逸品館
〒556-0004 大阪府大阪市浪速区日本橋西1-7-28 常盤ビル101
TEL:06-6644-9101 FAX:06-6644-6990
代表者:清原 裕介
店舗運営責任者:中島 彰宏(逸品館 1号館)
店舗セキュリティ責任者:藤井 学
店舗連絡先:audio-ippinkan@shop.rakuten.co.jp,audio-ippinkan_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
2019年6月
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2019年7月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには1営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間について
ご注文は、24時間受け付けております。
送料の再計算が必要なご注文や、メーカー取り寄せ品などのご注文に関する
ご連絡は、営業時間内に行っております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

 営業時間 10:00〜19:00(定休日なし:年末年始及びお盆、臨時休業を除く)
 ※2016年10月1日より、営業時間が変更となりました。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2143340 ラクテン(オ−テ゛イオイツヒ゜ンカン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員に現金にてお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 29999円 400円
30000  〜 300000円 600円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】

商品発送のタイミングについて(即日発送と受注品などの発送迄のお時間)


「ヤマト便」は、お届時間帯の指定ができません。翌々日以降のお届け日のみ指定が可能です。


在庫状況について

掲載されている在庫状況はなるべく正確な最新情報をご提供できる様に心がけておりますが、スタッフによる手動更新のため多少前後する場合がございますのであらかじめご了承ください。


午前9時までのご注文で「決済済み」かつ「在庫のある商品」は当日出荷致します。
ただし、大型商品・再梱包の必要な商品・メーカーからの直送品・その他出荷にお時間をいただく商品につきましては、その限りではございません。

キャンセル等はご注文後速やかにご連絡ください。当社出荷後にご連絡いただいた場合は、往復の送料実費をお客様にご負担頂きます。

※同日中(午前9時以降〜翌午前9時迄)に複数回ご注文頂いた場合、同梱発送でも一部送料の返金は受け付けておりませんので あらかじめご了承ください。ご注文はなるべくまとめてお願い申し上げます。

午前9時以降のご注文について
北海道、青森、秋田、沖縄、離島、その他一部地域では、発送から到着まで最短でも2日かかる為
ご希望のお届け日時に配送できない場合がございます。

非在庫品(メーカー在庫品)

お昼12時までの決済完了分のご注文品は当日中にメーカーへ発注致します。

なお、メーカーにより発送タイミングが異なりますが

通常発送までの目安は、2〜5営業日です。

メーカー発注後のキャンセルは承っておりませんのであらかじめご了承ください。
※弊社よりメーカーへの発注前に関しましては  キャンセル、変更等可能です。

特注品/受注生産品

お昼12時までの決済完了分のご注文品は当日中にメーカーへ発注致します。

納期に関しましては折り返しメーカー通常2〜3営業日以内にご返信差し上げます。

メーカー発注後のキャンセルは承っておりませんのであらかじめご了承ください。
※弊社よりメーカーへの発注前に関しましては  キャンセル、変更等可能です。

AIRBOWカスタマイズモデル

特注品と同じ扱いとなります。

海外発送

当社では海外への発送は承っていません。あらかじめご了承下さい。

This company does not make international shipments.

当社からの発送時は、原則ヤマト運輸でお届けいたしますが、商品サイズや商品内容等の都合により別の運送会社を利用する場合がございます。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
80サイズ 1700円 900円 900円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 1700円
120サイズ 2200円 1200円 1200円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 2800円
160サイズ 2600円 1600円 1600円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 3700円
~40.0kg 3700円 2200円 2200円 2000円 2000円 2000円 2000円 1500円 2000円 2000円 2000円 2000円 5300円
~50.0kg 4700円 2900円 2900円 2400円 2400円 2400円 2400円 1600円 2400円 2400円 2400円 2400円 6700円
50.0kg~ 6300円 3500円 3500円 2800円 2800円 2800円 2800円 1700円 2800円 2800円 2800円 2800円 8600円
~500g 1200円 400円 400円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1200円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 100000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【当日ご発送受付は、午前9時で締め切らせて頂きます。】
《商品発送のタイミング》
午前9時までのご注文で、特に配送に関するご指定がない場合は、
 ◆クレジット、代金引換
   →(在庫が揃っている場合)当日発送いたします。
 ◆銀行振込、楽天バンク決済、ゆうちょ振替
  → ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。

《午前9時以降のご注文について》
北海道、青森、秋田、沖縄、離島、その他一部地域では、発送から到着まで最短でも 2日かかる為ご希望のお届け日時に配送できない場合がございます。

