越後酪農発祥の地といわれる安田の牛乳商品を中心にバラエティ豊かな商品をお届け！

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長期不在・住所転送・住所不備など、何らかの理由で受取られなかった場合
商品代と発生した送料を含む全額を請求させていただきます。
※食品ではない商品も、往復送料を請求させていただきます。

★配送方法
ヤマト運輸にてお届けいたします。
【商品発送のタイミング】
■通常販売商品 　特にご指定がない場合、
クレジット　⇒ご注文確認後7営業日以内に発送いたします。

★送料について
全国一律料金　普通便1000円　クール便1200円　ゆうパケット360円（税込）
※尚、沖縄県へお届けの場合は別途500円ご負担下さい。

10,800円以上お買い上げのお客様は、送料無料とさせて頂きます。
当店では表示販売価格に追加して送料が発生しない場合に「送料無料」という記載をしております。
※ただし、1配送先・国内・温度帯同一・10,800円以上の場合に限ります。
※また、沖縄県へのお届けの場合別途500円をご負担くださいませ。
※温度帯の異なる商品は同梱できません。
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★商品がお手元に届いた際に…
不良品や注文と異なる商品が届いた場合・ 配送途中の破損の事故などがございましたら、すぐに弊社までご連絡下さい。 送料・手数料ともに弊社負担で早急に新しい商品をご送付致します。 >> 詳しくはこちら

商品のお届けに際し、配達希望日・希望時間帯をご指定いただけます。

★商品の返品・交換・キャンセルについて
■商品がお手元に届きましたら、まず商品内容をすぐにご確認下さい。

■商品の特性上お客様都合での返品はお受けしておりません。

　不良品や注文と異なる商品が届いた場合
　お届けした際に商品の破損があった場合

商品到着後7日以内にメールまたは電話にてご連絡ください。
送料・手数料ともに弊社負担にて新しい商品と交換いたします。

■連絡先：399-3192 長野県下伊那郡高森町下市田3123番地
　メールアドレス：yumeechigo@net-omise.com
　電話番号：0800-800-0186（10時〜17時　水・土・日曜日・祝日・年末年始定休）

◆キャンセルについて
商品出荷後のキャンセルは承ることができません。
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■株式会社マツザワ（業務受託）　長野県下伊那郡高森町下市田3123番地
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なお、当社では“特定電子メールの送信等に関するガイドライン”「オプトイン方式」を採用しております。
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