《配送時間帯の指定について》
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
※輸送時の諸事情により指定時間内に配達できない場合もございます。
※お届けする地域により翌日のお届け予定場合、指定出来ない時間帯が生じる場合がございます。
※ヤマト便(大型便)利用の場合は、時間帯指定は承れません。

《送料無料となる条件について》
商品合計金額が<税込>10万円以上お買い上げの場合は、送料無料となります。
(ただし、大型品・特殊配送品・当社指定品を除く※ご注文後に別途送料をお見積りいたします)


《高額商品ご注文時の発送について》
クロネコヤマト宅急便での配送ができない商品【30万円以上の商品、25kg以上の重量物】

<税込>30万円以上の商品の発送については、【ヤマト便】を利用します。※お届け時間帯時間指定不可


大型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ヤマト便
【備考】

【商品発送のタイミング】
■在庫商品の発送 午前9時までのご注文で「決済済み」かつ「在庫のある商品」は当日出荷致します。
キャンセル等はご注文後1時間以内にご連絡ください。
※同日中(当日午前9時以降〜翌午前9時時迄)に複数回ご注文頂いた場合、
同梱発送でも一部送料の返金は受け付けておりませんので あらかじめご了承ください。
ご注文はなるべくまとめてお願い申し上げます。

午前9時以降のご注文について
北海道、青森、秋田、沖縄、離島、その他一部地域では、発送から到着まで最短でも2日かかる為
ご希望のお届け日時に配送できない場合がございます。

■非在庫品(メーカー在庫品)の発送
お昼12時までの決済完了分のご注文品は当日中にメーカーへ発注いたします。
なお、輸送会社については、画面上では「ヤマト運輸」が表示されていますが、
メーカーにより輸送会社が異なりますので、予めご了承ください。

通常発送までの目安は、2〜5営業日です。
メーカー発注後のキャンセルは承っておりませんのであらかじめご了承ください。
※弊社よりメーカーへの発注前に関しましては  キャンセル、変更等可能です。
キャンセル・変更のご希望は、出来る限りお早めにご連絡ください。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
80サイズ 1700円 900円 900円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 1700円
120サイズ 2200円 1300円 1300円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 2800円
160サイズ 2600円 1600円 1600円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 3900円
~40.0kg 3700円 2200円 2200円 2000円 2000円 2000円 2000円 1500円 2000円 2000円 2000円 2000円 5300円
~50.0kg 4700円 2900円 2900円 2400円 2400円 2400円 2400円 1600円 2400円 2400円 2400円 2400円 6700円
50.0kg~ 6300円 3500円 3500円 2800円 2800円 2800円 2800円 1700円 2800円 2800円 2800円 2800円 8600円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 100000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

店頭受取
【備考】

【お受け取り方法について】
大阪日本橋・逸品館1号館での受け渡しとなります。
お受け取りの日程については、別途メールにてご連絡いたします。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
オーディオ逸品館の表示価格は「内税=税込」でご呈示しております。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ご返送いただいた商品をチェックの上、交換商品をお送りいたします。 ※初期不良の事実を確認できない場合、返送・発送時の送料を別途ご請求する場合がございます。予めご了承ください。
対応可能期間
商品到着後31日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ご返送いただいた商品をチェックの上、ご返金手続きを行います。 ご返金は、お支払いいただきましたご決済方法により異なります。 クレジットカードの場合は、クレジットカードご利用キャンセルでの手続きとなり、決済締め日をまたいでの返金となる場合、ご利用代金は一旦引き落とされた翌月にクレジットカード会社より返金となりますので、ご了承ください。 ※初期不良の事実を確認できない場合、返送・発送時の送料を別途ご請求する場合がございます。予めご了承ください。
対応可能期間
商品到着後31日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
初期不良により返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 交換品と同額の場合と、差額が発生する場合で対応が異なりますので、必ず事前にご連絡ください。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
商品を開封されている場合は、商品状態の如何を問わず「買い取り対応」となり、弊社規定金額での買い取り対応となります。予めご了承ください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
お客様負担
備考
返金を希望す商品を開封されている場合は、商品状態の如何を問わず「買い取り対応」となり、全額のご返金は承れませんので、ご了承ください。る旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



返金・交換連絡先

電話番号
06-6644-9101

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
556-0004

住所
大阪府大阪市浪速区日本橋西1-7-28 常盤ビル101

電話番号
06-6644-9101

FAX番号
06-6644-6990



返品について
商品到着後7日以内にご連絡いただき、ご指定期間までに商品をご返送頂いた場合のみ、初期不良交換(以下、交換)/返品に応じます。
交換/返品には、納品書・領収書が必要となります (納品書・領収書を紛失された場合は、交換/返品できません)。
交換/返品条件をご確認の上、下記までご連絡くださいませ。

下記の場合のみ返品を受け付けています。

・ご注文の商品と違っていた場合
・数量が不足していた場合
・不良品(破損・汚損など)の場合

ただし次の場合は、交換・返品はできません。

・ご本人様以外の連絡による交換・返品
・クリーナーや改質剤などの消耗品やアクセサリーなどで一度ご使用になられた商品
・ライセンス認証を必要とする製品をアクティベートまたはユーザー登録した場合
・オーダー品、特注品、受注生産品、特殊サイズ品、セット商品の一部商品、限定特価品、その他お買い上げ時に交換や返品をお断りしている商品
・当社が商品の内容や品質に問題がないと判断する商品
・名入れをした商品
・お客様の所で、キズまたは汚損が生じた商品
・特別の事情がなく、ご連絡後速やかに商品が弊社に届かなかった場合
・転売・再販売・その他仕入れ目的として本サイトにて商品を購入した場合
・お客様の一方的な都合による場合

交換/返品に係る送料負担の有無

新品に関する当該商品の返送料・ 返金手数料に要する送料等は、当社にて負担するものとします。

交換/返品受付窓口

〒556-0004
大阪市浪速区日本橋西1-7-28
常盤ビル1F 逸品館1号館
TEL 06-6644-9101(10:00〜19:00)
(定休日なし:年末年始及びお盆、臨時休業を除く)
社会的責任[CSR]

●オーディオ逸品館の店名を名乗る偽装悪質サイトについて

株式会社逸品館

〒556-0004 大阪府大阪市浪速区日本橋西1-7-28 常盤ビル101
TEL:06-6644-9101 FAX:06-6644-6990
代表者:清原 裕介
店舗運営責任者:中島 彰宏(逸品館 1号館)
店舗セキュリティ責任者:藤井 学
店舗連絡先:audio-ippinkan@shop.rakuten.co.jp,audio-ippinkan_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

株式会社逸品館(以下、弊社)が運営する、「オーディオ逸品館」を名乗った悪質な偽装サイトが存在することが確認されております。

偽装サイトを誤って利用しないために、ブラウザのURLをご確認ください。
楽天市場の「オーディオ逸品館」URL : https://www.rakuten.co.jp/audio-ippinkan/
楽天市場内の「オーディオ逸品館」は、上記URLのみです。上記URLに類似した URLを用いた巧妙な偽装サイトも存在するようですのでご注意下さい。

楽天市場では、安全なお取引を行っていただくために楽天市場でのお買い物における銀行振込の振込先を「楽天銀行・楽天市場支店」に統一しております。
楽天市場支店以外の表示の場合は、偽装サイトである可能性があります。
偽装サイトを誤って利用しないために、代金の振込先が「楽天銀行・楽天市場支店」になっているかをご確認下さい。

偽装サイトでの被害に合われた場合において、弊社ではお客様の被害回復に関して直接ご協力させていただくことができません。
弊社にお寄せいただいた偽装サイトなどの情報につきましては、大阪府警察へ「サイバー犯罪に関する情報提供」窓口に連絡しております。

営業時間について

2019年6月
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
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2019年7月
30 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31 1 2 3
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには1営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ご注文は、24時間受け付けております。
送料の再計算が必要なご注文や、メーカー取り寄せ品などのご注文に関する
ご連絡は、営業時間内に行っております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

 営業時間 10:00〜19:00(定休日なし:年末年始及びお盆、臨時休業を除く)
 ※2016年10月1日より、営業時間が変更となりました。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2143340 ラクテン(オ−テ゛イオイツヒ゜ンカン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員に現金にてお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-29999円 400円
30000 -300000円 600円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

オーディオ逸品館の表示価格は「内税=税込」でご呈示しております。

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

商品発送のタイミングについて(即日発送と受注品などの発送迄のお時間)


「ヤマト便」は、お届時間帯の指定ができません。翌々日以降のお届け日のみ指定が可能です。


在庫状況について

掲載されている在庫状況はなるべく正確な最新情報をご提供できる様に心がけておりますが、スタッフによる手動更新のため多少前後する場合がございますのであらかじめご了承ください。


午前9時までのご注文で「決済済み」かつ「在庫のある商品」は当日出荷致します。
ただし、大型商品・再梱包の必要な商品・メーカーからの直送品・その他出荷にお時間をいただく商品につきましては、その限りではございません。

キャンセル等はご注文後速やかにご連絡ください。当社出荷後にご連絡いただいた場合は、往復の送料実費をお客様にご負担頂きます。

※同日中(午前9時以降〜翌午前9時迄)に複数回ご注文頂いた場合、同梱発送でも一部送料の返金は受け付けておりませんので あらかじめご了承ください。ご注文はなるべくまとめてお願い申し上げます。

午前9時以降のご注文について
北海道、青森、秋田、沖縄、離島、その他一部地域では、発送から到着まで最短でも2日かかる為
ご希望のお届け日時に配送できない場合がございます。

非在庫品(メーカー在庫品)

お昼12時までの決済完了分のご注文品は当日中にメーカーへ発注致します。

なお、メーカーにより発送タイミングが異なりますが

通常発送までの目安は、2〜5営業日です。

メーカー発注後のキャンセルは承っておりませんのであらかじめご了承ください。
※弊社よりメーカーへの発注前に関しましては  キャンセル、変更等可能です。

特注品/受注生産品

お昼12時までの決済完了分のご注文品は当日中にメーカーへ発注致します。

納期に関しましては折り返しメーカー通常2〜3営業日以内にご返信差し上げます。

メーカー発注後のキャンセルは承っておりませんのであらかじめご了承ください。
※弊社よりメーカーへの発注前に関しましては  キャンセル、変更等可能です。

AIRBOWカスタマイズモデル

特注品と同じ扱いとなります。

海外発送

当社では海外への発送は承っていません。あらかじめご了承下さい。

This company does not make international shipments.

当社からの発送時は、原則ヤマト運輸でお届けいたしますが、商品サイズや商品内容等の都合により別の運送会社を利用する場合がございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1700円 900円 900円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 1700円
2200円 1200円 1200円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 2800円
2600円 1600円 1600円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 3700円
3700円 2200円 2200円 2000円 2000円 2000円 2000円 1500円 2000円 2000円 2000円 2000円 5300円
4700円 2900円 2900円 2400円 2400円 2400円 2400円 1600円 2400円 2400円 2400円 2400円 6700円
6300円 3500円 3500円 2800円 2800円 2800円 2800円 1700円 2800円 2800円 2800円 2800円 8600円
1200円 400円 400円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1200円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 100000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【当日ご発送受付は、午前9時で締め切らせて頂きます。】
《商品発送のタイミング》
午前9時までのご注文で、特に配送に関するご指定がない場合は、
 ◆クレジット、代金引換
   →(在庫が揃っている場合)当日発送いたします。
 ◆銀行振込、楽天バンク決済、ゆうちょ振替
  → ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。

《午前9時以降のご注文について》
北海道、青森、秋田、沖縄、離島、その他一部地域では、発送から到着まで最短でも 2日かかる為ご希望のお届け日時に配送できない場合がございます。

《配送時間帯の指定について》
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
※輸送時の諸事情により指定時間内に配達できない場合もございます。
※お届けする地域により翌日のお届け予定場合、指定出来ない時間帯が生じる場合がございます。
※ヤマト便(大型便)利用の場合は、時間帯指定は承れません。

《送料無料となる条件について》
商品合計金額が<税込>10万円以上お買い上げの場合は、送料無料となります。
(ただし、大型品・特殊配送品・当社指定品を除く※ご注文後に別途送料をお見積りいたします)


《高額商品ご注文時の発送について》
クロネコヤマト宅急便での配送ができない商品【30万円以上の商品、25kg以上の重量物】

<税込>30万円以上の商品の発送については、【ヤマト便】を利用します。※お届け時間帯時間指定不可

大型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ヤマト便

【備考】



【商品発送のタイミング】
■在庫商品の発送 午前9時までのご注文で「決済済み」かつ「在庫のある商品」は当日出荷致します。
キャンセル等はご注文後1時間以内にご連絡ください。
※同日中(当日午前9時以降〜翌午前9時時迄)に複数回ご注文頂いた場合、
同梱発送でも一部送料の返金は受け付けておりませんので あらかじめご了承ください。
ご注文はなるべくまとめてお願い申し上げます。

午前9時以降のご注文について
北海道、青森、秋田、沖縄、離島、その他一部地域では、発送から到着まで最短でも2日かかる為
ご希望のお届け日時に配送できない場合がございます。

■非在庫品(メーカー在庫品)の発送
お昼12時までの決済完了分のご注文品は当日中にメーカーへ発注いたします。
なお、輸送会社については、画面上では「ヤマト運輸」が表示されていますが、
メーカーにより輸送会社が異なりますので、予めご了承ください。

通常発送までの目安は、2〜5営業日です。
メーカー発注後のキャンセルは承っておりませんのであらかじめご了承ください。
※弊社よりメーカーへの発注前に関しましては  キャンセル、変更等可能です。
キャンセル・変更のご希望は、出来る限りお早めにご連絡ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1700円 900円 900円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 1700円
2200円 1300円 1300円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 2800円
2600円 1600円 1600円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 3900円
3700円 2200円 2200円 2000円 2000円 2000円 2000円 1500円 2000円 2000円 2000円 2000円 5300円
4700円 2900円 2900円 2400円 2400円 2400円 2400円 1600円 2400円 2400円 2400円 2400円 6700円
6300円 3500円 3500円 2800円 2800円 2800円 2800円 1700円 2800円 2800円 2800円 2800円 8600円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 100000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

店頭受取

【備考】



【お受け取り方法について】
大阪日本橋・逸品館1号館での受け渡しとなります。
お受け取りの日程については、別途メールにてご連絡いたします。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ご返送いただいた商品をチェックの上、交換商品をお送りいたします。 ※初期不良の事実を確認できない場合、返送・発送時の送料を別途ご請求する場合がございます。予めご了承ください。

対応可能期間

商品到着後31日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ご返送いただいた商品をチェックの上、ご返金手続きを行います。 ご返金は、お支払いいただきましたご決済方法により異なります。 クレジットカードの場合は、クレジットカードご利用キャンセルでの手続きとなり、決済締め日をまたいでの返金となる場合、ご利用代金は一旦引き落とされた翌月にクレジットカード会社より返金となりますので、ご了承ください。 ※初期不良の事実を確認できない場合、返送・発送時の送料を別途ご請求する場合がございます。予めご了承ください。

対応可能期間

商品到着後31日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

初期不良により返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 交換品と同額の場合と、差額が発生する場合で対応が異なりますので、必ず事前にご連絡ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

商品を開封されている場合は、商品状態の如何を問わず「買い取り対応」となり、弊社規定金額での買い取り対応となります。予めご了承ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望す商品を開封されている場合は、商品状態の如何を問わず「買い取り対応」となり、全額のご返金は承れませんので、ご了承ください。る旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

返金・交換連絡先

電話番号

06-6644-9101

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

556-0004

住所

大阪府大阪市浪速区日本橋西1-7-28 常盤ビル101

電話番号

06-6644-9101

FAX番号

06-6644-6990

返品について

商品到着後7日以内にご連絡いただき、ご指定期間までに商品をご返送頂いた場合のみ、初期不良交換(以下、交換)/返品に応じます。
交換/返品には、納品書・領収書が必要となります (納品書・領収書を紛失された場合は、交換/返品できません)。
交換/返品条件をご確認の上、下記までご連絡くださいませ。

下記の場合のみ返品を受け付けています。

・ご注文の商品と違っていた場合
・数量が不足していた場合
・不良品(破損・汚損など)の場合

ただし次の場合は、交換・返品はできません。

・ご本人様以外の連絡による交換・返品
・クリーナーや改質剤などの消耗品やアクセサリーなどで一度ご使用になられた商品
・ライセンス認証を必要とする製品をアクティベートまたはユーザー登録した場合
・オーダー品、特注品、受注生産品、特殊サイズ品、セット商品の一部商品、限定特価品、その他お買い上げ時に交換や返品をお断りしている商品
・当社が商品の内容や品質に問題がないと判断する商品
・名入れをした商品
・お客様の所で、キズまたは汚損が生じた商品
・特別の事情がなく、ご連絡後速やかに商品が弊社に届かなかった場合
・転売・再販売・その他仕入れ目的として本サイトにて商品を購入した場合
・お客様の一方的な都合による場合

交換/返品に係る送料負担の有無

新品に関する当該商品の返送料・ 返金手数料に要する送料等は、当社にて負担するものとします。

交換/返品受付窓口

〒556-0004
大阪市浪速区日本橋西1-7-28
常盤ビル1F 逸品館1号館
TEL 06-6644-9101(10:00〜19:00)
(定休日なし:年末年始及びお盆、臨時休業を除く)

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